Jodie Hawkes, Director

Una gran mezcla de etiqueta de negocios japonesa, visitas a Visita al Sitioque muestran los principios lean, la cultura japonesa y la networking con los otros miembros del grupo. Tanto Ben como Paul fueron profesionales pero a la vez relajados y amables. Sus relaciones con el personal clave de las empresas estratégicas lean son impresionantes y su capacidad para traducir con rapidez y precisión minimizó la barrera del idioma. Recomiendo encarecidamente el Shinka Tour Lean en Japón a cualquier persona que quiera mejorar su comprensión de los principios lean y ver ejemplos prácticos de gemba, kaizen, TPS, kanban, andon y jidoka, etc.