Alexander Sorokin, Departamento de Excelencia Operativa. Director

Personalmente, creo que la comprensión del lean como concepto holístico combinado con las herramientas lean es necesaria para todos los directivos de cualquier empresa. Shinka Management nos introdujo en los orígenes de la producción ajustada y nos brindó una gran oportunidad de observar empresas reales en las que los principios TPS se aplican y se pulen a diario. Partes importantes de nuestra formación de una semana no sólo se dedicaron a sesiones de aprendizaje y preguntas y respuestas, ejercicios prácticos y visitas a empresas, sino que también incluyeron profundas inmersiones en la cultura japonesa, lo que fue crucial para comprender por qué los principios Lean estaban tan extendidos. Los debates reflexivos, la previsión y el programa preciso, la atención a todas las pequeñas peticiones y deseos, y los consultores de Shinka de mentalidad abierta y desenfadada hicieron que nuestra estancia en Japón fuera inolvidable. Ganamos mucha confianza en que podemos implantar el TPS y los principios Lean en toda nuestra empresa.