Peter Hardy, CEO

Di recente ho partecipato a un workshop virtuale sull’etichetta commerciale giapponese condotto da Shinka Management che si è svolto in due sessioni di 3 ore in giorni consecutivi. Anche se in passato ho condotto affari in Giappone in modo molto limitato, partivo essenzialmente con una conoscenza nulla del Giappone e dell’etichetta commerciale giapponese. Il mio primo pensiero al momento dell’iscrizione al workshop è stato che molto probabilmente sarebbe stato troppo lungo e noioso con Zoom. Come mi sbagliavo! Le sessioni sono state informative, estremamente interessanti e molto utili per chiunque non abbia familiarità con il Giappone o con il mercato giapponese. Il workshop ha affrontato un’ampia gamma di aspetti della società e delle pratiche commerciali giapponesi, tra cui una panoramica di base sulla demografia e sul sistema educativo del Giappone, approfondimenti sullo stile di vita giapponese, sulle “cose da fare e da non fare” e consigli molto pratici su un’ampia gamma di interazioni sociali e commerciali, tra cui il modo in cui salutare i giapponesi, le gerarchie commerciali, l’offerta di regali giapponesi, lo scambio di biglietti da visita, i protocolli di incontro, i pasti e le bevande, ecc. In particolare, Paul e il suo team hanno fornito un’eccellente visione dei processi e dei modi in cui le aziende giapponesi prendono le decisioni e dell’importanza di saper leggere le sottigliezze e le risposte delle controparti giapponesi nelle situazioni di business. Dal punto di vista personale, avendo completato la sua formazione scolastica e universitaria in Giappone e avendo avuto a che fare con aziende giapponesi per molti anni, Paul è stato in grado di fornire chiari spunti di riflessione sulla società e sulle pratiche commerciali giapponesi che altrimenti richiederebbero anni per essere accumulati. Lo ha fatto in modo intelligente e informativo, molto coinvolgente e interessante. Ancora una volta, un workshop affascinante ed estremamente prezioso che consiglio vivamente a chiunque stia pianificando di entrare o sia nuovo nel mercato giapponese.