Personalmente, creo que la comprensión del concepto holístico de lean y de los instrumentos de lean es necesaria para todos los directivos de cualquier empresa. Shinka Management nos presentó los orígenes de la producción lean y nos brindó una gran oportunidad de observar empresas reales en las que los principios TPS se aplican y se pulen a diario. Partes importantes de nuestra formación de una semana no sólo se dedicaron a sesiones de aprendizaje y de preguntas y respuestas, ejercicios prácticos y Visita al Sitiolas instalaciones, sino que también incluyeron inmersiones profundas en la cultura japonesa, lo que fue crucial para entender por qué los principios lean estaban tan extendidos. Las discusiones reflexivas, la previsión y la agenda precisa, la atención a todas las pequeñas peticiones y deseos, la mentalidad abierta y la facilidad de los consultores de Shinka hicieron que nuestra estancia en Japón fuera inolvidable. Hemos ganado mucha confianza en que podemos aplicar los principios TPS y lean en toda nuestra empresa.