El Tour me ha dado la oportunidad de entender de forma práctica lo que aprendí teóricamente. He comprobado que la teoría es posible ponerla en práctica. Ésta ha sido la primera vez que he sentido de primera mano la filosofía de lean manufacturing. Enhorabuena al equipo Shinka. La organización ha sido perfecta y los profesores muy, muy buenos. Crearon la motivación que necesitamos para implantar y mejorar nuestra situación actual en Lean y en el Sistema Operativo de Airbus. Gracias, ha sido una gran experiencia.
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Queridos Paul, Ben y Eri,
Nos gustaría dedicar un momento a darles las gracias por un Tour tan maravilloso. Superasteis todas nuestras expectativas para un viaje de una semana, desde vuestro enfoque muy profesional y un servicio aún más personal. La semana fue muy instructiva y no podíamos dejar de hablar de lo que íbamos a hacer cuando volviéramos a casa.
La Tour la planta, las preguntas y respuestas y el informe fueron muy profesionales e informativos. Nos enseñaron mucho para ayudarnos a avanzar en nuestra Transformación Lean. No sólo los días fueron muy agradables sino que las noches fueron fantásticas y divertidas. Aprendimos mucho sobre Lean, además de conocer la cultura japonesa y a su maravillosa gente.
Desde que hemos vuelto, los cuatro hemos sido muy rápidos y extremadamente eficaces en la puesta en marcha de muchas mejoras Kaizen, estableciendo tiempos de entrega, 5s’ing muchas áreas y mucho más (fantástico trabajo). He tenido mucho tiempo para reflexionar y pensar en el Tour y en nuestros próximos pasos. Hemos redactado un manual de formación en 4 módulos y acabamos de completar el primer módulo de formación para toda la empresa.
No cabe duda de que hay un nuevo zumbido en la empresa y en torno a ella, y estamos deseando emprender este maravilloso viaje. Todo el mérito es de todos ustedes. Este ha sido el mejor Tour en el que hemos participado y enviaremos a más miembros de nuestro equipo en el futuro.
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Personal y profesionalmente, la semana me resultó extraordinariamente gratificante, no sólo como fantástica Lean Japan Tour sino como una experiencia cultural que no hay que perderse.
Imagínese si quiere… tomar bajo su tutela a un grupo de personas que nunca antes había conocido, en una de las ciudades más concurridas del mundo. Mucha comida y bebida tradicional, sumergirlos en la cultura, llenarles la cabeza de conceptos lean (TPS) y privarlos del sueño mientras son las únicas dos personas del grupo que saben hablar japonés. ¿Qué podría salir mal? Todo ello manteniendo la integridad de vosotros mismos y de vuestro negocio (Shinka Management), que se mantuvo las 24 horas del día. Paul y Ben, habéis hecho un trabajo fantástico y el respeto por vosotros mismos y por vuestra empresa era evidente en todos los negocios que visitamos. La forma en que se coordinó y fluyó el viaje fue un testimonio de la capacidad organizativa tanto de Ben como de Paul de Shinka Management.
Los sistemas, la maquinaria, los procesos y las personas de las empresas japonesas son dignos de admiración. La pasión por TPS mostrada por cada miembro de staff era evidente y la dedicación mostrada en todos los niveles de dirección era significativa. El TPS está a un nivel tan alto en algunos de los sitios visitados que te das cuenta de cuántas más oportunidades hay en tu propio sitio. Incluso si las fábricas no están relacionadas con su propia industria, el mensaje se refiere más bien al proceso y las disciplinas utilizadas para que la empresa llegue al estado actual. Pequeños pasos para lograr el objetivo principal, recordando que cada uno de estos negocios comenzó en algún lugar y el origen de TPS nació de una “necesidad” de continuidad del negocio.
He surgido con una nueva pasión y entusiasmo por la lean manufacturing. Si tiene la oportunidad de realizar este fantástico Tour, no se arrepentirá, es una inversión en usted y en el futuro de su empresa.
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