الأعمال التجارية الأسترالية تتعلم من Lean Sensei
غابرييل كامبيون | غرفة التجارة والصناعة في أستراليا الغربية | أبريل 2015
عقدت Shinka Management أول فصول ماجستير أسترالية في القيادة المرنة في CCI في فبراير من هذا العام ، والتي جلبت خبرة وتعاليم Lean Sensei Akinori Hyodo إلى غرب أستراليا.
Akinori Hyodo ، أو Hyodo Sensei ، هو مدير المصنع السابق لمصنع Toyota HiAce ، الذي احتل المرتبة الأولى باستمرار من حيث الجودة من بين جميع مصانع Toyota. لقد عاش وتنفس الممارسات والعمليات الخالية من الهدر لمدة 40 عامًا. تم تطبيق معرفته بكايزن في صناعات مثل الرعاية الصحية والنقل والأغذية والمشروبات والتعدين وسلاسل أغذية الخدمة السريعة والتمويل ، وقد استشار على مستوى العالم مجموعة واسعة من الشركات ، مما يبدد المفهوم الخاطئ القائل بأن تطبيق Lean لا ينطبق إلا على تصنيع.
قال Hyodo Sensei لمجلة Business Pulse: “نظرًا للتركيز على Toyota على مر السنين ، من السهل الاعتقاد خطأً أن نهج lean ينطبق فقط على التصنيع” . “هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة.”
يعزو Hyodo Sensei نجاح Lean إلى الالتزام بثقافة وعقلية تضع المنظمة على مسار موحد وموحد. قال: “ليست أدوات العجاف مثيرة للإعجاب للغاية ، ولكن الفلسفة والعقلية هي التي تركز على الشركة على التطوير والإدارة السليمين لأفرادها وعملياتها”. يشدد Hyodo Sensei على أهمية تنفيذ الخطط والعمليات ، بحيث لا تتورط الشركات في المشاكل اليومية ، ويمكن أن تنمو في المستقبل ولا “تخنق[their] جهود الابتكار والتحسين “.
قال “إن ثقافة الإدارة الرشيقة التي يتم تنفيذها بشكل جيد تسمح بإجراء أكثر سلاسة”. “تتيح الرؤية المتزايدة للعمليات للشركات تحديد التحسينات ، والعمل عليها على الفور ، وتحديد الفوائد ، والتطور المستمر والمتزايد.”
ومع ذلك ، تتطلب المبادئ والنظرية والعقلية والفلسفة الانضباط والاتساق ، ويؤكد Hyodo Sensei على أن التأثير والإلهام يجب أن يأتي من القمة. قال: “من الصعب للغاية تنفيذ ثقافة العجاف إذا لم تكن الرؤية والقيادة من القمة”. “الحفاظ على العجاف يتطلب الانضباط والمتابعة.”
“لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون الأشخاص في قمة المنظمة هم أول من يخالف القواعد. وعلى العكس من ذلك ، فإن القائد الذي يظهر في المتجر ، ويعمل مع الفريق ويرسل الرسالة الصحيحة – هؤلاء هم القادة الذين ينجحون في تغيير ثقافة الشركة إلى ثقافة تركز على التحسين المستمر والتميز. ”
استضافت ورشة عمل Skinka / Hyodo Sensei 40 شركة وتم تمويلها من خلال برنامج البنية التحتية لرواد الأعمال التابع للحكومة الأسترالية ، والذي تم تيسيره من قبل CCI. تم قضاء يوم ونصف في CCI ونصف اليوم في منشأة CCI Member Jason Windows في ويلشبول.