He disfrutado mucho de mi estancia en la Tour de noviembre de 2013. Aprendí mucho sobre la cultura japonesa y el TPS. A pesar de proceder del sector de las tecnologías de la información, pude obtener valiosos conocimientos sobre la filosofía y los principios de lean que puedo aplicar en mi sector. Ben y Paul son guías de primera categoría. Su riqueza de conocimientos y su dominio del japonés (tanto del idioma como de la cultura) nos ayudaron a profundizar en la comprensión. Recomiendo encarecidamente a todo aquel que tenga una gran pasión por lean que realice este Tour.