Hace poco asistí a un taller virtual sobre etiqueta empresarial japonesa impartido por Shinka Management, que duró dos sesiones de 3 horas en días consecutivos. Aunque en el pasado he llevado a cabo negocios en Japón de forma muy limitada, básicamente partía de un conocimiento nulo de Japón y de la etiqueta comercial japonesa. Lo primero que pensé al inscribirme en el taller fue que probablemente iba a ser demasiado largo y tedioso en Zoom. ¡Qué equivocado estaba! Las sesiones fueron informativas, extremadamente interesantes y muy beneficiosas para cualquiera que no esté familiarizado con Japón o el mercado japonés. El taller abarcó una amplia gama de aspectos de la sociedad y las prácticas empresariales japonesas, incluido un resumen básico sobre la demografía y el sistema educativo de Japón, una visión del modo de vida japonés, lo que se debe y no se debe hacer culturalmente, y consejos muy prácticos sobre una amplia gama de interacciones sociales y empresariales, como la forma de saludar a los japoneses, las jerarquías empresariales, los regalos japoneses, el intercambio de tarjetas de visita, los protocolos de reunión, las comidas y bebidas, etc. En particular, Paul y su equipo ofrecieron una excelente visión de los procesos y las formas en que las empresas japonesas toman decisiones y de la importancia de saber leer las sutilezas y las respuestas de los japoneses en situaciones comerciales. A título individual, al haber completado su educación secundaria y universitaria en Japón y haber tratado con empresas japonesas durante muchos años, Paul pudo dar una visión clara de la sociedad y las prácticas empresariales japonesas que, de otro modo, tardaría años en acumularse. Lo hizo de una manera inteligente e informativa que resultó muy atractiva e interesante. Una vez más, se trata de un taller fascinante y muy valioso que recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté planeando entrar en el mercado japonés o sea nuevo en él.
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Peter Hardy
Peter Hardy, CEOAuspork

La formación fue divertida, lo que también hace que la gente se interese y recuerde muchos de los contenidos. La entrega y la forma en que se llevó a cabo la sesión también fueron excelentes. Gran presentación, gran ejecución.
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Stephano Park, Consultor – Servicios ProfesionalesApptio

La formación fue muy informativa. Los temas relativos a la cultura japonesa serán de gran ayuda para nuestro Staff que es nuevo en Japón. Los temas sobre el trabajo en un entorno multicultural también fueron informativos y me dieron una buena visión general de las diferencias de cada cultura.

 
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Takeshi Miyara, Executive HousekeeperClub Med Tomamu

Hemos disfrutado mucho de la formación y hemos sacado mucho provecho de ella. Entender esas pequeñas cosas ayuda; no nos dimos cuenta de bastantes cosas sobre la vida de un japonés, ¡lo cual fue muy interesante! Gracias por reunir todo esto para nosotros.
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Ashleigh Schultz, Líder de Equipo, Administración de la Oficina CentralTrility

Nos gustaría dar las gracias a Shinka Management por una experiencia de aprendizaje eficaz y agradable. Paul adaptó un programa para satisfacer nuestras necesidades específicas, y estaba bien preparado el día para llevarnos a través de la información importante y el asesoramiento para ayudarnos a navegar con éxito las diferencias culturales, en particular en un contexto empresarial. Nuestro pequeño equipo estuvo muy involucrado durante toda la sesión y apreció el estilo interactivo y receptivo de Paul. Esperamos volver a trabajar con Shinka en el futuro, y los recomendamos encarecidamente como un gran recurso para las empresas que quieran hacer negocios en Japón.
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Claire Kaufman, Directora de OperacionesParadigm BioPharmaceuticals

Muchas gracias por lo de ayer. Sólo quería transmitir algunos Feedback de todos esta mañana porque todos estaban abrumadoramente satisfechos con el entrenamiento de ayer. Todos coincidimos en que fue muy útil.

Mis colegas mencionaron que la forma en que se entregó y también la información proporcionada era exactamente lo que necesitábamos. Los comentarios que se hicieron fueron reales pero al mismo tiempo apropiados e informativos para una visita de la delegación a Japón. La Sra. Alcaldesa y el equipo se sienten mucho más cómodos con esta visita gracias a las orientaciones que les ha proporcionado.

Sólo quería enviar un gran agradecimiento de nuestra parte por haber organizado esto con tan poco tiempo de antelación y también por la extrema ayuda que habéis prestado no sólo ayer sino en todas las demás ayudas que habéis dado. Realmente lo apreciamos y sólo quería transmitir los Feedback positivos.
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Aliesha Gates, Trabajadora de Desarrollo ComunitarioCentral Coast Council

La formación nos dio una gran oportunidad de desarrollar relaciones entre nosotros y nuestros colegas japoneses. Paul presentó la cultura del país y los comportamientos del pueblo japonés de una manera fácil y atractiva.
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Marina Morgunova, Coordinadora de la Escuela de Ingeniería de RTRuRenault

Recientemente hemos sido adquiridos por una empresa japonesa y hemos recurrido a Shinka Management para ayudar a nuestro equipo Liderazgoa comprender mejor cómo es hacer negocios en Japón. Shinka Management organizó un magnífico taller que proporcionó al equipo algo más que las diferencias sociales y culturales, sino también ideas clave sobre cómo trabajar con los líderes japoneses en el entorno empresarial.

Los temas que exploramos fueron la toma de decisiones, la gestión de las partes interesadas y la comunicación. La experiencia real de Paul en el trabajo en Japón hizo que esta sesión fuera realmente informativa y valiosa para el equipo, lo que les dio algunos consejos útiles sobre cómo trabajar con nuestros nuevos propietarios. Shinka Management es muy recomendable.
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Leila Watts, Directora de RRHH de OceaníaBeam Suntory

Sekisui Rib Loc Australia contrató a Shinka Management para que apoyara una propuesta de colaboración con un inversor ruso en el desarrollo del mercado ruso de rehabilitación de tuberías de aguas desperdicio y dulces. El plan incorporaba la cartera internacional de tecnologías y productos del grupo japonés y presentaba datos verificables sobre el mercado ruso de rehabilitación de tuberías y su potencial desarrollo. El plan tenía que ser instructivo para el cliente ruso de forma aceptable para el accionista japonés.

El plan de negocio y la presentación correspondiente se llevaron a cabo con éxito en Moscú. Paul Smith participó directamente en el proyecto con el apoyo de Ben Sparrow, para garantizar que la presentación fuera congruente con las normas comerciales japonesas. Shinka Management prestó sus servicios en un plazo muy ajustado. Paul trabajó sin problemas con el grupo internacional para redactar el plan de negocio para el mercado ruso.

Paul acompañó al equipo a Moscú, luego del asesoramiento local modificó e hizo una presentación eficaz al cliente objetivo. Shinka Management elaboró el plan de negocio y la correspondiente presentación de desarrollo de mercado que se entregó en Moscú con un alto nivel de profesionalidad, trabajando con un plazo muy ajustado para una oportunidad de mercado única apoyada por las partes interesadas japonesas.

Su encomiable labor resultó ser un elemento decisivo para que pudiéramos contratar a un gran grupo empresarial en Rusia.
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Barry Taylor, Director GeneralSekisui Rib Loc