Personalmente ritengo che la comprensione del concetto di lean come concetto olistico combinato con gli strumenti lean sia necessaria per tutti i manager di qualsiasi azienda. Lean Management ci ha introdotto alle origini della produzione lean e ci ha offerto una grande opportunità di osservare aziende reali in cui i principi TPS vengono implementati e perfezionati quotidianamente. Le parti più importanti della nostra settimana di formazione non sono state dedicate solo all’apprendimento e alle sessioni di domande e risposte, alle esercitazioni pratiche e alle visite in loco, ma hanno incluso anche un’immersione nella cultura giapponese, fondamentale per capire perché i principi lean sono così diffusi. Discussioni ponderate, un’agenda precisa, l’attenzione a tutte le piccole richieste e desideri e la disponibilità dei consulenti Shinka hanno reso il nostro soggiorno in Giappone indimenticabile. Abbiamo acquisito molta fiducia nella possibilità di implementare i principi TPS e lean in tutta la nostra azienda.