Rinnai – Factory Tour
Rinnai Corporation is a Japanese multinational heat and energy appliance manufacturer headquartered in Nagoya, Japan. The company has 14 subsidiaries and production bases in Japan as well as over 30 manufacturing subsidiaries overseas.

Corporate Information
- Company: Rinnai Corporation
- Foundation: 1920
- Location: Headquartered in Aichi Prefecture
- Main Business: Manufacturing of heating products
Rinnai Corporation – Lean Characteristics
TQS, TPM
Rinnai’s catchphrase “quality is our destiny” epitomizes a corporate obsession with quality. They keep production of key components in-house at three of their own factories and 14 manufacturing affiliates under the Rinnai Group umbrella in Japan. By realizing this high in-house production ratio, they have control over quality and strive for zero-defect status.
The basis for manufacturing and all aspects of the process at Rinnai is to think and act from a scientific perspective. They have built a market-orientated production system that combines policy management, the quality control cycle, and continuous improvement proposal activities, based on a bottom-up approach heavily influenced by the Toyota Production System, and utilizing Total Productive Maintenance and Total Quality Management.
All employees participate in improvement and TPM efforts. They maintain a multi-product, mixed-flow production system based on actual demand. Through their own logistics network, they can realize timely delivery.



Caro Paul, Grazie per la bella esperienza che tu e il tuo team avete saputo offrirmi! È stato un tour molto professionale e ancor più un bel rapporto umano con te, David ed Eri. Hai costruito un bel team che fa cambiare la vita delle persone! Ciao, Maurizio
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È stato un tour fantastico dall’inizio alla fine. È stato molto ben organizzato e istruttivo. Le sessioni sono state seguite da una formazione pratica che si è concentrata maggiormente sulle idee spiegate. Le fabbriche visitate sono state scelte in modo da permettere ai partecipanti di vedere dal vivo il funzionamento della catena di approvvigionamento. Un…
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Il fatto che tu possa andare oltre i libri e vedere il Sistema di Produzione Toyota in azione in prima persona è fantastico. Non viene venduta in forma complicata da chi è coinvolto, ma piuttosto il contrario. L’aula di formazione è stata giudicata pratica e semplice e ci ha permesso di toccare con mano esempi…
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Ho apprezzato molto l’opportunità di imparare il Sistema di Produzione Toyota dalla fonte. Non vedo l’ora di implementare le numerose scoperte nel nostro stabilimento. Questa esperienza mi ha dato un approccio diverso per migliorare il percorso Lean del nostro stabilimento. Grazie ancora per tutto.
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Sydney, Nuovo Galles del Sud, Australia
È stato bello sperimentare fabbriche che hanno implementato processi semplici ed efficaci nel modo giusto. Mi sono piaciute le storie di ogni sensei sul loro percorso di kaizen e su come lo hanno implementato nelle loro fabbriche. Ben, Eri e Juan sono stati dei padroni di casa incredibili, l’intero tour si è svolto senza intoppi…
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Imparare le 5S e il TPS sperimentando e vivendo la cultura giapponese attraverso la comunicazione, l’interazione diretta e la visione di vari esempi dal vivo da diverse prospettive, ha creato per noi un solido riferimento per comprendere la ragione principale del successo di questi sistemi. Si tratta di uno stile di vita completo che prevede…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information and program dates, see the lean tour overview page.
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