The Lean Healthcare Tour is a special edition of the Shinka Management Lean Japan Tour designed exclusively for healthcare professionals.
The program is training program focused on lean healthcare comprising an intensive week of classroom and hands-on training, factory and hospital tours, senior management discussions, networking with local healthcare professionals, and Japanese cultural experiences.
Registrations of Interest for 2026
Registrations of interest are now open for our 2026 Lean Healthcare Tour.
Dates: Tentatively scheduled for December 2026
The program commences at 4pm on the starting Sunday at Nagoya Marriott Associa Hotel and concludes the following Saturday in Fukuoka with an optional day of sightseeing
Cities Visited: Nagoya, Inuyama, Fukuoka
Inclusions: Accommodation, meals*, domestic transport, hospital & factory tours, classroom and hands-on training, joint seminar and networking dinner, cultural visits
*Meals exclude two free evenings and Saturday lunch
Registration: We are currently accepting registrations of interest for our 2026 program, tentatively scheduled for December 2026, whilst confirming dates with our hosts and suppliers in Japan.
Contact Shinka Management to request program dates, brochure, itinerary, factory and hospital details and program fee.
Lean Healthcare Tour – أبرز ملامح البرنامج
صُممت هذه الرحلة الدراسية التي تستغرق أسبوعاً واحداً لتزويد المشاركين بفهم متين لممارسات الإدارة المرنة اليابانية وتطبيقها في مجال الرعاية الصحية. ويتضمن الأسبوع مزيجًا من التدريب العملي في الفصول الدراسية والتدريب العملي على نظام تويوتا للإنتاج، وجولات في مصانع التصنيع المرن وزيارات إلى مستشفيات يابانية رائدة.
- تعرّف على النهج الياباني في الإدارة المرنة مع مدير مصنع تويوتا السابق
- زيارة مصانع التصنيع الخالية من الهدر القياسية اليابانية
- قم بجولة في أحد أكبر المراكز الطبية في اليابان المعتمدة من اللجنة الدولية المشتركة (JCI)
- قم بزيارة مستشفى حائز على جوائز في مجال تحسين الجودة في اليابان
- التدريب العملي على كانبان وكاراكوري
- ضع نفسك على المحك مع تحدي فريق كايزن
- المشاركة في ندوة مشتركة حول تحسين الجودة في مجال الرعاية الصحية*
- انضم إلى حفل عشاء للتواصل مع المهنيين المحليين المتخصصين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مجال الرعاية الصحية
* ستتم دعوة مشاركين مختارين لتقديم عرض عن برامج تحسين الجودة/كايزن الخاصة بمؤسساتهم في ندوة مشتركة تُعقد بعد ظهر يوم الاثنين من البرنامج مع متخصصين محليين في مجال الرعاية الصحية. من المتوقع أن يحضر المشاركون Lean Healthcare Tour مع الاستعداد لمشاركة خبراتهم الخاصة (عند الاقتضاء) مع زملائهم المشاركين والمستشفيات المضيفة.
Ladyline Abad, Associate Director – Ancillary Services
St. Luke's Medical Center
كانت تجربتي في جولة Shinka Management اللينة في اليابان مذهلة.
لقد كان تعلم المزيد عن إدارة الجودة الشاملة والإدارة اللينة في بلد تطبق فيه جميع الصناعات تقريباً هذه المناهج أمراً سريالياً. لقد كانت أيضًا تجربة جيدة أن نشهد هذه الأمور بشكل مباشر في قطاع التصنيع، بل وأكثر من ذلك في قطاع الرعاية الصحية. ومن المدهش أن نرى أن الشركات قادرة على الحفاظ على هذه المبادئ على مدى هذه الفترة الطويلة من الزمن. لقد تعرضنا لهذه الأساليب في الماضي، وعلى الرغم من أننا لسنا جددًا في هذا المجال، إلا أنها أعطتنا إحساسًا بالإلحاح في إحياء نفس المبادئ والدفع بها في مكان عملنا. أفضل جزء بالنسبة لي خلال الجولة هو زيارات المستشفى لأنني أعمل في مجال الرعاية الصحية. لقد تعلمت أيضًا درسًا مهمًا خلال الجولة وهو النظر إلى الداخل أولاً وتقييم ما يجب القيام به. لا ينبغي لنا أن نسأل كيف يمكننا استخدام الأدوات أو مجرد تنفيذ ما تعلمناه، ولكن بدلا من ذلك، نسأل أولا ما هي المشكلة.
Khawla Alruhaili, Market Research Analyst
Advance Medical Company
شكرا لك على الجولة جيدة التنظيم والغنية بالمعلومات. قد تكون قراءة وحضور محاضرات حول العجاف مُشتتة ، ولكن عند دمجها مع التدريب العملي والزيارات الفعلية إلى منزل العجاف ، فإنها تساعد في توضيح جميع النقاط وربطها. كانت الجولة تجربة مدهشة حيث شهدنا تطبيق مبادئ التصنيع الخالي من الهدر. كان الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتحسين المستمر ملهمين حقًا.
بشكل عام ، كانت الجولة تجربة تحويلية. وسلط الضوء على قوة التفكير المرن وأظهر كيف يمكنه تحسين الإنتاجية والجودة ورضا العملاء بشكل كبير.
اقرأ أكثر
Eulalia C. Magpusao, Associate Director – Quality and Patient Safety
St. Luke's Medical Center
شكرًا لك، Shinka Management ، على إتاحة الفرصة لي لمعرفة المزيد عن كايزن. وبصفتي ممارسًا للجودة، فإن مشاهدة تطور شركة تويوتا وتطبيقها لمبدأ كايزن كان أمرًا مذهلًا. لقد كان تعلّم كيفية تكييف مبادئ كايزن من التصنيع لتطبيقها في بيئة المستشفى ملهمًا حقًا. مرة أخرى، شكرًا لك Shinka Management! خاصةً لبول، وبن وخوان، وخوان، وإيري، وبالطبع لسنسي.
Amber Ficht, VP – Business Excellence
Edwards Lifesciences
لقد حضرت جولة اليابان المرنة Shinka Management وكانت تجربة رائعة. كان المحتوى مفيدًا للغاية وعمليًا للغاية، حيث قدم رؤى عميقة حول ثقافة ومبادئ الإدارة المرنة وتطبيقاتها في العالم الحقيقي. كان تنظيم البرنامج ممتازًا، مما يضمن تجربة تعليمية سلسة وجذابة. أنا أوصي بشدة بهذه الجولة لأي شخص يتطلع إلى تحسين ثقافة المرونة في مؤسسته.
اقرأ أكثر
Dr Omar Naguib Abd Elaziz, Vice President of Operations
Al Khafji National Hospital
نظرًا لأنني مررت بتجربة سابقة غير سارة مع التدريب الهزيل، فقد كنت قلقًا بشأن مدى استفادتي من هذه الجولة. وفي نهاية هذه التجربة الرائعة أستطيع أن أؤكد أن Shinka Management قد تجاوزت توقعاتي. إنهم منظمون ومخلصون ومفيدون وكريمون. استندت الجولة إلى مؤسسات معروفة جدًا تستخدم Lean على مدار عقود وحصلنا على أقصى استفادة منها.
اقرأ أكثر
Joanne Tuazon, Neonatal ICU Nurse
University of Maryland Medical Center
كانت التجربة الكاملة للجولة المرنة ممتازة. فقد تعلمت الكثير خلال الأسبوع الماضي وتعززت كل معرفتي السابقة عن الإدارة المرنة. لم أتعلم فقط عن الإدارة المرنة بل أعجبت أيضاً بالثقافة اليابانية. كان الفريق بأكمله في Shinka Management متعاوناً للغاية وحرصوا على سير الجولة بسلاسة. لقد كانت تجربة سأتذكرها بالتأكيد طوال رحلتي في الإدارة المرنة. شكرا لك.
اقرأ أكثر
مزايا البرنامج
تقدم Lean Healthcare Tour تجربة تطوير مهني تحويلية مصممة خصيصاً لقادة الرعاية الصحية وممارسي تحسين الجودة. من خلال الزيارات الميدانية الغامرة والمشاركة المباشرة مع المستشفيات اليابانية والمصنعين العالميين ستكتسب فهماً عميقاً لمبادئ الإدارة المرنة ومنهجيات التحسين المستمر كما يتم ممارستها على أعلى مستوى.
ستشاهد عن كثب كيف يحقق مقدمو الرعاية الصحية اليابانيون نتائج استثنائية في مجال سلامة المرضى وجودة الرعاية والكفاءة ومشاركة الموظفين. ستكتشف استراتيجيات عملية ومثبتة لتقليل الهدر وتعزيز القيمة وقيادة التغيير الثقافي في مؤسستك بدءاً من جولات المشي في المستشفى إلى المناقشات المتعمقة مع كبار القادة.
وطوال الأسبوع، ستحصل على الدعم من فريقShinka Management من المتخصصين في الإدارة المرنة ثنائي اللغة، مما يضمن أن تكون كل زيارة ليست فقط ثاقبة بل قابلة للتنفيذ أيضاً. ستغادر مع معرفة وأدوات عملية للمساعدة في تشكيل مبادرات التحسين الخاصة بك والحفاظ عليها في بلدك.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للبرنامج في فرصة التواصل مع المهنيين ذوي التفكير المماثل من جميع أنحاء العالم. ستبني علاقات دائمة ضمن مجموعة دولية متنوعة من المديرين التنفيذيين والأطباء السريريين وقادة تحسين الجودة في مجال الرعاية الصحية – وهي شبكة يمكنك اللجوء إليها للحصول على الدعم المستمر والمقارنة المعيارية والتعلم المشترك.
بحلول نهاية الجولة، ستعود إلى بلدك مفعمًا بالطاقة ومجهزًا لقيادة التغيير الهادف – مستعدًا لمساعدة مؤسستك على اتخاذ الخطوة التالية نحو التميز التشغيلي والرعاية التي تركز على المريض.
Lean Healthcare in Japan
The Japanese healthcare sector faces many of the same challenges faced by the global healthcare industry, including an aging population, rising healthcare costs, staff shortages, and increasing demand for high-quality patient care. Like other nations, Japan is grappling with how to provide accessible and efficient services while managing limited resources and maintaining patient safety. Additionally, the pressure to adopt advanced medical technologies and digital solutions is driving hospitals to find innovative ways to integrate these tools without overwhelming staff or compromising the quality of care. These challenges make continuous improvement methodologies like Kaizen and Lean management especially valuable in streamlining operations and improving overall efficiency.
A number of Japanese hospitals have been quietly implementing and sustaining healthcare delivery improvement programs since the 1970s, with little fanfare. The simple and effective Quality Circle approach adopted in Japanese hospitals, supported by a combination of practices from the field of Total Quality Management (TQM), serves as an excellent reference for kaizen promotion and personnel development in non-manufacturing sectors. Further, the influence of Toyota Motor Corporation (TMC) and its world-famous Toyota Production System (TPS) can be witnessed in Japanese hospitals – and in a number of cases Toyota has directly collaborated with hospitals on the application of TPS principles to healthcare delivery.
Over the past decade, Shinka Management staff have been fortunate to participate in several national and regional conferences within Japan on the topic of lean healthcare and TQM application to hospitals. Relationships initially developed at this events have led to several leading Japanese hospitals being featured on the Shinka Management Lean Japan Tour in recent years. These visits serve as an excellent reference for how lean principles and culture can be implemented and sustained in challenging non-manufacturing environments, and in scenarios whereby the customer directly experiences and influences the process.
Lean Japan Tour
شاهد فيديو من أحد برامجنا السابقة لجولة اليابان المرنة.
هل تريد مشاهدة المزيد؟ يمكنك الوصول إلى مقاطع فيديو أخرى لرحلات كايزن الدراسية عبر قناتنا على يوتيوب أو مشاهدة أحدث صورنا على LinkedIn وInstagram.
الميزات الرئيسية لتطبيق اللين في الرعاية الصحية
في حين يمكن استخلاص المبادئ والإلهام من ممارسات التصنيع المرن وممارسات التصنيع المرن، وهناك أوجه تشابه في التركيز على السلامة والجودة والتكلفة والوقت المستغرق، إلا أن هناك العديد من الجوانب الفريدة المرتبطة بالتطبيق المرن داخل المستشفيات.
- في مجال الرعاية الصحية، يختبر العميل العملية ويؤثر فيها بشكل مباشر
- عمليات الرعاية الصحية فردية للغاية ومتغيرة حسب حالة المريض ومتطلباته
- الرعاية الصحية، كونها خدمة، لا يمكن تخزينها كمخزون – حيث يتم استهلاكها في نفس الوقت الذي يتم إنشاؤها فيه
- يمكن أن تؤدي الأخطاء إلى إلحاق ضرر جسيم أو وفاة المرضى
- يتم تحديد قيمة الرعاية الصحية من خلال نتائج المرضى ورضاهم، وهو أمر ذاتي وقد يكون من الصعب قياسه كمياً
- تتطلب البيئة القانونية والتنظيمية والأخلاقية في مجال الرعاية الصحية رقابة أكثر صرامة على العمليات، ويمكن أن تعيق التحسين السريع للعمليات.
Inquiries
Interested in joining us in Japan for the Lean Healthcare Tour? To request program brochure with full details including itinerary, host organization names and pricing, please fill in the form provided or email our team at:
الأسئلة الشائعة حول Lean Healthcare Tour
قسم الأسئلة الشائعة التالي مخصص لبرامجنا Lean Healthcare Tour.
للأسئلة العامة المتعلقة برحلاتنا الدراسية في اليابان، بما في ذلك الاستفسارات المتعلقة بالحجز وترتيبات السفر والتحضير قبل المغادرة، راجع قسم الأسئلة الشائعة في أسفل صفحة جولة اليابان المرنة.
لمن تُعد Lean Healthcare Tour
تم تصميم هذه الجولة خصيصاً لأخصائيي الرعاية الصحية المهتمين بتعلم وتطبيق ممارسات الإدارة المرنة في بيئة الرعاية الصحية. ويشمل ذلك مديري المستشفيات والأطباء السريريين والمتخصصين في تحسين الجودة والمشاركين في إدارة الرعاية الصحية. كما سيتم النظر في مشاركة الشركات التي تزود قطاع الرعاية الصحية.
ما الذي سأتعلمه خلال هذه الرحلة الدراسية؟
سيكتسب المشاركون فهماً راسخاً للإدارة اليابانية المرنة وممارسات تحسين الجودة، مثل نظام تويوتا للإنتاج (TPS) وكايزن وإدارة الجودة الشاملة، وسيكتسبون نظرة ثاقبة حول كيفية تطبيق هذه المبادئ في بيئات التصنيع والرعاية الصحية. كما ستتاح لك الفرصة للمشاركة في التدريب العملي والمشاركة في المناقشات مع الإدارة العليا والتواصل مع المتخصصين اليابانيين في مجال الرعاية الصحية.
ما هي أبرز مميزات البرنامج؟
يتضمن برنامج الرحلة الدراسية للرعاية الصحية المرنة زيارات لمصانع التصنيع المرن وجولات في المستشفيات (بما في ذلك مستشفى معتمد من اللجنة الدولية المشتركة)، وتدريبات في الفصول الدراسية، وتحديات فريق كايزن، وندوة مشتركة مع متخصصين يابانيين في مجال الرعاية الصحية، وعشاء للتواصل. ستختبر أيضاً تجارب ثقافية وتجارب طهي فريدة من نوعها في اليابان.
لماذا يجب أن أختار اليابان للتعرف على ممارسات الرعاية الصحية المرنة؟
لطالما كانت اليابان رائدة في تطبيق الممارسات المرنة، لا سيما في قطاع التصنيع من خلال نظام تويوتا للإنتاج (TPS). أما في مجال الرعاية الصحية، فقد نجحت المستشفيات اليابانية في تكييف هذه المبادئ لمواجهة تحديات مثل سلامة المرضى وارتفاع التكاليف والحاجة إلى الكفاءة، مع تحسين رضا المرضى، مما يجعلها مرجعاً ممتازاً للعاملين في مجال الرعاية الصحية العالمية.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة في الإدارة المرنة أو كايزن؟
في حين أن الخبرة السابقة في ممارسات الإدارة المرنة قد تكون مفيدة، إلا أن البرنامج مصمم كجولة استكشافية في كايزن تستوعب المشاركين بمستويات متفاوتة من الإلمام بالممارسات الإدارية المرنة، ويتضمن تدريباً تأسيسياً ومتقدماً.
كيف تختلف Lean Healthcare Tour عن جولة Shinka Management المرنة في اليابان؟
Lean Healthcare Tour هو نسخة خاصة من جولة اليابان اللينة التي تم تخصيصها لجعلها وثيقة الصلة بمتخصصي الرعاية الصحية الذين يقودون برامج التحسين داخل مؤسساتهم. يحتوي البرنامج على نفس الهيكل العام لجولة اليابان المرنة ولكن مع إضافة زيارتين للمستشفيات وندوة مشتركة وعشاء للتواصل. وثمة اختلاف آخر يتمثل في الحاجة إلى السفر إلى كيوشو في جولتين من جولات المنشآت، وعلى هذا النحو Lean Healthcare Tour يبدأ البرنامج في ناغويا ويختتم في فوكوكا. يتم تسعير البرنامج أيضًا بشكل مختلف، مع الأخذ في الاعتبار النقل الإضافي وزيارات المرافق، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الإقامة والوجبات.
لماذا سنزور المصانع خلال جولة الرعاية الصحية؟
هناك العديد من المبادئ والممارسات التي تطورت في الصناعة التحويلية والتي يمكن تطبيقها مباشرةً أو تكييفها لتناسب احتياجات قطاع الرعاية الصحية. بالنسبة للمهنيين المسؤولين عن قيادة ثقافة المرونة في مؤسستهم، من المهم أن يكون لديهم فهم شامل وصحيح للأصول والمقاصد الكامنة وراء مبادئ المرونة.
كم عدد المشاركين الذين سيتم اختيارهم للتقديم خلال الندوة المشتركة؟
اعتمادًا على الجدول الزمني النهائي وضيق الوقت، ستتم دعوة عدد مختار من المشاركين لمشاركة تجاربهم مع برامج تحسين الجودة أو برامج كايزن في الندوة المشتركة. على الرغم من أنه ليس إلزاميًا (نحن نتفهم أنه لا يستمتع الجميع بالتقديم)، إلا أنه يتم تشجيع المشاركين على الحضور مع الاستعداد لمشاركة رؤاهم الخاصة حيثما أمكن. لن يُطلب من المشاركين في بداية رحلتهم في مجال التحسين المرن تقديم عرض.
ما هي المدن التي سنزورها خلال الجولة؟
خلال Lean Healthcare Tour سنكون في ناغويا وإينوياما وفوكوكا – وسنقوم بزيارة المنشآت القريبة من بعضها البعض.
ماذا سيكون حجم المجموعة؟
بالنسبة لبرامج جولة اليابان الخالية من الهدر في اليابان، نستقبل 20 مشاركاً كحد أقصى، على أساس أسبقية الحضور. نوصي بالتسجيل في وقت مبكر، حيث أن البرامج غالباً ما تكون محجوزة بالكامل قبل عدة أشهر من موعد المغادرة. لن يتم قبول سوى المهنيين الذين يستوفون معايير المشاركة ولديهم اهتمام حقيقي بالتعلم.
Contact Shinka Management via the contact form on this page for further information, including a brochure, itinerary, program fee details, and names of hospitals and factories to be visited during the week. Our team can also be emailed directly at
عملاؤنا في مجال الرعاية الصحية
