آسيا في بؤرة الاهتمام

عندما بدأ أكينوري هيودو العمل في مصنع تويوتا في اليابان منذ أكثر من 40 عامًا ، لم يكن ليتخيل أبدًا أن رجال الأعمال الأستراليين سيعلقون يومًا ما على كل كلمة.

ولكن في وقت سابق من هذا العام ، احتشدت مجموعة من المديرين التنفيذيين في كوينزلاند في غرفة اجتماعات مجموعة الصناعة الأسترالية (مجموعة آل جروب) للاستماع إلى هيودو وهي تلقي محاضرة عن نظام إنتاج تويوتا ، وهي طريقة عمرها نصف قرن لتعزيز الكفاءة ، تُعرف أيضًا باسم التصنيع الخالي من الهدر.

فلننسى الصين وأسواقها التي تضم ملايين من المستهلكين الذين يتقاضون رواتبهم. لا تزال شركة Japan Inc هي الشيء الصحيح في أذهان العديد من رجال الأعمال الأستراليين.

تقدر مجموعة آل أن ما يصل إلى 20 في المائة من الشركات الأسترالية تسعى إلى إدخال عمليات تجارية أكثر كفاءة.

يتصدر القائمة اعتماد مبادئ وأساليب العجاف على الطريقة اليابانية التي سمحت للبلاد بإعادة بناء صناعتها المعطلة بعد الحرب العالمية الثانية.

أصبحت الحلقات الدراسية والجولات الدراسية إلى اليابان ذات شعبية متزايدة مع سعي الشركات للإلهام في الأوقات الصعبة. ومن بين المتحولين المحليين إلى التصنيع الهزيل ، شركة ريفييرا لصناعة القوارب الفاخرة ، وشركة Cochlear لتصنيع الأذن الإلكترونية ، وشركة Downer الهندسية.

إنه تذكير بأنه على الرغم من صعود الصين كثاني أكبر اقتصاد في العالم ، لا تزال اليابان تُعتبر نموذجًا يحتذى به في حصص الكفاءة.

من السهل أن ننسى أن اليابان تظل ثاني أكبر شريك تجاري للدولة بعد الصين ، حيث بلغت قيمة الصادرات السلعية 8.8 مليار دولار ، أو ما يقرب من 20 في المائة من إجمالي صادرات كوينزلاند.

تشير عملية الشراء الأخيرة البالغة 6.5 مليار دولار من قبل Japan Post of Toll Group إلى استمرار الاهتمام بالاستثمار في الشركات الأسترالية التي يعتبرها اليابانيون مناسبة تمامًا لثقافة الشركة الخاصة بهم. كان تول من أشد المتحمسين لتبني مبادئ العجاف قبل الاستحواذ.

يقول مدير إدارة شينكا ، بول سميث ، الذي نظمت شركته ندوة بريسبان ، إن هناك تجددًا في الاهتمام بالتصنيع الياباني حيث تسعى الشركات إلى المنافسة في آسيا. يقول سميث: “الاهتمام يتزايد بشكل كبير ، خاصة من المهتمين بالنظر إلى النهج الياباني في التصنيع الخالي من الهدر بدلاً من التعلم المباشر من خلال الولايات المتحدة وبريطانيا”.

ويضيف أنه منذ عام 2013 ، نما الطلب على الجولات الدراسية في اليابان بشكل ملحوظ. يقول سميث: “سنأخذ هذا العام خمس مجموعات إلى اليابان ، يتراوح حجمها من 15 إلى 20 مشاركًا ، بما في ذلك مشاركين أجانب”. إن الحاجة إلى المقارنة على الصعيد العالمي وخفض التكاليف وتقليل النفايات هي دوافع وراء مفاهيم الإنتاج الهزيل مثل “Just In time” و kaizen (التحسين المستمر) ، كما يقول.

مثل معظم الأشياء في الثقافة اليابانية ، جزء من جاذبيتها هو بساطتها. قبل أن تصبح شركة تصنيع سيارات عالمية ، كانت Toyota شركة نسيج وأرادت طريقة لتقليل مقدار أعطال الآلات. تبنت الشركة نظامًا للمراقبة المستمرة للمشاكل المحتملة على أرض المصنع ، وتجنب أخطاء الإنتاج ، والمخزونات الخالية من الهدر. لم يكن علم الصواريخ ولكنه نجح.

يقول سميث إنه على الرغم من أن الشركات الأسترالية تواجه تكاليف عمالة وتكاليف أخرى أعلى ، فلا يزال بإمكان تقنيات الإنتاج الهزيل تعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل النفايات. ويقول إن المصنّعين لا يمكنهم تحمل الاسترخاء الشديد ، وحتى الشركات اليابانية تخاطر بفقدان مكانتها أمام منافسين أكثر كفاءة.

يقول مدير عام ريفيرا ، سكوت كومينغ ، إن شركة بناء القوارب الفاخرة قد طبقت بالفعل العديد من تقنيات “الإنتاج الخالي من الهدر” في مصنع جولد كوست التابع لها.

“كنت متشككًا بعض الشيء في أن تكون الندوة علمية للغاية ولكن تم شرحها بعبارات بسيطة للغاية ،” يقر كومينغ.

الرسالة واضحة: لا يزال اليابانيون بارعين في التصنيع وكفاءة الأعمال.

يزور Akinori Hyodo أستراليا ونيوزيلندا لقيادة فئة Lean Leadership Master Class سنويًا. لمعرفة المزيد حول هذا البرنامج ، وبرامج التطوير الأخرى التي تنظمها Shinka Management عالميًا ، راجع صفحات التدريب الخالي من الهدر وأحداث Lean القادمة .