Tras haber vivido en Tokio la mayor parte de su carrera, Ian tiene un conocimiento interno único de la aplicación del enfoque japonés de la hospitalidad, conocido como omotenashi, y de cómo esto puede beneficiar a las empresas y elevar sus capacidades de servicio al cliente al siguiente nivel.
Craig Roberts | Consultor Senior – Recursos Humanos Craig es un alto ejecutivo de Recursos Humanos a nivel mundial con amplia experiencia en la gestión general del cambio y la transformación en organizaciones matriciales complejas a nivel mundial, y en rolde navegación de las partes interesadas a nivel mundial, corporativo, regional y de operaciones. Craig…
Eri apoya a nuestros clientes australianos y japoneses en la entrada en el mercado, la localización, la traducción y la interpretación en japonés, con más de 10 años de experiencia trabajando tanto en el sector gubernamental como en el privado.
Kaji Sensei es un veterano líder del Sistema de Producción Toyota y experto en logística con una carrera de más de tres décadas en Meitou, una empresa de transporte del Grupo Toyota especializada en la aplicación del TPS a la logística.
Hiroya es un experimentado consultor del Sistema de Producción Toyota y sensei de kaizen con una carrera de cuatro décadas en Toyota Japón. Hiroya tiene una gran experiencia en TPS y su aplicación a la gestión de la calidad, el kaizen, la mejora de las operaciones, la reducción del tiempo de entrega y la reducción del inventario.
Kazumasa es un veterano líder del Sistema de Producción Toyota y practicante de lean con una sólida trayectoria profesional en Toyota Japón. Kazumasa es un respetado consultor del sistema de producción de Toyota y experto en kaizen, con una trayectoria de 40 años en la planta de carrocerías de Toyota en Gifu (Japón).
Akinori es un destacado consultor del Sistema de Producción Toyota y sensei de lean con una carrera de 40 años en Toyota Japón. Akinori es un veterano consultor de TPS y de gestión lean muy versado en la mejora de procesos, la implantación de kaizen y el desarrollo de recursos humanos.
Ben es un consultor de gestión lean con conocimientos de japonés y trece años de experiencia en la transferencia de conocimientos japoneses de gestión lean a una amplia gama de sectores industriales.
Paul está especializado en gestión lean, análisis y optimización de procesos y prácticas de mejora continua. Paul recibió su formación en gestión lean directamente de la industria japonesa, y comparte estos conocimientos a través de la consultoría y la formación en gestión lean para la base de clientes global de Shinka Management, y de los viajes de estudio sobre lean manufacturing que se realizan en Japón.
