Takatsuki General Hospital – Site Tour
Takatsuki General Hospital is part of Japan’s Aijinkai Group of healthcare facilities located in Osaka Prefecture. The hospital is regarded as one of the leading hospitals in Japan. With 29 medical departments, it also serves as a regional acute care hospital and handles an average of 1,000 outpatients a day.
General Information
- Hospital: Takatsuki General Hospital
- Foundation: 1985
- Location: Takatsuki City, Osaka Prefecture
- Affiliation: The Aijinkai Healthcare Corporation
- Number of departments and hospital beds: 29 medical departments with 477 beds
Takatsuki General Hospital – Lean Characteristics
TQM, QC Circle, Kaizen
Takatsuki General Hospital is one of the leading hospitals in Japan particularly in the area of pediatrics and neonatal intensive care. The hospital is in Takatsuki City in Osaka and serves as a prominent acute care hospital for the region. It has also been certified by the Japan Medical Service Accreditation for International Patients (JMIP) where international patients can also receive reliable and secure medical services through multilingual consultations.
The hospital is affiliated with the Aijinkai Group, which is considered a leader in the application and adaption of lean management principles to healthcare and is also recognized for its innovative approach to healthcare services.
Similar to the aims of lean application to manufacturing, there is a need to manage business processes within healthcare to cater for increasing patient and caregiver expectations related to safety, quality, and lead time of care, and business pressures related to cost and capacity.
Kaizen in Japanese hospitals has been strongly influenced by Total Quality Management (TQM). The recorded history of TQM application to healthcare in Japan dates back to 1972, and today a very large number of hospitals in the country including those in the Aijinkai Group have active TQM related activities, with staff encouraged to participate in QC Circle improvement groups as part of their professional development. Staff efforts related to improvement activities are recognized through presentation days held at the hospital, and at regional and national levels.
Devo ringraziare tutto il team di Shinka – sono molto grato di avervi conosciuto. I sensei e il team di Shinka si sono sempre preoccupati di integrarci, insegnarci e farci sentire a nostro agio. La pianificazione del tour è stata brillante. Tutte le mie aspettative sono state soddisfatte. Ho assistito all’implementazione completa di TPS ed…
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Volevo esprimere il mio apprezzamento per l’incredibile esperienza di Lean Japan Tour. Sono grato per l’ospitalità e il supporto che Shinka Management mi ha fornito. La vostro guida sull’etichetta commerciale giapponese è stata preziosa. Non conosco nessun consulente di formazione che presti un’attenzione così meticolosa ai dettagli. Il vostro approccio caloroso e accogliente ha creato…
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Ho partecipato nel Lean Japan Tour di Shinka Management ed è stata un’esperienza incredibile. I contenuti erano molto informativi e pratici e offrivano una profonda conoscenza della cultura e dei principi lean e delle loro applicazioni nel mondo reale. L’organizzazione del programma è stata eccellente, garantendo un’esperienza di apprendimento fluida e coinvolgente. Consiglio vivamente questo…
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Avendo avuto una precedente esperienza spiacevole con la formazione lean, ero preoccupato di quanto avrei potuto guadagnare da questo tour. Alla fine di questa magnifica esperienza posso confermare che Shinka Management ha superato le mie aspettative. Sono così organizzati, impegnati, disponibili e generosi. Il tour si è basato su organizzazioni molto note che hanno utilizzato…
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Melbourne, Victoria, Australia
Il tour di Shinka Lean Management è stata una grande esperienza, con membri del gruppo provenienti da tutto il mondo. Una combinazione di lezioni in aula, lezioni pratiche e visite in loco ha fornito una buona visione dei principi lean. Il tour è stato organizzato molto bene, si è svolto senza intoppi ed è stato…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information about our Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour programs, see the lean tour overview page.
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