Testimonios de Clientes

El Tour ha sido una experiencia única en la vida y una auténtica visión de la industria y la cultura japonesas. La cálida bienvenida y la organización de la semana, incluyendo el viaje, los hoteles, los lugares para comer y todas las visitas fueron excepcionales. Las visitas a las fábricas del Grupo Toyota e Isuzu demostraron realmente el Sistema de Producción Toyota, seguido de grandes experiencias de aprendizaje a través de sesiones prácticas y teóricas celebradas con Hattori Sensei. Terminamos la semana con una visita a una impresionante planta de Mitsubishi que completaba el flujo de procesos desde los proveedores de nivel 1 y 2 hasta el vehículo terminado. La semana me dio la oportunidad de relacionarme con otros colegas de Airbus y de debatir cómo llevaríamos lo aprendido a casa para mejorar el negocio. Gracias por hacer que la semana fuera memorable.
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Personalmente, creo que la comprensión del lean como concepto holístico combinado con las herramientas lean es necesaria para todos los directivos de cualquier empresa. Shinka Management nos introdujo en los orígenes de la producción ajustada y nos brindó una gran oportunidad de observar empresas reales en las que los principios TPS se aplican y se pulen a diario. Partes importantes de nuestra formación de una semana no sólo se dedicaron a sesiones de aprendizaje y preguntas y respuestas, ejercicios prácticos y visitas a empresas, sino que también incluyeron profundas inmersiones en la cultura japonesa, lo que fue crucial para comprender por qué los principios Lean estaban tan extendidos. Los debates reflexivos, la previsión y el programa preciso, la atención a todas las pequeñas peticiones y deseos, y los consultores de Shinka de mentalidad abierta y desenfadada hicieron que nuestra estancia en Japón fuera inolvidable. Ganamos mucha confianza en que podemos implantar el TPS y los principios Lean en toda nuestra empresa.
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Me gustaría dar mi más profundo agradecimiento por ayudarnos a terminar el programa ejecutivo con una nota alta. Esta semana ha resumido el TPS / VPS de una manera muy práctica y reveladora. La Transformación Lean se ha hecho realidad y se ha ejemplificado a través de las numerosas visitas que hemos realizado. El asesoramiento de Hattori Sensei y de David y Paul ha ayudado a desmitificar lo que hay que hacer para tener éxito. Además, al incluir un poco de cultura japonesa, hizo que la semana fuera más memorable. Tuvimos todo el apoyo con todo, desde hoteles, comidas, entradas, etc. y esto hizo que todos nos relajáramos, y nos centráramos en el aprendizaje y la reflexión de lo que hemos visto.
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Si te has embarcado en un viaje Lean, ¡el Estudio Lean Tour debería estar en tu lista de deseos!

Fue inspirador ver el Sistema de Producción Toyota en acción como sistema de gestión, así como las pequeñas mejoras realizadas día a día por equipos dedicados y motivados que se esfuerzan por mejorar continuamente. Paul, Ben, Tony y Juan (líderes del Tour ) hicieron un excelente trabajo al guiarnos por Japón y al destacar los aspectos en los que TPS está mejorando la sociedad y la fabricación. Sus sutiles líneas de interrogatorio y entrenamiento, combinadas con la observación del TPS en acción y la instrucción de los Sensei japoneses, inspiraron a los participantes en el Tour sobre cómo pueden lograr el cambio.

Todos los detalles, desde el transporte hasta las comidas y el alojamiento, fueron gestionados y ejecutados de forma profesional. Los entornos de aprendizaje práctico, como el centro de formación en grupo de Toyota, consolidaron el aprendizaje en las aulas con la experimentación práctica, lo que dio lugar a verdaderos momentos de “ajá” con muchos participantes Tour.

Este Tour fue una experiencia de aprendizaje extremadamente gratificante y agradable. Recomiendo encarecidamente el Estudio Lean Tour.
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El Tour me ha dado la oportunidad de entender de forma práctica lo que aprendí teóricamente. He comprobado que la teoría es posible ponerla en práctica. Ésta ha sido la primera vez que he sentido de primera mano la filosofía de lean manufacturing. Enhorabuena al equipo Shinka. La organización ha sido perfecta y los profesores muy, muy buenos. Crearon la motivación que necesitamos para implantar y mejorar nuestra situación actual en Lean y en el Sistema Operativo de Airbus. Gracias, ha sido una gran experiencia.
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Queridos Paul, Ben y Eri,

Nos gustaría dedicar un momento a darles las gracias por un Tour tan maravilloso. Superasteis todas nuestras expectativas para un viaje de una semana, desde vuestro enfoque muy profesional y un servicio aún más personal. La semana fue muy instructiva y no podíamos dejar de hablar de lo que íbamos a hacer cuando volviéramos a casa.

La Tour la planta, las preguntas y respuestas y el informe fueron muy profesionales e informativos. Nos enseñaron mucho para ayudarnos a avanzar en nuestra Transformación Lean. No sólo los días fueron muy agradables sino que las noches fueron fantásticas y divertidas. Aprendimos mucho sobre Lean, además de conocer la cultura japonesa y a su maravillosa gente.

Desde que hemos vuelto, los cuatro hemos sido muy rápidos y extremadamente eficaces en la puesta en marcha de muchas mejoras Kaizen, estableciendo tiempos de entrega, 5s’ing muchas áreas y mucho más (fantástico trabajo). He tenido mucho tiempo para reflexionar y pensar en el Tour y en nuestros próximos pasos. Hemos redactado un manual de formación en 4 módulos y acabamos de completar el primer módulo de formación para toda la empresa.

No cabe duda de que hay un nuevo zumbido en la empresa y en torno a ella, y estamos deseando emprender este maravilloso viaje. Todo el mérito es de todos ustedes. Este ha sido el mejor Tour en el que hemos participado y enviaremos a más miembros de nuestro equipo en el futuro.
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Personal y profesionalmente, la semana me resultó extraordinariamente gratificante, no sólo como fantástica Lean Japan Tour sino como una experiencia cultural que no hay que perderse.

Imagínese si quiere… tomar bajo su tutela a un grupo de personas que nunca antes había conocido, en una de las ciudades más concurridas del mundo. Mucha comida y bebida tradicional, sumergirlos en la cultura, llenarles la cabeza de conceptos lean (TPS) y privarlos del sueño mientras son las únicas dos personas del grupo que saben hablar japonés. ¿Qué podría salir mal? Todo ello manteniendo la integridad de vosotros mismos y de vuestro negocio (Shinka Management), que se mantuvo las 24 horas del día. Paul y Ben, habéis hecho un trabajo fantástico y el respeto por vosotros mismos y por vuestra empresa era evidente en todos los negocios que visitamos. La forma en que se coordinó y fluyó el viaje fue un testimonio de la capacidad organizativa tanto de Ben como de Paul de Shinka Management.

Los sistemas, la maquinaria, los procesos y las personas de las empresas japonesas son dignos de admiración. La pasión por TPS mostrada por cada miembro de staff era evidente y la dedicación mostrada en todos los niveles de dirección era significativa. El TPS está a un nivel tan alto en algunos de los sitios visitados que te das cuenta de cuántas más oportunidades hay en tu propio sitio. Incluso si las fábricas no están relacionadas con su propia industria, el mensaje se refiere más bien al proceso y las disciplinas utilizadas para que la empresa llegue al estado actual. Pequeños pasos para lograr el objetivo principal, recordando que cada uno de estos negocios comenzó en algún lugar y el origen de TPS nació de una “necesidad” de continuidad del negocio.

He surgido con una nueva pasión y entusiasmo por la lean manufacturing. Si tiene la oportunidad de realizar este fantástico Tour, no se arrepentirá, es una inversión en usted y en el futuro de su empresa.
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La formación fue divertida, lo que también hace que la gente se interese y recuerde muchos de los contenidos. La entrega y la forma en que se llevó a cabo la sesión también fueron excelentes. Gran presentación, gran ejecución.
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La formación fue muy informativa. Los temas relativos a la cultura japonesa serán de gran ayuda para nuestro Staff que es nuevo en Japón. Los temas sobre el trabajo en un entorno multicultural también fueron informativos y me dieron una buena visión general de las diferencias de cada cultura.

 
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Hemos disfrutado mucho de la formación y hemos sacado mucho provecho de ella. Entender esas pequeñas cosas ayuda; no nos dimos cuenta de bastantes cosas sobre la vida de un japonés, ¡lo cual fue muy interesante! Gracias por reunir todo esto para nosotros.
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Nos gustaría dar las gracias a Shinka Management por una experiencia de aprendizaje eficaz y agradable. Paul adaptó un programa para satisfacer nuestras necesidades específicas, y estaba bien preparado el día para llevarnos a través de la información importante y el asesoramiento para ayudarnos a navegar con éxito las diferencias culturales, en particular en un contexto empresarial. Nuestro pequeño equipo estuvo muy involucrado durante toda la sesión y apreció el estilo interactivo y receptivo de Paul. Esperamos volver a trabajar con Shinka en el futuro, y los recomendamos encarecidamente como un gran recurso para las empresas que quieran hacer negocios en Japón.
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Muchas gracias por lo de ayer. Sólo quería transmitir algunos Feedback de todos esta mañana porque todos estaban abrumadoramente satisfechos con el entrenamiento de ayer. Todos coincidimos en que fue muy útil.

Mis colegas mencionaron que la forma en que se entregó y también la información proporcionada era exactamente lo que necesitábamos. Los comentarios que se hicieron fueron reales pero al mismo tiempo apropiados e informativos para una visita de la delegación a Japón. La Sra. Alcaldesa y el equipo se sienten mucho más cómodos con esta visita gracias a las orientaciones que les ha proporcionado.

Sólo quería enviar un gran agradecimiento de nuestra parte por haber organizado esto con tan poco tiempo de antelación y también por la extrema ayuda que habéis prestado no sólo ayer sino en todas las demás ayudas que habéis dado. Realmente lo apreciamos y sólo quería transmitir los Feedback positivos.
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La formación nos dio una gran oportunidad de desarrollar relaciones entre nosotros y nuestros colegas japoneses. Paul presentó la cultura del país y los comportamientos del pueblo japonés de una manera fácil y atractiva.
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Recientemente hemos sido adquiridos por una empresa japonesa y hemos recurrido a Shinka Management para ayudar a nuestro equipo Liderazgoa comprender mejor cómo es hacer negocios en Japón. Shinka Management organizó un magnífico taller que proporcionó al equipo algo más que las diferencias sociales y culturales, sino también ideas clave sobre cómo trabajar con los líderes japoneses en el entorno empresarial.

Los temas que exploramos fueron la toma de decisiones, la gestión de las partes interesadas y la comunicación. La experiencia real de Paul en el trabajo en Japón hizo que esta sesión fuera realmente informativa y valiosa para el equipo, lo que les dio algunos consejos útiles sobre cómo trabajar con nuestros nuevos propietarios. Shinka Management es muy recomendable.
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Sekisui Rib Loc Australia contrató a Shinka Management para que apoyara una propuesta de colaboración con un inversor ruso en el desarrollo del mercado ruso de rehabilitación de tuberías de aguas desperdicio y dulces. El plan incorporaba la cartera internacional de tecnologías y productos del grupo japonés y presentaba datos verificables sobre el mercado ruso de rehabilitación de tuberías y su potencial desarrollo. El plan tenía que ser instructivo para el cliente ruso de forma aceptable para el accionista japonés.

El plan de negocio y la presentación correspondiente se llevaron a cabo con éxito en Moscú. Paul Smith participó directamente en el proyecto con el apoyo de Ben Sparrow, para garantizar que la presentación fuera congruente con las normas comerciales japonesas. Shinka Management prestó sus servicios en un plazo muy ajustado. Paul trabajó sin problemas con el grupo internacional para redactar el plan de negocio para el mercado ruso.

Paul acompañó al equipo a Moscú, luego del asesoramiento local modificó e hizo una presentación eficaz al cliente objetivo. Shinka Management elaboró el plan de negocio y la correspondiente presentación de desarrollo de mercado que se entregó en Moscú con un alto nivel de profesionalidad, trabajando con un plazo muy ajustado para una oportunidad de mercado única apoyada por las partes interesadas japonesas.

Su encomiable labor resultó ser un elemento decisivo para que pudiéramos contratar a un gran grupo empresarial en Rusia.
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La formación me pareció fantástica. Estaba bien presentado y organizado, y el material era muy pertinente y podía aplicarse a nuestra organización. Shinka Management creó un entorno cómodo en el que pudimos hacer preguntas y participar en debates de grupo.
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El curso de formación fue muy valioso para nuestra organización. Se obtuvieron grandes resultados. Sigo utilizando las herramientas para mejorar.
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Contratar a Shinka Management ha sido lo mejor. La formación fue una gran manera de involucrar a personas de diferentes niveles en el camino de la mejora. El curso se llevó a cabo de forma muy profesional y de manera que había que involucrarse, ¡y fue divertido! Fue bueno ver cómo preparar y presentar las mejoras a la dirección para asegurar un resultado exitoso. En general, un gran curso y lo recomendaría a cualquiera que busque mejoras sin gastar demasiado capital.

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Techdrill ha contratado recientemente a Shinka Management para que lleve a cabo una revisión de la producción diaria de nuestras operaciones de perforación HDD. El equipo directivo consideró muy útiles la presentación y el informe final. Esto nos ha permitido introducir medidas para resolver las ineficiencias, aumentando así la productividad.
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