تحليل السبب الجذري
عندما تجد مشكلة ، فإن الوصول إلى سببها الحقيقي ومعالجتها على مستوى الجذر أمر بالغ الأهمية لمنع حدوث نفس المشكلة مرة أخرى. يشرح Akinori Hyodo كيف يمكنك الوصول إلى جوهر المشكلة ويشدد على أهمية اتباع هذا النهج مرارًا وتكرارًا عند مواجهة مشكلة من أجل زيادة مستوى الدقة في حل مشكلتك.