Las empresas australianas aprenden de los Sensei lean
Gabrielle Campion | Cámara de Comercio e Industria de Australia Occidental | Abril 2015
En febrero de este año,Shinka Management Management impartió en el CCI la primera de sus clases magistrales de liderazgo lean en Australia, que llevó la experiencia y las enseñanzas del Sensei Akinori Hyodo a Australia Occidental.
Akinori Hyodo, o Hyodo Sensei, es el ex Gerente de Fábrica de la fábrica de Toyota HiAce, siempre clasificada como la primera en calidad de todas las fábricas de Toyota. Ha vivido y respirado las prácticas y procesos lean durante 40 años. Sus conocimientos de Kaizen se han aplicado a sectores como la sanidad, el transporte, la alimentación y las bebidas, la minería, las cadenas de comida rápida y las finanzas, y ha sido consultor en todo el mundo con una amplia gama de empresas, disipando la idea errónea de que lean sólo puede aplicarse a la fabricación.
“Debido a la atención prestada a Toyota a lo largo de los años, es fácil pensar erróneamente que el lean sólo se aplica a la fabricación”. dijo Hyodo Sensei a Business Pulse. “Esto no podría estar más lejos de la realidad”.
Hyodo Sensei atribuye el éxito de lean al compromiso con una cultura y una mentalidad que sitúan a una organización en un camino estandarizado y unificado. “No son las herramientas de lean las que impresionan, sino más bien la filosofía y la mentalidad que centran a una empresa en el desarrollo y la gestión adecuados de su personal y sus procesos”, dijo. Hyodo Sensei subraya la importancia de poner en marcha planes y procesos para que las empresas no se queden atascadas en el día a día, puedan crecer hacia el futuro y no “ahoguen los esfuerzos de innovación y mejora de [their] “.
“Una cultura de gestión lean bien implantada permite un funcionamiento más fluido”, dijo. “La mayor visibilidad de las operaciones permite a las empresas identificar las mejoras, actuar sobre ellas rápidamente, cuantificar los beneficios y evolucionar de forma continua e incremental”.
Sin embargo, los principios y la teoría, la mentalidad y la filosofía requieren disciplina y coherencia, y Hyodo Sensei subraya que la influencia y la inspiración deben venir de arriba. “Es muy difícil implantar una cultura lean si la visión y el liderazgo no vienen de arriba”, dijo. “Mantener lean requiere disciplina y seguimiento”.
“Por desgracia, a menudo son las personas que están en la cima de una organización las primeras en romper las reglas. Por el contrario, el líder que es visible en la planta, trabajando con el equipo y enviando el mensaje correcto – estos son los líderes que logran cambiar su cultura corporativa a una con un enfoque en la mejora continua y la excelencia.”
El taller Skinka/Hyodo Sensei acogió a 40 empresas y fue financiado a través del Programa de Infraestructura para Empresarios del Gobierno australiano, facilitado por la CCI. Se pasó un día y medio en la CCI y medio día en las instalaciones de Jason Windows, miembro de la CCI, en Welshpool.