Jodie Hawkes, Director

Una gran mezcla de etiqueta empresarial japonesa, visitas al sitio para mostrar los principios Lean, cultura japonesa y networking con los demás miembros del grupo. Tanto Ben como Paul fueron profesionales pero a la vez relajados y amables. Sus relaciones con el personal clave de las empresas estratégicas de Lean son impresionantes y su capacidad para traducir con rapidez y precisión minimizó la barrera del idioma. Recomiendo encarecidamente el Shinka Lean Japan Tour a cualquier persona que desee mejorar su comprensión de los principios Lean y ver ejemplos prácticos de gemba, kaizen, TPS, kanban, andon y jidoka, etc.