زيارة Taiichi Ohno التي أثارت تميز Rinnai العجاف
منذ زيارته لأول مرة في عام 2011 ، كنت مفتونًا بمستوى التميز الخفيف في Rinnai. لقد كان من دواعي سروري مؤخرًا إجراء مقابلة مع السيد Masao Kosugi ، مدير شركة Rinnai Corporation. كان Kosugi في Rinnai منذ أن بدأوا في دراسة نظام إنتاج Toyota (TPS). لكوني شركة يابانية رائدة ، أنا متأكد من أن Rinnai كانت تمارس مستوى معقول جدًا من الاسترخاء في عام 1979. لكن زيارة من تويوتا Taiichi Ohno غيرت كل شيء.