Testimonianze dei Clienti

Ora sono tornato in ufficio nella piovosa Seattle e volevo ringraziarti ancora una volta per aver reso il lean tour un’esperienza di apprendimento così piacevole. Ci sono così tanti insegnamenti preziosi ed esperienze arricchenti che non vedo l’ora di condividere con il mio team e i miei colleghi qui nei prossimi giorni. Vorrei inoltre ringraziarti ancora una volta per avermi incluso nelle visite aggiuntive sia al Kameda Medical Center che all’Osaka City University Hospital. Non posso credere che il team di Osaka sia un gruppo di persone super divertenti; mi hanno fatto sentire davvero il benvenuto.

Vi prego inoltre di trasmettere il mio sincero apprezzamento a Eri per l’incredibile attenzione ai dettagli sia prima del viaggio che durante tutto il viaggio dal punto di vista logistico. So che c’è molto lavoro da fare per far sì che le cose si svolgano senza intoppi e penso davvero che abbia fatto un lavoro straordinario!
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Paul, volevo solo raggiungere e ringraziare sinceramente per l’incredibile settimana in Giappone. Tu e il tuo team di esperti in tutte le aree del business e della lingua mi avete regalato un’esperienza indimenticabile e mi avete ricordato tanti aspetti di lean che avevo messo da parte o dato per scontati. L’organizzazione del corso, del cibo, della logistica, dei treni, degli hotel, ecc. è stata di altissimo livello e la gestione di un gruppo numeroso con le proprie esigenze e necessità è stata resa semplice da tutto il vostro team. Promuoverò il vostro Lean Japan Tour a tutti coloro che incontrerò, sia nel mio gruppo che al di fuori, e spero di tornare io stesso in un futuro non troppo lontano. Grazie ancora.
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È sicuramente altamente consigliato fare un tour di apprendimento Lean con Shinka. Poiché il percorso Lean è un viaggio personale per tutti coloro che si occupano di questo argomento, non importa in quale punto del tuo viaggio ti trovi. Ad ogni livello di esperienza personale c’è molto che puoi portare a casa con te. Per aprire gli occhi, per approfondire il tuo livello, per ispirarti o per darti la carica: fallo e basta. Organizzazione, supporto, guida e facilitazione da parte dei coach e dei formatori: cinque stelle su cinque!
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Ho apprezzato ogni aspetto di questo tour kaizen estremamente ben organizzato, tra cui: le visite agli stabilimenti, le traduzioni di Paul e Ben, la formazione TPS, le visite turistiche, l’alloggio, i trasporti e i pasti. Questo tour è imperdibile per tutti coloro che cercano di capire/implementare la LEAN nella propria azienda o organizzazione. Spero che il tour continui per molti anni a venire, perché mi piacerebbe rifarlo in futuro.
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Ho partecipato al Lean Japan Tour di Shinka Management / Ai Group / JMAC nel 2010 – eccezionale, altamente raccomandato. (Non mi diverto così tanto quando vado in vacanza). Vedere la casa culturale della Lean Manufacturing è un’esperienza che non dimenticherai mai. Salire su un treno veloce, camminare in fabbrica negli stabilimenti Toyota e parlare con gli addetti alla produzione, vedere la produzione di case modulari su una linea di Lean Production. Mangia in un ristorante giapponese diverso ogni sera, esercitati con il karaoke, visita Tokyo – fantastico! Il nostro tour è stato guidato da Ben Sparrow, un australiano che parla correntemente il giapponese ed è di grande compagnia (di giorno e di notte). Il tour Lean Manufacturing in Giappone è un’esperienza imperdibile per chiunque voglia capire come funziona una produzione di livello mondiale!
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Un’esperienza di alta qualità, professionale e di prima mano su come vengono gestiti il just-in-time e lean. Ottimo per lo sviluppo professionale e una vera e propria motivazione a spingersi oltre utilizzando gli strumenti lean disponibili. Un’esperienza culturale meravigliosa.
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Il Lean Japan Tour, della durata di una settimana, non solo dimostra come lean possa avere un senso per il business, ma offre anche l’opportunità di imparare e condividere con professionisti di diversi settori.
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L’intero tour è stato condotto in modo molto professionale. Dobbiamo congratularci con Paul e Ben per aver organizzato un’esperienza molto istruttiva e piacevole. L’itinerario è stato eccellente e vedere dalla materia prima alla catena di approvvigionamento fino al prodotto finito è stato super. Mi è piaciuto molto l’impegno profuso nell’acquisire l’esperienza della cultura e del cibo giapponese. Consiglio vivamente questo tour alle organizzazioni e alle aziende che vogliono implementare lean.
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Mi sono divertito molto durante il tour di novembre 2013. Ho imparato molto sulla cultura giapponese e sul TPS. Nonostante provenga dal settore IT, ho potuto acquisire preziose nozioni sulla filosofia e sui principi del Lean che posso applicare nel mio settore. Ben e Paul sono guide di prim’ordine. La loro ricchezza di conoscenze e la loro padronanza del giapponese (sia dal punto di vista linguistico che culturale) ci hanno aiutato ad acquisire una comprensione più profonda. Consiglio vivamente a chiunque abbia una grande passione per il Lean di partecipare a questo tour.
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Esperienza straordinaria, apprendimento eccezionale. Se vuoi conoscere le Lean partecipa a questo tour!
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Non per i deboli di cuore, questo tour ricco di azione ti lascerà a bocca aperta. Si tratta di un’avventura formativa di una settimana arricchita di informazioni sui principi TPS (Lean). Le esperienze di apprendimento e le aziende visitate hanno superato di gran lunga le aspettative. I manager giapponesi che abbiamo incontrato erano cordiali ed entusiasti di condividere le loro esperienze.

Se desideri un cambiamento all’interno della tua organizzazione e non sei sicuro di cosa ti serva, questo è il viaggio che fa per te e per la tua azienda. Sei stato avvisato: “questo potrebbe portare a una seria autoanalisi su come operano le BUONE aziende!”.

Grazie a Ben e Paul per il viaggio ben organizzato dall’inizio alla fine.
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Una delle migliori settimane della mia vita. Ha cambiato per sempre il modo in cui vedo il mio impianto di produzione!
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Paul e Ben di Shinka Management devono essere elogiati per il tour che hanno organizzato in Giappone. L’esperienza mi ha illuminato e stimolato a intensificare le iniziative lean all’interno della nostra organizzazione. Il tour è stato ricco di conoscenze e di relazioni con gli altri partecipanti e ha permesso di vivere un’esperienza culturale che normalmente solo un abitante del luogo è in grado di mostrare. Grazie per questo viaggio unico nella vita, Shinka: lo consiglio vivamente a tutti gli operatori del settore.
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Il tour è stato un’esperienza unica nella vita e un vero e proprio approfondimento dell’industria e della cultura giapponese. La calorosa accoglienza e l’organizzazione della settimana, compresi gli spostamenti, gli hotel, i posti dove mangiare e tutte le visite, sono state eccezionali. Le visite alle fabbriche del Gruppo Toyota e di Isuzu hanno dimostrato il sistema di produzione Toyota e sono state seguite da grandi esperienze di apprendimento attraverso sessioni pratiche e teoriche tenute da Hattori Sensei. Abbiamo concluso la settimana con una visita a un impressionante stabilimento Mitsubishi che ha completato il flusso del processo dai fornitori Tier 1 e Tier 2 fino al veicolo finito. La settimana mi ha dato l’opportunità di fare rete con altri colleghi di Airbus e di discutere su come portare a casa l’apprendimento per migliorare l’azienda. Grazie per aver reso la settimana memorabile.
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Personalmente ritengo che la comprensione del concetto di lean come concetto olistico, combinato con gli strumenti lean, sia necessaria per tutti i manager di qualsiasi azienda. Shinka Management ci ha introdotto alle origini della produzione lean e ci ha offerto una grande opportunità di osservare aziende reali in cui i principi TPS vengono implementati e perfezionati quotidianamente. Le parti più importanti della nostra settimana di formazione non sono state dedicate solo all’apprendimento e alle sessioni di domande e risposte, alle esercitazioni pratiche e alle visite in loco, ma hanno incluso anche un’immersione nella cultura giapponese, fondamentale per capire perché i principi lean sono così diffusi. Discussioni ponderate, un’agenda precisa, l’attenzione a tutte le piccole richieste e desideri e la disponibilità dei consulenti Shinka hanno reso il nostro soggiorno in Giappone indimenticabile. Abbiamo acquisito molta fiducia nella possibilità di implementare i principi TPS e lean in tutta la nostra azienda.
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Vorrei ringraziarti di cuore per averci aiutato a concludere il programma esecutivo con una nota positiva. Questa settimana ha riassunto il TPS/VPS in modo molto pratico e illuminante. Il percorso Lean è diventato reale ed esemplificato attraverso le numerose visite che abbiamo effettuato. Il coaching di Hattori Sensei, David e Paul ha contribuito a demistificare ciò che è necessario fare per avere successo. Inoltre, l’inserimento di un po’ di cultura giapponese ha reso la settimana ancora più memorabile. Abbiamo avuto un’assistenza completa per tutto ciò che riguardava hotel, pasti, biglietti, ecc. e questo ci ha fatto rilassare e concentrare sull’apprendimento e sulla riflessione di ciò che abbiamo visto.
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Se hai intrapreso un percorso lean, il Lean Study Tour dovrebbe essere nella tua lista dei desideri!

È stato stimolante vedere il Sistema di Produzione Toyota in azione come sistema di gestione, così come i piccoli miglioramenti apportati giorno per giorno da team dedicati e motivati che si sforzano di migliorare continuamente. Paul, Ben, Tony e Juan (gli accompagnatori del tour) hanno svolto un lavoro eccezionale nel guidarci attraverso il Giappone e nell’evidenziare i punti in cui il TPS sta migliorando la società e la produzione. Le loro sottili linee di interrogazione e di coaching, combinate con l’osservazione di TPS in azione e l’insegnamento dei Sensei giapponesi, hanno ispirato i partecipanti al tour su come possono attuare il cambiamento.

Ogni dettaglio, dai trasporti ai pasti e agli alloggi, è stato gestito e realizzato in modo professionale. Gli ambienti di apprendimento pratici, come il centro di formazione per gruppi Toyota, hanno consolidato l’apprendimento in aula con la sperimentazione pratica, che ha portato a veri e propri momenti “ah ha” per molti partecipanti al tour.

Questo tour è stato un’esperienza di apprendimento estremamente gratificante e piacevole. Consiglio vivamente il Lean Study Tour.
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Il tour mi ha dato l’opportunità di capire in modo pratico ciò che ho imparato in teoria. Ho verificato che la teoria può essere messa in pratica. È stata la prima volta che ho toccato con mano la filosofia di lean manufacturing. Congratulazioni al team Shinka. L’organizzazione è stata perfetta e gli insegnanti molto, molto bravi. Hanno creato la motivazione di cui abbiamo bisogno per implementare e migliorare il nostro attuale stato di lean e il sistema operativo di Airbus. Grazie, è stata una grande esperienza.
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Cari Paul, Ben ed Eri,

Vorremmo solo prendere un momento per ringraziarvi per il vostro meraviglioso tour. Avete superato tutte le nostre aspettative per un viaggio di una settimana, grazie al vostro approccio molto professionale e al servizio ancora più personale. La settimana è stata estremamente ricca di spunti e non riuscivamo a smettere di parlare di quello che avremmo fatto una volta tornati a casa.

Il tour dell’impianto, le domande e le risposte e il debriefing sono stati tutti molto professionali e istruttivi. Ci hanno insegnato molto per aiutarci ad andare avanti nel nostro percorso Lean. Non solo le giornate sono state molto piacevoli, ma anche le serate sono state fantastiche e divertenti. Abbiamo imparato molto sulle lean, oltre a sperimentare la cultura giapponese e le persone meravigliose.

Da quando siamo tornati, noi quattro siamo stati molto veloci ed estremamente efficaci nell’implementare molti miglioramenti Kaizen, nel fissare i tempi di consegna, nel fare 5s’ing in molte aree e molto altro ancora (un lavoro fantastico). Ho avuto molto tempo per riflettere e pensare al tour e ai nostri prossimi passi. Abbiamo scritto un manuale di formazione in 4 moduli e abbiamo appena completato il primo modulo di formazione per tutta l’azienda.

C’è sicuramente un nuovo fermento all’interno e all’esterno dell’azienda e non vediamo l’ora di affrontare questo meraviglioso viaggio. Il merito è di tutti voi. Questo è stato il miglior tour a cui abbiamo partecipato e invieremo altri membri del nostro team in futuro.
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Personalmente e professionalmente ho trovato la settimana straordinariamente gratificante, non solo come un fantastico Lean Japan Tour ma anche come un’esperienza culturale da non perdere.

Immagina di prendere sotto la tua ala protettiva un gruppo di persone che non hai mai incontrato prima, in una delle città più affollate del mondo. Cibo e bevande tradizionali in abbondanza, immergendoli nella cultura, riempiendo le loro teste di concetti Lean (TPS) e privandoli del sonno mentre sono le uniche due persone del gruppo a parlare giapponese. Cosa potrebbe andare storto? Il tutto mantenendo l’integrità di voi stessi e della vostra azienda (Shinka Management), che è stata mantenuta 24 ore su 24. Paul e Ben, avete fatto un lavoro fantastico e il rispetto per voi stessi e per la vostra azienda era evidente in ogni azienda che abbiamo visitato. Il modo in cui il viaggio è stato coordinato e si è svolto è una prova delle capacità organizzative di Ben e Paul di Shinka Management.

I sistemi, i macchinari, i processi e le persone delle aziende giapponesi sono da ammirare. La passione per il TPS dimostrata da ogni membro del personale era evidente e la dedizione dimostrata a tutti i livelli di gestione era significativa. Il TPS è ad un livello così alto in alcune delle sedi visitate che ci si rende conto di quante opportunità ci siano in più nella propria sede. Anche se le fabbriche non sono collegate al tuo settore, il messaggio riguarda più che altro il processo e le discipline utilizzate per portare l’azienda allo stato attuale. Piccoli passi per raggiungere l’obiettivo finale, ricordando che ognuna di queste aziende ha iniziato da qualche parte e che l’origine del TPS è nata da una “necessità” di continuità aziendale.

Ne sono uscito con una nuova passione e un nuovo entusiasmo per la Lean Manufacturing. Se hai la possibilità di partecipare a questo fantastico tour, non te ne pentirai, è un investimento per te e per il futuro della tua azienda.
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