دراسة حالة برنامج تحليل عمليات OTRS
شركة تاكيناكا | لقد فوجئنا برؤية تحليل العمل الذي كان يستغرق بضعة أيام وينتهي في غضون ساعات قليلة باستخدام برنامج تحليل العمليات OTRS10.


الصناعة: البناء

الموظفون: 7400+

الإيرادات: 1.3 تريليون ين
1 الحالي في يناير 2018 2 مجمع (السنة المالية 2017)
التأسيس: 16 فبراير 1899
العنوان: 541-0053 4-1-13 هونماتشي ، تشو ، أوساكا
وصف العمل:
- عقد البناء والهندسة المدنية ذات الصلة والتصميم والأعمال الإشرافية
- الفحص والبحث والمسح والتخطيط والتقييم والتشخيص في مجال البناء والتنمية الإقليمية والحضرية والمحيطية والفضائية وإمدادات الطاقة وتحسين البيئة
مشكلة
كان فحص العمل بالعين المجردة وجمع البيانات في مواقع البناء غير فعال والبيانات التي تم جمعها تفتقر إلى الدقة
حصيلة
أصبح تحليل الفيديو من زوايا مختلفة ممكنًا حتى في بيئة المكتب باستخدام برنامج تحليل العمليات OTRS10
مقدمة الخلفية
كان النهج التقليدي للبقاء في موقع البناء للتحقق من العمل وجمع البيانات غير فعال للغاية
تعمل مجموعة ترويج البناء الميكانيكي التابعة لشركة Takenaka Corporation في مركز معدات غرب اليابان على الترويج لتطوير وإدخال روبوتات البناء في مواقع البناء بهدف تبسيط أعمال البناء. في مرحلة التطوير ، من الضروري تحليل وتحديد نوع النفايات الموجودة في العمليات المختلفة. ومع ذلك ، فإن النهج التقليدي للبقاء في مواقع البناء لفحص وتحليل أعمال البناء التي يتم إجراؤها بالعين المجردة تضع عبئًا كبيرًا على أعضاء مجموعتهم. بالإضافة إلى ذلك ، كان من غير الواقعي أن يقوم شخص واحد بفحص جميع الأعمال التي يؤديها كل عامل في الموقع والتي غالبًا ما تصل إلى حوالي 20 مشغلًا في المجموع. نتيجة لذلك ، قامت المجموعة بجمع بيانات تقريبية عن العمل في مواقع البناء الخاصة بهم كل خمس دقائق باستخدام طريقة أخذ عينات العمل. ومع ذلك ، كانت البيانات التي تم جمعها من خلال هذه الطريقة أقل دقة وتفتقر إلى المصداقية والإقناع.
“كان العمل لساعات طويلة في موقع بناء خارجي في ظل ظروف جوية قاسية لإجراء تحليل العملية مرهقًا للغاية. علاوة على ذلك ، بعد أن أعدنا البيانات التي تم جمعها من الموقع ، استغرق الأمر منا ساعات طويلة إضافية لتجميع البيانات وتحليلها لإنشاء مخططات. كان تقديم حل قابل للتطبيق لجعل عملنا فعالًا حاجة ملحة بالنسبة لنا “. – تويوكي ساكوراي ، مدير مجموعة ترويج البناء الميكانيكي
لماذا تم اختيار برنامج تحليل العمليات OTRS
أصبح إجراء تحليل العملية في بيئة مكتبية ممكنًا بفضل لقطات فيديو مسجلة لأعمال موقع البناء
نظرًا لمثل هذه الحالة التي كانوا يمرون بها ، اقترح عليهم المورد وشريك تطوير روبوت البناء استخدام برنامج تحليل عملية OTRS.
“بفضل OTRS ، يمكننا الآن تحليل مقطع فيديو للعمل المنجز في مواقع البناء في مكتبنا. لا يزال يتعين علينا الذهاب إلى المواقع لتسجيل العمل ولكن بمجرد أن نضع كاميرا فيديو لتسجيل العمل ، يمكننا مغادرة الموقع وليس علينا إزعاج العمال الذين يعملون في الموقع أيضًا “. – هيروكي يامازو ، مجموعة ترويج البناء الميكانيكي
تدير الشركة أعمال البناء في عدة مئات من المواقع المختلفة في أي وقت ، ولكن هناك ثلاثة أشخاص فقط في مجموعة تعزيز البناء الميكانيكي يعملون على تطوير روبوتات البناء. نتيجة لذلك ، لم يتمكنوا من زيارة سوى عدد محدود من المواقع لإجراء تحليل العمل من قبل. ولكن مع OTRS ، يمكنهم أن يطلبوا من العمال الآخرين في الموقع ضبط الفيديو وتسجيل عملهم. عليهم فقط جمع لقطات الفيديو المسجلة من الموقع في نهاية اليوم ، مما مكنهم من التحرر من ساعات العمل الطويلة.
تقليل كبير في الوقت المستغرق في تحليل العملية وسهولة إجراء التحليل متعدد المحاور
في يونيو 2018 ، تم إجراء عرض OTRS للشركة. سجلت الشركة التحركات التي تحدث داخل مصعد موقع البناء وتم تحليل البيانات باستخدام OTRS باستخدام لقطات الفيديو المسجلة في الموقع. فوجئ أعضاء مجموعة تعزيز البناء الآلي بمعرفة مقدار الوقت الذي تمكنوا من توفيره باستخدام OTRS.
“رأينا العمل في الموقع يتم تحليله في غضون ساعات قليلة باستخدام OTRS. كان نهجنا التقليدي يستغرق ما لا يقل عن يومين إلى ثلاثة أيام لأداء نفس الوظيفة. كانت إعادة تعيين عناصر العمل سهلة ولم يكن علينا العودة من البداية. لأكون صادقًا ، لم أكن أتوقع هذا القدر من الفائدة من OTRS “. – Kouhei Nagata ، رئيس قسم مجموعة تعزيز البناء الآلي
تتمثل إحدى النقاط الجذابة لـ OTRS في أنه من السهل جدًا إنشاء الرسوم البيانية من نتائج التحليل. يمكننا أيضًا تحليل العمل من زوايا مختلفة مثل حركات مستوى الأرضية والعمال المرافقين ونوع المواد المحملة وما إلى ذلك.
اتخذت الشركة قرارًا بإدخال برنامج OTRS10 لتحليل العمليات بسرعة كبيرة حيث أدركوا البرنامج كأداة تمكن من تبسيط تحليل عمل موقع البناء للمجموعة.
عملية التقديم
جلبت مقاطع الفيديو المقارنة والبيانات الحقيقية تحسينات على أرضية المحل
تقول المجموعة إن فوائد استخدام OTRS10 تتجاوز قابليته للتشغيل السهل. على الرغم من أن البرنامج بديهي وسهل التشغيل لأي شخص ، فمن الطبيعي أن يواجه المستخدمون بعض الأسئلة بمجرد أن يبدأوا في استخدام البرنامج. عندما مرت المجموعة بمثل هذه اللحظات ، كان ما يمكنهم الاعتماد عليه هو الدعم الذي كانوا قادرين على الحصول عليه من Broadleaf.
“نحن نقدر الدعم المقدم منهم حتى عندما أجرينا استفسارًا في ساعات لاحقة. في ظل الظروف المعتادة ، يتوفر الدعم الفني المقدم للبرنامج فقط لساعات العمل القياسية أو يستغرق وقتًا طويلاً لتلقي الدعم بعد الاتصال بمركز الاتصال الخاص بهم. ومع ذلك ، يمكننا الحصول على دعم مباشر من ممثل Broadleaf الذي ساعدنا منذ البداية. إنه لأمر رائع أن يكون لدينا اتصال سلس مع Broadleaf والدعم الذي نتلقاه هو الحق في العلامة “. – هيروكي يامازو
نتيجة المقدمة
تم استلام مستندات العرض التي تم إعدادها لاجتماع الفريق متعدد الوظائف على مستوى الشركة باستخدام برنامج تحليل عملية OTRS10 بشكل إيجابي
تعقد الشركة اجتماعًا دوريًا لتطوير الروبوتات متعدد الوظائف من أجل تبادل المعلومات حول الأجهزة التي يتم تطويرها حاليًا وكذلك لمناقشة تأثيرات ونتائج أجهزتها المطورة والمنشورة حديثًا.
عندما قدمت المجموعة بيانات التحليل التي أنشأتها OTRS في أحد الاجتماعات ، استقبلها زملاؤهم جيدًا حيث تمكنوا من الوصول إلى اكتشاف جديد وفهم أكبر لأن البيانات المقدمة في مواد العرض التقديمي كان من السهل فهمها باستخدام الرسوم البيانية وما إلى ذلك. .
“عندما قدمنا عرضًا تقديميًا باستخدام المواد التي أنشأناها باستخدام OTRS ، استقبلنا زملائنا من الأقسام الأخرى بشكل جيد للغاية. يسعدني جدًا أننا تمكنا من إنشاء مواد عرض تقديمية سهلة الفهم ومقنعة في فترة زمنية أقصر بكثير بفضل OTRS. “ – Kouhei Nagata
الخطوة التالية
نريد تسريع عملية تطوير الروبوت ونشره عن طريق حقن تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء أيضًا
يقال إن صناعة البناء ستواجه نقص القوى العاملة في عام 2025 بسبب انخفاض معدل المواليد وكبر السن. لمعالجة هذه المشكلة ، ستصبح زيادة الكفاءة وتقليل القوى البشرية باستخدام روبوتات البناء موضوعًا مهمًا في الصناعة. ترغب الشركة في استخدام OTRS لفضح النفايات والأعباء الزائدة في مختلف العمليات المختلفة في مواقع البناء الخاصة بها للمساعدة في تطوير ونشر الروبوتات باستخدام أحدث التقنيات بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لمواجهة التحديات التي تواجه الصناعة.
ملاحظات العملاء
نرغب في تصميم نهج أفضل الممارسات لعملياتنا المختلفة باستخدام برنامج تحليل العمليات OTRS10
لقد طورت شركتنا بالفعل روبوتات لمساعدة أعمالنا وكانت تستخدمها في مواقع البناء لدينا مثل روبوت كنس موقع البناء الأوتوماتيكي يسمى To-Gather وروبوت مساعدة في نقل مواد البناء يسمى Crawler-To لتقليل القوة البشرية المطلوبة على مواقع البناء لدينا. نريد التحقق من مدى الكفاءة التي تم تحقيقها من خلال إدخال هذه الروبوتات مع OTRS من أجل تحديد نهج أفضل الممارسات لعملياتنا المختلفة.
السيد تويوكي ساكوراي
مدير مجموعة ترويج البناء الميكانيكي ، مركز معدات غرب اليابان
السيد Kouhei Nagata
رئيس قسم ، مجموعة ترويج البناء الميكانيكي ، مركز معدات غرب اليابان
السيد هيروكي يامازو
مجموعة ترويج البناء الميكانيكي ، مركز معدات غرب اليابان
OTRS هو منتج برمجي لتحليل الوقت والحركة مدعوم من Shinka Management ، مع قاعدة تثبيت من 6000 ترخيص في 20 دولة.
لمزيد من المعلومات ، أو لطلب عرض توضيحي أو تجربة ، راجع برنامج دراسة الوقت OTRS10 .