لقد حضرت مؤخراً ورشة عمل افتراضية حول آداب العمل اليابانية أجراها الموقع الإلكتروني Shinka Management واستمرت لمدة 3 ساعات على مدار يومين متتاليين. بينما كنت أدير أعمالًا تجارية في اليابان بطريقة محدودة للغاية في الماضي ، كنت في الأساس لا أعرف أي شيء عن اليابان وآداب العمل اليابانية. كان أول ما فكرت به عند التسجيل في ورشة العمل هو أنها ستكون على الأرجح طويلة جدًا ومملة على Zoom. كم كنت مخطئا! كانت الجلسات مفيدة وممتعة للغاية ومفيدة للغاية لأي شخص ليس على دراية باليابان أو السوق اليابانية. غطت ورشة العمل مجموعة واسعة من جوانب المجتمع الياباني وممارسات الأعمال التجارية بما في ذلك ملخص أساسي عن التركيبة السكانية والنظام التعليمي في اليابان، ورؤى حول أسلوب الحياة الياباني، و”ما يجب فعله وما لا يجب فعله” الثقافي، ونصائح عملية للغاية حول مجموعة واسعة من التفاعلات الاجتماعية والتجارية بما في ذلك كيفية تحية اليابانيين، والتسلسل الهرمي للأعمال، وتقديم الهدايا اليابانية، وتبادل بطاقات العمل، وبروتوكولات الاجتماعات، وتناول الطعام والشراب، وما إلى ذلك. على وجه الخصوص ، قدم بول وفريقه نظرة ثاقبة ممتازة للعمليات والطرق التي تتخذ بها الشركات اليابانية القرارات وأهمية القدرة على قراءة التفاصيل الدقيقة واستجابات النظراء اليابانيين في مواقف العمل. على المستوى الفردي ، بعد أن أكمل تعليمه في المدرسة الثانوية والجامعية في اليابان وبعد أن تعامل مع الشركات اليابانية لسنوات عديدة ، تمكن بول من إعطاء رؤى واضحة عن المجتمع الياباني وممارسات الأعمال التي كانت ستأخذ سنوات لتتراكم. لقد فعل ذلك بطريقة ذكية وغنية بالمعلومات كانت جذابة ومثيرة للاهتمام للغاية. مرة أخرى ، ورشة عمل رائعة وقيمة للغاية أوصي بها بشدة لأي شخص يخطط لدخول السوق اليابانية أو جديد فيه.