مستشفى تاكاتسوكي العام – جولة في الموقع

معلومات عامة

مستشفى تاكاتسوكي العام – خصائص العجاف

إدارة الجودة الشاملة ، دائرة مراقبة الجودة ، كايزن

مستشفى تاكاتسوكي العام هي واحدة من المستشفيات الرائدة في اليابان خاصة في مجال طب الأطفال والعناية المركزة لحديثي الولادة. يقع المستشفى في مدينة تاكاتسوكي في أوساكا ويعمل كمستشفى بارز للرعاية الحادة في المنطقة. كما تم اعتمادها من قبل اعتماد الخدمات الطبية اليابانية للمرضى الدوليين (JMIP) حيث يمكن للمرضى الدوليين أيضًا تلقي خدمات طبية موثوقة وآمنة من خلال استشارات متعددة اللغات.

ينتمي المستشفى إلى مجموعة Aijinkai ، التي تعتبر رائدة في تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة وتكييفها مع الرعاية الصحية ومعترف بها أيضًا لنهجها المبتكر في خدمات الرعاية الصحية.

على غرار أهداف التطبيق الخالي من الهدر في التصنيع ، هناك حاجة لإدارة العمليات التجارية داخل الرعاية الصحية لتلبية توقعات المريض ومقدمي الرعاية المتزايدة المتعلقة بالسلامة والجودة والمهلة الزمنية للرعاية وضغوط الأعمال المتعلقة بالتكلفة والقدرة.

تأثرت أنشطة كايزن في المستشفيات اليابانية بشدة بإدارة الجودة الشاملة (TQM). يعود التاريخ المسجل لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على الرعاية الصحية في اليابان إلى عام 1972 ، واليوم يوجد عدد كبير جدًا من المستشفيات في البلاد بما في ذلك تلك الموجودة في مجموعة Aijinkai لديها أنشطة نشطة متعلقة بإدارة الجودة الشاملة ، مع تشجيع الموظفين على المشاركة في مجموعات تحسين دائرة مراقبة الجودة كجزء من من تطورهم المهني. يتم التعرف على جهود الموظفين المتعلقة بأنشطة التحسين من خلال أيام العرض التي تقام في المستشفى ، وعلى المستويين الإقليمي والوطني.