Tour al Sitio Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka
El Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka es uno de los mayores hospitales generales de Japón, situado en el barrio de Abeno, en la ciudad de Osaka. Cuenta con 32 departamentos médicos y atiende a más de 2.000 pacientes al día. El hospital ofrece medicina y atención médica de vanguardia, y ha sido designado como Hospital de Tratamiento Avanzado por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón.

Información Básica
- Hospital: Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka
- Fundación: 1925
- Ubicación: Barrio de Abeno, Ciudad de Osaka, Prefectura de Osaka
- Afiliación: Universidad de la Ciudad de Osaka
- Número de departamentos y camas de hospital: 32 departamentos médicos con 980 camas

Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka – Caraterísticas Lean
TQM, QC Circle, Kaizen
El Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka es uno de los mayores hospitales generales de Japón. Es conocido por ser un hospital universitario que ofrece medicina y atención médica de vanguardia.
La misión del hospital es “proporcionar una atención sanitaria de alta calidad a los habitantes de Osaka”, “fomentar profesionales sanitarios de gran calidez y confianza” y “esforzarse siempre por seguir desarrollando la atención médica”. La misión se basa en el lema de la Facultad de Medicina de la universidad: “Sabiduría, Bendición y Valentía”.
En 2008, gracias al liderazgo del director del hospital, se introdujeron en el hospital prácticas de gestión de la calidad total (TQM), y desde entonces el hospital ha desarrollado una sólida capacidad interna de TQM y de atención sanitaria ajustada, y ha participado activamente en redes y eventos de mejora de la calidad regionales y nacionales. El hospital lleva más de una década celebrando anualmente actos de presentación interna de las actividades del Círculo de Calidad. En 2016 se creó una oficina formal de promoción del kaizen en el hospital.
Nuestras visitas al Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka muestran el enfoque del hospital para el desarrollo de la capacidad de resolución de problemas a través de la participación en la gestión de la calidad total, y cuentan con presentaciones de los jóvenes miembros del personal sobre sus proyectos del Círculo de Calidad. También escucharemos a uno de los principales líderes de la Oficina de Promoción del Kaizen del hospital sobre el enfoque del hospital para fomentar una cultura de seguridad y calidad. La visita incluye un Tour las instalaciones del hospital.





Estimado Paul, ¡gracias por la agradable experiencia que tú y tu equipo habéis sido capaces de proporcionarme! Ha sido un Tour muy profesional y aún más una conexión humana muy agradable con vosotros, David y Eri. Has creado un buen equipo que hace que la vida de la gente cambie. Ciao, Maurizio
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¡Maravilloso! Me encantó la oportunidad que tuvimos de ver varios niveles de la cadena de suministro de Toyota y de conocer la verdadera definición de algunas palabras de moda relacionadas con TPS. Tener la oportunidad de verlo todo de cerca fue impactante.

Queridos Paul, Ben y Eri, Nos gustaría dedicar un momento a darles las gracias por un Tour tan maravilloso. Superasteis todas nuestras expectativas para un viaje de una semana, desde vuestro enfoque muy profesional y un servicio aún más personal. La semana fue muy instructiva y no podíamos dejar de hablar de lo que íbamos…
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El equipo de Shinka ha hecho un trabajo sensacional al ofrecer un Tour en profundidad con mucho que aprender sobre el Sistema de Producción Toyota y lean manufacturing. El Tour se planificó cuidadosamente, y aprovechamos al máximo nuestro tiempo en Japón.
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Quería dedicar un momento a agradeceros sinceramente que hayáis organizado un Tour tan fantástico. Desde la perfecta logística hasta la cuidada y auténtica experiencia japonesa, todo se planificó meticulosamente, haciendo que el viaje fuera inolvidable. La profesionalidad de vuestro equipo y su pasión por lo que hacéis brillaron con luz propia y realzaron toda la…
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Todo el Tour fue realizado y dirigido de forma muy profesional. Hay que felicitar a Paul y Ben por haber organizado una experiencia muy informativa y muy agradable. El itinerario fue excelente y ver desde la materia prima hasta el producto acabado, pasando por la cadena de suministro, fue magnífico. Me encantó la idea de…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information and program dates, see the Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour overview pages.
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