TOTO Sanitechno – Factory Tour
TOTO is a very well-known corporate name in Japan and increasingly overseas. The company manufactures and markets ceramic bathroom ware including toilet basins, sinks, bathtubs, fittings and the famous Japanese toilet seats. TOTO Sanitechno is one of the TOTO Group companies with four production bases in Japan.

Corporate Information
- Company: TOTO Sanitechno
- Establishment: 1957
- Location: Headquartered in Oita Prefecture
- Main Business: Bathroom fixtures and sanitary ceramic ware manufacturing

TOTO Sanitechno – Lean Characteristics
QC Circle, Kaizen Suggestion Scheme, Visual Management
TOTO prides itself on offering high-quality innovative bathroom fixtures and sanitary ceramic ware which made it an iconic and much-desired brand in Japan.
The company has an active and well-structured QC circle program. QC circles are small groups made up of shop floor operators responsible for quality control. They voluntarily and continuously undertake activities that improve the quality of their products as well as the safety and efficiency of their operation. In addition, they have an effective kaizen suggestion scheme where employees are incentivized and awarded for their useful kaizen solution ideas.
The company also has a system and common format in place with which all important operation information relating to safety and quality is shared amongst all their plants promptly so that they can make corporate-wide efforts to improve their operations.
The presentation and factory tour at a TOTO Sanitechno plant will also provide a great insight into the visual management techniques used at TOTO to strive for high levels of quality and efficiency.

Kuching, Sarawak, Malaysia
Quest’ultima settimana è stata davvero illuminante: abbiamo visto come le teorie apprese in classe prendono vita attraverso l’applicazione pratica durante le nostre visite. I padroni di casa sono stati eccezionali e anche i dirigenti di più alto livello hanno dedicato del tempo per mostrare il loro lavoro. La loro umiltà, la loro resilienza e il…
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Il Lean Japan Tour mi ha permesso di imparare sia professionalmente che culturalmente. È stata un’esperienza preziosa imparare interagendo direttamente con un sensei giapponese. È stato un piacere vivere questo programma in Giappone, con la gente del posto che ci ha sempre aiutato come se fossimo dei parenti. Il tour Lean Japan è davvero un’esperienza…
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L’intero tour è stato condotto in modo molto professionale. Dobbiamo congratularci con Paul e Ben per aver organizzato un’esperienza molto istruttiva e piacevole. L’itinerario è stato eccellente e vedere dalla materia prima alla catena di approvvigionamento fino al prodotto finito è stato super. Mi è piaciuto molto l’impegno profuso nell’acquisire l’esperienza della cultura e del…
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Rolleston, New Zealand
Questi tour forniscono un’esperienza diretta e pratica del Toyota Production System (TPS) e di altri principi lean in azione, andando oltre le conoscenze teoriche. Shinka Management è professionale, competente e appassionata di lean, fornendo un’organizzazione eccellente. Se vuoi saperne di più sulle lean manufacturing o sul TPS, questo è il posto migliore da cui partire:…
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Sydney, Nuovo Galles del Sud, Australia
È stato bello sperimentare fabbriche che hanno implementato processi semplici ed efficaci nel modo giusto. Mi sono piaciute le storie di ogni sensei sul loro percorso di kaizen e su come lo hanno implementato nelle loro fabbriche. Ben, Eri e Juan sono stati dei padroni di casa incredibili, l’intero tour si è svolto senza intoppi…
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Adelaide, South Australia, Australia
Ho apprezzato molto il tour snello in Giappone. Non solo ho imparato molti nuovi concetti che voglio implementare nella nostra attività, ma ho anche apprezzato le esperienze culturali e la conoscenza del popolo giapponese. Gli organizzatori del tour si sono fatti in quattro per farci sentire i benvenuti e anticipare ogni nostra esigenza. Consiglio vivamente…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information and program dates, see the lean tour overview page.
Tour Inquiries
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The above form is for inquiries related to the Lean Japan Tour program, Shinka Management consulting and training services, and lean manufacturing software products. Shinka Management does not represent TOTO. For TOTO-related product and service inquiries, please contact TOTO directly.
