L’intero tour è stato condotto in modo molto professionale. Dobbiamo congratularci con Paul e Ben per aver organizzato un’esperienza molto istruttiva e piacevole. L’itinerario è stato eccellente e vedere dalla materia prima alla catena di approvvigionamento fino al prodotto finito è stato super. Mi è piaciuto molto l’impegno profuso nell’acquisire l’esperienza della cultura e del cibo giapponese. Consiglio vivamente questo tour alle organizzazioni e alle aziende che vogliono implementare lean.