Tour al SitioHospital General de Takatsuki
El Hospital General de Takatsuki forma parte del grupo japonés Aijinkai de centros sanitarios situados en la prefectura de Osaka. El hospital está considerado como uno de los principales de Japón. Con 29 departamentos médicos, también sirve como hospital regional de cuidados agudos y atiende una media de 1.000 pacientes externos al día.
Información general
- Hospital: Hospital General Takatsuki
- Fundación: 1985
- Ubicación: Ciudad de Takatsuki, Prefectura de Osaka
- Afiliación: The Aijinkai Healthcare Corporation
- Número de departamentos y camas de hospital: 29 departamentos médicos con 477 camas
Takatsuki General Hospital – Lean Characteristics
TQM, QC Circle, Kaizen
Takatsuki General Hospital is one of the leading hospitals in Japan particularly in the area of pediatrics and neonatal intensive care. The hospital is in Takatsuki City in Osaka and serves as a prominent acute care hospital for the region. It has also been certified by the Japan Medical Service Accreditation for International Patients (JMIP) where international patients can also receive reliable and secure medical services through multilingual consultations.
The hospital is affiliated with the Aijinkai Group, which is considered a leader in the application and adaption of lean management principles to healthcare and is also recognized for its innovative approach to healthcare services.
Similar to the aims of lean application to manufacturing, there is a need to manage business processes within healthcare to cater for increasing patient and caregiver expectations related to safety, quality, and lead time of care, and business pressures related to cost and capacity.
Kaizen in Japanese hospitals has been strongly influenced by Total Quality Management (TQM). The recorded history of TQM application to healthcare in Japan dates back to 1972, and today a very large number of hospitals in the country including those in the Aijinkai Group have active TQM related activities, with staff encouraged to participate in QC Circle improvement groups as part of their professional development. Staff efforts related to improvement activities are recognized through presentation days held at the hospital, and at regional and national levels.
Mi experiencia en el Lean Japan Tour fue mucho más de lo esperado. Me he dado cuenta de que me queda mucho por aprender sobre TPS. El programa es excelente en cuanto al contenido, pero también, y no menos importante, la atención personalizada me hizo sentir como si fuera un miembro del equipo de Shinka…
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Mis expectativas para el Tour eran excepcionalmente altas, pero el equipo de Shinka Management las superó todas. La oportunidad de colaborar con un sensei que posee décadas de experiencia en el Sistema de Producción Toyota (TPS) fue inestimable. Los recorridos por la fábrica, junto con las conversaciones con los directores generales y los jefes de…
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Enriquecido por una experiencia excepcional en Japón con Shinka Management, profundicé en los matices de la cultura y la etiqueta japonesas mientras me sumergía en el corazón del Sistema de Producción Toyota. Desde los cursos teóricos y prácticos hasta las visitas a las instalaciones de montaje final de Toyota y sus proveedores, cada paso fue…
El programa del viaje ha sido una experiencia increíble y se ha desarrollado de la mejor manera posible. Ha proporcionado una gran imagen de lo que es la cultura japonesa en todos los ámbitos (trabajo, transporte, vida, etc.) y en diferentes entornos y escenarios. El entrenamiento y la experiencia con el sensei tienen un valor…
Disfruté mucho de la oportunidad de aprender el Sistema de Producción Toyota desde la fuente. Estoy deseando poner en práctica los numerosos hallazgos en nuestra planta. Esta experiencia me ha proporcionado un enfoque diferente para mejorar Lean trayectoria de nuestra planta. Gracias de nuevo por todo.
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Hobart, Tasmania, Australia
Paul y Eri, de Shinka Management, comprendieron claramente las instrucciones y nos ayudaron enormemente a transformar nuestro Tour industrial en una experiencia agradable y excepcional inmersa en la cultura japonesa. Sin su apoyo no habríamos conseguido el mismo nivel de acceso a la fábrica, de aprendizaje y de conocimientos. ¡Bien hecho!
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information about our Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour programs, see the lean tour overview page.
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