Hace poco asistí a un taller virtual sobre etiqueta empresarial japonesa impartido por Shinka Management Management, que se desarrolló en dos sesiones de 3 horas durante días consecutivos. Aunque en el pasado he llevado a cabo negocios en Japón de forma muy limitada, básicamente partía de un conocimiento nulo de Japón y de la etiqueta comercial japonesa. Lo primero que pensé al inscribirme en el taller fue que probablemente iba a ser demasiado largo y tedioso en Zoom. ¡Qué equivocado estaba! Las sesiones fueron informativas, extremadamente interesantes y muy beneficiosas para cualquiera que no esté familiarizado con Japón o el mercado japonés. El taller abarcó una amplia gama de aspectos de la sociedad y las prácticas comerciales japonesas, incluyendo un resumen básico sobre la demografía y el sistema educativo de Japón, una visión del modo de vida japonés, lo que se debe y no se debe hacer en el plano cultural, y consejos muy prácticos sobre una amplia gama de interacciones sociales y comerciales, como la forma de saludar a los japoneses, las jerarquías comerciales, la entrega de regalos, el intercambio de tarjetas de visita, los protocolos de reunión, las comidas y bebidas, etc. En particular, Paul y su equipo ofrecieron una excelente visión de los procesos y las formas en que las empresas japonesas toman decisiones y de la importancia de saber leer las sutilezas y las respuestas de los japoneses en situaciones comerciales. A título individual, al haber completado su educación secundaria y universitaria en Japón y haber tratado con empresas japonesas durante muchos años, Paul pudo dar una visión clara de la sociedad y las prácticas empresariales japonesas que, de otro modo, tardaría años en acumularse. Lo hizo de una manera inteligente e informativa que resultó muy atractiva e interesante. Una vez más, se trata de un taller fascinante y muy valioso que recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté planeando entrar en el mercado japonés o sea nuevo en él.