El Lean Healthcare Tour es una edición especial del Lean Japan Tour de Shinka Management diseñada exclusivamente para profesionales sanitarios.
Se trata de un viaje de estudios sobre Lean Healthcare a Japón que incluye una semana intensiva de formación práctica y en el aula, visitas a fábricas y hospitales, debates con altos directivos, networking con profesionales sanitarios locales y experiencias culturales japonesas.
Mayo 2025 Lean Healthcare Tour
Fechas: Domingo 18 – Sábado 24 de mayo de 2025 Comienza a las 16.00 horas del domingo 18 de mayo de 2025 en el Hotel Marriott Associa de Nagoya y concluye el sábado 24 de mayo en Fukuoka, con un día opcional de turismo.
Ciudades Visitadas: Nagoya, Inuyama, Fukuoka Incluye: Alojamiento, comidas*, transporte nacional, visitas a hospitales y fábricas, formación presencial y práctica, seminario conjunto y cena de networking, visitas culturales *Las comidas excluyen dos tardes libres y la comida del sábado Más información: Ponte en contacto con Shinka Management para solicitar el folleto, el itinerario, los detalles de la fábrica y el hospital y la cuota del programa.
Lean Healthcare Tour – Puntos destacados del programa
Este viaje de estudios de una semana está diseñado para proporcionar a los participantes una sólida comprensión de las prácticas japonesas de Lean Management y su aplicación en un entorno sanitario. La semana incluye una combinación de formación teórica y práctica sobre el Sistema de Producción Toyota, visitas a fábricas de lean manufacturing de referencia y visitas a los principales hospitales japoneses.
- Aprende el enfoque japonés del Lean con un ex director de fábrica de Toyota
- Visita fábricas japonesas de lean manufacturing de referencia
- Tour por uno de los mayores centros médicos de Japón acreditados por la Joint Commission International (JCI)
- Visita un hospital galardonado que lidera la mejora de la calidad en Japón
- Ponte manos a la obra con kanban y karakuri
- Ponte a prueba con un reto de equipo kaizen
- Participar en un seminario conjunto sobre la mejora de la calidad en la asistencia sanitaria*.
- Participa en una cena de networking con profesionales locales dedicados a la aplicación de la gestión de la calidad total en la asistencia sanitaria
* Se invitará a participantes seleccionados a presentar los programas de mejora de la calidad / kaizen de su propia organización en un seminario conjunto que se celebrará el lunes del programa por la tarde junto con profesionales sanitarios locales.
Se espera que los participantes asistan al Lean Healthcare Tour con la voluntad de compartir su propia experiencia (cuando proceda) con los demás participantes y los hospitales anfitriones.
Ladyline Abad, Associate Director – Ancillary Services
St. Luke's Medical Center
Mi experiencia en el Lean Japan Tour de Shinka Management fue espectacular. Aprender más sobre TQM y Lean Management en el país donde casi todas las industrias están implantando estos enfoques ha sido surrealista. También fue una buena experiencia presenciarlo de primera mano en la industria manufacturera y aún más en la industria sanitaria. Es asombroso ver que las empresas son capaces de mantener estos principios durante tanto tiempo. Hemos estado expuestos a estos enfoques en el pasado, y aunque no somos nuevos en este campo, nos dio un sentido de urgencia para revivir e impulsar los mismos principios en nuestro lugar de trabajo. Para mí, lo mejor del Tour fueron las visitas a los hospitales, ya que pertenezco al sector sanitario. También he aprendido una lección importante durante el Tour, que es mirar primero dentro y evaluar lo que hay que hacer. No deberíamos preguntarnos cómo podríamos utilizar las herramientas o simplemente poner en práctica lo que hemos aprendido, sino preguntarnos primero cuál es el problema.
Sue Phillips, Directora de Mejora de Procesos
Seattle Children’s Research Institute
Ya estoy de vuelta en la oficina, en la lluviosa Seattle, y quería daros las gracias una vez más por hacer del tour lean una experiencia de aprendizaje tan agradable. Hay muchos aprendizajes valiosos y experiencias enriquecedoras que estoy deseando compartir con mi equipo y mis colegas aquí en los próximos días. También me gustaría agradecerles de nuevo que me incluyeran en las visitas adicionales tanto al Centro Médico Kameda como al Hospital Universitario de la Ciudad de Osaka. No puedo creer que el equipo de Osaka fuera un grupo de personas súper divertido; ciertamente me hicieron sentir muy bienvenido. Por favor, transmita también mi más sincero agradecimiento a Eri por la increíble atención a los detalles tanto antes del viaje como a todo lo que ocurrió en el viaje desde el punto de vista logístico. Sé que hay que trabajar mucho para que las cosas funcionen sin problemas y realmente creo que ella hizo un trabajo increíble.
Leer más
Joanne Tuazon, Enfermera UCI Neonatal
University of Maryland Medical Center
Toda la experiencia del tour lean fue excelente. Aprendí mucho durante la semana pasada y se reforzaron todos mis conocimientos previos sobre Lean. No sólo aprendí sobre Lean Management, sino que también me impresionó la cultura japonesa. Todo el equipo de Shinka Management fue muy servicial y se aseguró de que el Tour transcurriera sin problemas. Fue una experiencia que seguramente recordaré a lo largo de mi Transformación Lean. Gracias.
Leer más
Dr. Omar Naguib Abd Elaziz, Vicepresidente de Operaciones
Hospital Nacional Al Khafji
Como ya había tenido una experiencia desagradable con la formación Lean, me preocupaba cuánto podría ganar con este Tour. Al final de esta magnífica experiencia puedo confirmar que Shinka Management ha superado mis expectativas. Son muy organizados, dedicados, serviciales y generosos. El Tour se basó en organizaciones muy conocidas que utilizan Lean desde hace décadas y le sacamos el máximo partido.
Leer más
Regien De Bleecker, Vicepresidente
Amazon
Una gran experiencia ofrecida por profesionales apasionados. La formación está bien equilibrada entre visitas a fábricas/hospitales reales (Lean en acción), teoría (conceptos básicos, por qué tiene sentido) y ejercicio (montar tu propia minilínea de fábrica utilizando conceptos Lean). Todo esto donde empezó: Japón. Definitivamente recomiendo la visita a cualquier profesional que busque formas de mejorar la eficacia de sus operaciones.
Khawla Alruhaili, Analista de Estudios de Mercado
Advance Medical Company
Gracias por esta visita tan bien organizada e informativa. Leer y asistir a conferencias sobre Lean puede ser una distracción, pero cuando se combina con formación práctica y visitas reales a la cuna del Lean, ayuda a aclarar y conectar todos los puntos. El Tour fue una experiencia reveladora en la que fuimos testigos de los principios de lean manufacturing en acción. La atención al detalle y el compromiso con la mejora continua fueron realmente inspiradores. En general, la visita fue una experiencia transformadora. Puso de relieve el poder del pensamiento Lean y demostró cómo puede mejorar significativamente la productividad, la calidad y la satisfacción del cliente.
Beneficios del Programa
El Lean Japan Tour ampliará tus ideas y tus conocimientos sobre los principios del Lean Management y la metodología de mejora continua. Experimentarás las prácticas kaizen en los principales fabricantes y hospitales de Japón, establecerás contactos con líderes japoneses de la sanidad lean y desarrollarás los conocimientos necesarios para implantar y mantener un programa de mejora de la calidad y la seguridad en tu organización. Durante el programa entablarás relaciones con otros participantes de todo el mundo, una red de profesionales del Lean y de la mejora de la calidad en la que podrás inspirarte y motivarte para seguir adelante. Volverás a casa preparado para ayudar a tu organización a dar el siguiente paso en su viaje de mejora.
Lean Healthcare en Japón
El sector sanitario japonés se enfrenta a muchos de los retos a los que se enfrenta el sector sanitario mundial, como el envejecimiento de la población, el aumento de los costes sanitarios, la escasez de personal y la creciente demanda de una atención al paciente de alta calidad. Al igual que otros países, Japón está luchando por ofrecer servicios accesibles y eficientes, gestionando al mismo tiempo unos recursos limitados y manteniendo la seguridad de los pacientes. Además, la presión para adoptar tecnologías médicas avanzadas y soluciones digitales está llevando a los hospitales a encontrar formas innovadoras de integrar estas herramientas sin abrumar al staff ni comprometer la calidad de la atención. Estos retos hacen que las metodologías de mejora continua como el Kaizen y el Lean Management sean especialmente valiosas para racionalizar las operaciones y mejorar la eficiencia general. Varios hospitales japoneses llevan aplicando y manteniendo discretamente programas de mejora de la prestación de asistencia sanitaria desde los años 70, con poca fanfarria. El sencillo y eficaz enfoque del Círculo de Calidad adoptado en los hospitales japoneses, apoyado por una combinación de prácticas del campo de la Gestión de la Calidad Total (GCT), sirve de excelente referencia para la promoción del kaizen y el desarrollo de personal en sectores no manufactureros. Además, la influencia de Toyota Motor Corporation y su mundialmente famoso Sistema de Producción Toyota (TPS) puede observarse en los hospitales japoneses, y en varios casos Toyota ha colaborado directamente con los hospitales en la aplicación de los principios del TPS a la prestación de asistencia sanitaria. Durante la última década, el staff de Shinka Management ha tenido la suerte de participar en varias conferencias nacionales y regionales dentro de Japón sobre el tema de la asistencia sanitaria Lean y la aplicación de la TQM a los hospitales. Las relaciones entabladas inicialmente en estos eventos han dado lugar a que varios hospitales japoneses punteros hayan participado en el Lean Japan Tour de Shinka Management en los últimos años. Estas visitas sirven de excelente referencia sobre cómo pueden implantarse y mantenerse los principios y la cultura lean en entornos desafiantes no relacionados con la fabricación, y en escenarios en los que el cliente experimenta directamente el proceso e influye en él.
Lean Japan Tour
Mira un vídeo de uno de nuestros programas anteriores del Lean Japan Tour.
¿Quieres ver más? Accede a otros vídeos de viajes de estudio kaizen a través de nuestro canal de YouTube o mira nuestras últimas fotos en LinkedIn e Instagram.
Características Clave de la Aplicación de Lean a la Sanidad
Aunque los principios y la inspiración pueden extraerse del TPS y de las prácticas de lean manufacturing, y existen similitudes en la atención prestada a la seguridad, la calidad, el coste y el plazo de entrega, hay varios aspectos únicos asociados a la aplicación del lean en los hospitales.
- En sanidad, el cliente experimenta directamente el proceso e influye en él
- Los procesos sanitarios son muy individualizados y variables en función del estado y las necesidades del paciente
- La asistencia sanitaria, al ser un servicio, no puede almacenarse como inventario: se consume en el mismo momento en que se crea
- Los errores pueden provocar daños graves o la muerte de los pacientes
- El valor de la asistencia sanitaria se define por los resultados y la satisfacción del paciente, que es subjetiva y puede ser difícil de cuantificar
- El entorno legal, normativo y ético de la asistencia sanitaria exige una supervisión más estricta de los procesos, y puede dificultar su rápida mejora.
Consultas
¿Estás interesado en unirte a nosotros en Japón para el Lean Healthcare Tour?
Para solicitar el folleto del programa con todos los detalles, incluido el itinerario, los nombres de las organizaciones anfitrionas y los precios, rellena el formulario o envía un correo electrónico a nuestro equipo a
Preguntas frecuentes del Lean Healthcare Tour
La siguiente sección de preguntas frecuentes es específica de nuestros programas Lean Healthcare Tour.
Para preguntas generales relacionadas con nuestros viajes de estudios a Japón, incluidas las relacionadas con la reserva, los preparativos del viaje y la preparación previa a la partida, consulta la sección de preguntas frecuentes al final de la página de Lean Japan Tour.
¿A quién va dirigido el Lean Healthcare Tour?
El Tour está diseñado específicamente para profesionales sanitarios interesados en aprender y aplicar prácticas de Lean Management en un entorno sanitario. Esto incluye a gestores de hospitales, médicos, profesionales de la mejora de la calidad y personas implicadas en la administración sanitaria. También se tendrá en cuenta la participación de empresas proveedoras del sector sanitario.
¿Qué aprenderé durante este viaje de estudios?
Los participantes adquirirán un sólido conocimiento de las prácticas japonesas de lean management y mejora de la calidad, como el Sistema de Producción Toyota (TPS), el Kaizen y la Gestión de la Calidad Total (TQM), y comprenderán cómo se aplican estos principios en los entornos de fabricación y sanitario. También tendrás la oportunidad de realizar formación práctica, participar en debates con altos directivos y establecer contactos con profesionales sanitarios japoneses.
¿Cuáles son los aspectos más destacados del programa?
El programa del viaje de estudios sobre lean healthcare incluye visitas a fábricas de lean manufacturing, visitas a hospitales (incluido un hospital acreditado por la JCI), formación en el aula, retos de equipo kaizen, un seminario conjunto con profesionales sanitarios japoneses y una cena de networking. También vivirás experiencias culturales y culinarias únicas en Japón.
¿Por qué debería elegir Japón para aprender prácticas sanitarias Lean?
Japón ha sido líder en la implantación de prácticas Lean, sobre todo en el sector manufacturero con el Sistema de Producción Toyota (TPS). En el sector sanitario, los hospitales japoneses han adaptado con éxito estos principios para afrontar retos como la seguridad del paciente, el aumento de los costes y la necesidad de eficiencia, mejorando al mismo tiempo la satisfacción del paciente, lo que los convierte en una excelente referencia para los profesionales sanitarios de todo el mundo.
¿Necesito experiencia previa en Lean Management o Kaizen?
Aunque la experiencia previa con las prácticas de gestión lean puede ser útil, el programa está diseñado como un tour de conocimiento kaizen que se adapta a participantes con distintos niveles de familiaridad, e incluye formación básica y avanzada.
¿En qué se diferencia el Lean Healthcare Tour del Lean Japan Tour de Shinka Management?
El Lean Healthcare Tour es una edición especial del Lean Japan Tour que se ha personalizado para que sea muy relevante para los profesionales sanitarios que dirigen programas de mejora dentro de su organización.
El programa tiene la misma estructura general que el Lean Japan Tour, pero con el añadido de dos visitas a hospitales, un seminario conjunto y una cena de networking.
Otra diferencia es la necesidad de viajar a Kyushu en dos de las visitas a instalaciones, por lo que el Lean Healthcare Tour comienza en Nagoya y concluye en Fukuoka.
El programa también tiene un precio diferente, teniendo en cuenta el transporte adicional y las visitas a instalaciones, pero manteniendo un alto nivel de alojamiento y comidas.
¿Por qué visitaremos fábricas durante un Tour sanitario?
Hay muchos principios y prácticas que se han desarrollado en la industria manufacturera que pueden aplicarse directamente o adaptarse a las necesidades de la industria sanitaria. Para los profesionales responsables de dirigir una cultura Lean en su organización, es importante conocer a fondo y correctamente los orígenes y la intención de los principios Lean.
¿Cuántos participantes serán seleccionados para presentar ponencias durante el seminario conjunto?
En función del programa definitivo y de las limitaciones de tiempo, se invitará a un número selecto de participantes a compartir sus experiencias con los programas de mejora de la calidad o kaizen en el seminario conjunto. Aunque no es obligatorio (entendemos que no a todo el mundo le gusta presentar), se anima a los participantes a que asistan dispuestos a compartir sus propios puntos de vista cuando proceda. Los participantes que se encuentren al principio de su Transformación Lean no estarán obligados a presentar.
¿Qué ciudades visitaremos durante el Tour?
Durante el Lean Healthcare Tour estaremos en Nagoya, Inuyama y Fukuoka, y visitaremos instalaciones cercanas.
¿Cuál será el tamaño del grupo?
Para nuestros programas Lean Japan Tour aceptamos un máximo de 20 participantes, por orden de llegada. Recomendamos inscribirse pronto, ya que los programas suelen estar completos varios meses antes de la salida. Sólo se aceptará a profesionales que cumplan los criterios de participación y tengan un verdadero interés en aprender.
Ponte en contacto con Shinka Management a través del formulario de contacto de esta página para obtener más información, incluido un folleto, el itinerario, los detalles de las tarifas del programa y los nombres de los hospitales y fábricas que se visitarán durante la semana. También puedes enviar un correo electrónico directamente a nuestro equipo a
Nuestros Clientes del Sector Sanitario
