Osaka City University Hospital – Site Tour
Osaka City University Hospital is one of the largest general hospitals in Japan located in Abeno Ward, Osaka City. It has 32 medical departments and handles more than 2,000 patients a day. The hospital provides state-of-the-art medicine and medical care, and it is designated as an Advanced Treatment Hospital by the Ministry of Health, Labor and Welfare in Japan.
Basic Information
- Hospital: Osaka City University Hospital
- Foundation: 1925
- Location: Abeno Ward, Osaka City, Osaka Prefecture
- Affiliation: Osaka City University
- Number of departments and hospital beds: 32 medical departments with 980 beds
Osaka City University Hospital – Lean Characteristics
TQM, QC Circle, Kaizen
Osaka City University Hospital is one of the largest general hospitals in Japan. It is well-known as a university hospital providing state-of-the-art medicine and medical care.
The hospital’s mission is to ‘provide high quality health care for the people of Osaka’, ‘foster warm-hearted and reliable health professionals’, and ‘always strive to further develop medical care’. The mission is based on the motto of the university’s Faculty of Medicine: ‘Wisdom, Blessing and Bravery’.
In 2008, through the leadership of the Hospital Director, Total Quality Management (TQM) practices were introduced to the hospital, and since that time the hospital has developed a strong internal TQM and lean health care capability, and has been active in regional and national quality improvement networks and events. The hospital has held internal presentation events annually for over a decade, showcasing Quality Circle activities. A formal Kaizen Promotion Office was established within the hospital in 2016.
Our visits to Osaka City University Hospital showcase the hospital’s approach to developing problem-solving capability through involvement in TQM, and feature presentations from young members of staff on their Quality Circle projects. We will also hear from one of the key leaders of the hospital’s Kaizen Promotion Office on the hospital’s approach to fostering a culture of safety and quality. The visit includes a facility tour within the hospital.
Il tour è stato un’esperienza unica nella vita e un vero e proprio approfondimento dell’industria e della cultura giapponese. La calorosa accoglienza e l’organizzazione della settimana, compresi gli spostamenti, gli hotel, i posti dove mangiare e tutte le visite, sono state eccezionali. Le visite alle fabbriche del Gruppo Toyota e di Isuzu hanno dimostrato il…
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Durante la mia laurea triennale ho studiato ampiamente il TPS e il lean, ma avere le conoscenze teoriche è molto diverso dal vederle effettivamente e avere la possibilità di implementarle nel centro pratico. Mi sono divertito molto durante il tour e ho imparato molto su come viene attuato il TPS. Il tour è stato molto…
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Melville, Hamilton, New Zealand
Che viaggio nel lean! Una settimana ricca di insegnamenti sulla vera essenza del lean da parte di un Sensei, per poi essere criticato sulla tua applicazione pratica delle abilità. A seguire, tour lean in loco per vedere come si presenta una lean manufacturing di livello mondiale. Altamente consigliato.
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Ho apprezzato molto l’opportunità di imparare il Sistema di Produzione Toyota dalla fonte. Non vedo l’ora di implementare le numerose scoperte nel nostro stabilimento. Questa esperienza mi ha dato un approccio diverso per migliorare il percorso Lean del nostro stabilimento. Grazie ancora per tutto.
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Per me il Lean Japan Tour è stato un viaggio attraverso diverse aziende guidato da esperti che hanno spiegato gli strumenti e dimostrato come vivere in una cultura del lavoro basata sul miglioramento continuo. Questo mi ha permesso di scoprire nuovi concetti e approcci per facilitare l’implementazione di una cultura kaizen nelle aziende americane.
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Kuching, Sarawak, Malaysia
Nel complesso, il programma è stato un complemento per me per quanto riguarda le iniziative di miglioramento continuo che posso implementare nella mia azienda. Mi apre una serie di azioni a cui non avrei mai pensato. Rifletterò con il mio team su alcune idee che ho osservato durante il programma di formazione. Tutte le visite…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information and program dates, see the Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour overview pages.
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