Estudio de caso del Software de Análisis de Procesos OTRS
Takenaka Corporation | Nos sorprendió ver que los análisis de trabajo que solían llevar varios días se terminaban en unas pocas horas con el Software de Análisis de Procesos procesos OTRS10.


Industria: Construcción

Empleados: 7,400+

Ingresos: 1,3 billones de yenes
※1:Actual a enero de 2018 ※2:Consolidado (ejercicio 2017)
Fundación: 16 de febrero de 1899
Dirección: 541-0053 4-1-13 Honmachi, Chuo, Osaka
Descripción del Negocio:
- Trabajos de construcción y de ingeniería civil relacionados con el contrato, el diseño y la supervisión
- Examen, investigación, prospección, planificación, evaluación y diagnóstico en el ámbito de la construcción, el desarrollo regional, urbano, oceánico y espacial, el suministro de energía y la mejora del medio ambiente
Tema
La inspección del trabajo a ojo desnudo y la recogida de datos en las obras eran ineficaces y los datos recogidos carecían de precisión
Resultado
El análisis de vídeo desde varios ángulos se ha hecho posible incluso en un entorno de oficina utilizando Software de Análisis de ProcesosOTRS10
Antecedentes de la introducción
El enfoque convencional de permanecer en la obra para comprobar el trabajo y recopilar datos era muy ineficiente
El Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada de Takenaka Corporation en el Centro de Equipamiento del Oeste de Japón ha estado promoviendo el desarrollo y la introducción de robots de construcción en las obras con el objetivo de agilizar el trabajo de construcción. En la fase de desarrollo, es vital analizar e identificar el tipo de residuos que existen en los distintos procesos. Sin embargo, el enfoque convencional de permanecer en las obras para comprobar y analizar los trabajos de construcción que se realizan a simple vista supone una carga demasiado pesada para los miembros de su grupo. Además, no era realista que una sola persona controlara todo el trabajo realizado por cada operario en el lugar, que a menudo asciende a unos 20 operarios en total. Como resultado, el grupo recogió datos aproximados del trabajo en sus obras cada cinco minutos utilizando el método de muestreo del trabajo. Sin embargo, los datos recogidos mediante este método eran menos precisos y carecían de credibilidad y persuasión.
“Trabajar muchas horas en una obra al aire libre y en condiciones meteorológicas adversas para llevar a cabo nuestro análisis del proceso fue muy estresante. Además, después de traer los datos recogidos en la obra, nos llevaba muchas horas más agregar y analizar los datos para crear gráficos. La introducción de una solución viable para hacer nuestro trabajo eficiente era una necesidad urgente para nosotros”. – Toyoki Sakurai, director del Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada
Por qué se seleccionó el Software de Análisis de Procesos OTRS
La realización del análisis del proceso en un entorno de oficina fue posible gracias a la grabación en vídeo de los trabajos de la obra
Ante esta situación, su proveedor y socio de desarrollo de robots de construcción les sugirió que utilizaran Software de Análisis de Procesos OTRS.
“Gracias a OTRS, ahora podemos analizar en nuestra oficina una grabación de vídeo de los trabajos realizados en las obras. Todavía tenemos que ir a las obras para grabar el trabajo, pero una vez que colocamos una cámara de vídeo para grabar el trabajo, podemos abandonar la obra y tampoco tenemos que molestar a los trabajadores que trabajan en ella.” – Hiroki Yamazoe, Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada
La empresa gestiona obras de construcción en varios centenares de sitios diferentes en todo momento, pero sólo hay tres personas en el Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada que trabajan para el desarrollo de robots de construcción. Por ello, antes sólo pudieron visitar un número limitado de lugares para realizar el análisis del trabajo. Pero, con OTRS, pueden pedir a otros trabajadores del lugar que pongan el vídeo y graben su trabajo. Sólo tienen que recoger el material de vídeo grabado en la obra al final de la jornada, lo que les permite liberarse de largas jornadas de trabajo.
Reducción drástica del tiempo empleado en el análisis del proceso y facilidad para realizar análisis multiaxiales
En junio de 2018, se realizó una demostración de OTRS para la empresa. La empresa grabó los movimientos que se producían en el interior de un ascensor de una obra y los datos se analizaron con OTRS a partir de las secuencias de vídeo grabadas en la obra. Los miembros del Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada se sorprendieron al ver el tiempo que pudieron ahorrar utilizando OTRS.
“Vimos cómo se analizaba el trabajo en la obra en pocas horas con OTRS. Nuestro enfoque convencional nos habría llevado al menos dos o tres días para realizar el mismo trabajo. Reajustar los elementos de trabajo fue fácil y no tuvimos que volver a empezar desde el principio. Para ser sincero, no esperaba este beneficio de OTRS”. – Kouhei Nagata, Jefe de Sección del Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada
Uno de los puntos atractivos de OTRS es que es muy fácil crear gráficos a partir de los resultados del análisis. También podemos analizar el trabajo desde varios ángulos, como los movimientos a nivel del suelo, los trabajadores acompañantes y el tipo de materiales cargados, etc.
La empresa tomó la decisión de introducir el Software de Análisis de Procesos OTRS10 muy rápidamente, ya que reconocieron que el software es una herramienta que permite agilizar el análisis de los trabajos de construcción del grupo.
Proceso de introducción
Los vídeos comparativos y los datos reales aportaron mejoras al taller
El grupo afirma que las ventajas de utilizar OTRS10 van más allá de su fácil manejo. Aunque el software es intuitivo y fácil de manejar para cualquiera, es natural que los usuarios se encuentren con algunas preguntas una vez que empiezan a utilizar el software. Cuando el grupo tuvo esos momentos, lo que pudo contar fue el apoyo que pudo recibir de Broadleaf.
“Apreciamos el apoyo que nos han proporcionado incluso cuando realizamos una consulta en horas tardías. En circunstancias habituales, el soporte técnico proporcionado para el software sólo está disponible durante las horas de trabajo estándar o se tarda mucho tiempo en recibir soporte después de que nos conectamos a su centro de llamadas. Sin embargo, pudimos recibir apoyo directo de un representante de Broadleaf que nos ayudó desde el principio. Es estupendo que tengamos una comunicación fluida con Broadleaf y que el soporte que recibimos esté a la altura”. – Hiroki Yamazoe
Resultado de la introducción
Los documentos de presentación preparados para la reunión del equipo interfuncional de toda la empresa utilizando Software de Análisis de Procesos OTRS10 fueron recibidos positivamente
La empresa celebra periódicamente una reunión de desarrollo de robots interdisciplinar para intercambiar información sobre los dispositivos que se están desarrollando en la actualidad, así como para debatir los efectos y resultados de sus nuevos dispositivos desarrollados e implantados.
Cuando el grupo presentó los datos del análisis creado por la OTRS en una de las reuniones, fue bien recibido por sus colegas, ya que pudieron alcanzar una nueva revelación y una mayor comprensión, ya que los datos proporcionados en los materiales de presentación eran fáciles de entender con gráficos, etc.
“Cuando hicimos una presentación utilizando los materiales que creamos con OTRS, fuimos muy bien recibidos por nuestros colegas de otros departamentos. Estoy muy satisfecho de que hayamos podido crear materiales de presentación fáciles de entender y persuasivos en un tiempo mucho menor gracias a OTRS.” – Kouhei Nagata
El siguiente paso
Queremos acelerar nuestro proceso de desarrollo y despliegue de robots inyectando también tecnologías de IA e IoT
Se dice que el sector de la construcción se enfrentará a problemas de escasez de mano de obra en 2025 debido al descenso de la natalidad y al envejecimiento de la población. Para resolver este problema, el aumento de la eficiencia y la reducción de la mano de obra con el uso de robots de construcción se convertirá en un tema importante en la industria. La empresa desea utilizar OTRS para exponer los residuos y la sobrecarga en varios procesos diferentes en sus obras de construcción para ayudar a desarrollar y desplegar robots con las tecnologías de vanguardia, incluyendo la IA y la IOT para abordar los desafíos que enfrenta la industria.
Comentarios de los clientes
Deseamos diseñar el enfoque de mejores prácticas para nuestros diversos procesos utilizando el Software de Análisis de ProcesosOTRS10
Nuestra empresa ya ha desarrollado robots para ayudar a nuestro negocio y los ha estado utilizando en nuestras obras, como un robot de barrido automático de obras llamado To-Gather y un robot de asistencia al transporte de materiales de construcción llamado Crawler-To para reducir la mano de obra necesaria en nuestras obras. Queremos comprobar cuánta eficiencia se ha logrado al introducir estos robots con OTRS para determinar el enfoque de mejores prácticas para nuestros diversos procesos.
Sr. Toyoki Sakurai
Director del Grupo de Promoción de la Construcción Mecánica, Centro de Equipamiento del Oeste de Japón
Sr. Kouhei Nagata
Jefe de Sección, Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada, Centro de Equipamiento del Oeste de Japón
Sr. Hiroki Yamazoe
Grupo de Promoción de la Construcción Mecanizada, Centro de Equipamiento del Oeste de Japón
OTRS es un producto de software de análisis de tiempo y movimiento respaldado por Shinka Management, con una base de instalación de 6000 licencias en 20 países.
Para más información, o para solicitar una demostración o prueba, consulte el software de estudio de tiempos OTRS10.