Tour al SitioHospital General de Takatsuki
El Hospital General de Takatsuki forma parte del grupo japonés Aijinkai de centros sanitarios situados en la prefectura de Osaka. El hospital está considerado como uno de los principales de Japón. Con 29 departamentos médicos, también sirve como hospital regional de cuidados agudos y atiende una media de 1.000 pacientes externos al día.
Información general
- Hospital: Hospital General Takatsuki
- Fundación: 1985
- Ubicación: Ciudad de Takatsuki, Prefectura de Osaka
- Afiliación: The Aijinkai Healthcare Corporation
- Número de departamentos y camas de hospital: 29 departamentos médicos con 477 camas
Takatsuki General Hospital – Lean Characteristics
TQM, QC Circle, Kaizen
Takatsuki General Hospital is one of the leading hospitals in Japan particularly in the area of pediatrics and neonatal intensive care. The hospital is in Takatsuki City in Osaka and serves as a prominent acute care hospital for the region. It has also been certified by the Japan Medical Service Accreditation for International Patients (JMIP) where international patients can also receive reliable and secure medical services through multilingual consultations.
The hospital is affiliated with the Aijinkai Group, which is considered a leader in the application and adaption of lean management principles to healthcare and is also recognized for its innovative approach to healthcare services.
Similar to the aims of lean application to manufacturing, there is a need to manage business processes within healthcare to cater for increasing patient and caregiver expectations related to safety, quality, and lead time of care, and business pressures related to cost and capacity.
Kaizen in Japanese hospitals has been strongly influenced by Total Quality Management (TQM). The recorded history of TQM application to healthcare in Japan dates back to 1972, and today a very large number of hospitals in the country including those in the Aijinkai Group have active TQM related activities, with staff encouraged to participate in QC Circle improvement groups as part of their professional development. Staff efforts related to improvement activities are recognized through presentation days held at the hospital, and at regional and national levels.
Como ya había tenido una experiencia desagradable con la formación Lean, me preocupaba cuánto podría ganar con este Tour. Al final de esta magnífica experiencia puedo confirmar que Shinka Management ha superado mis expectativas. Son muy organizados, dedicados, serviciales y generosos. El Tour se basó en organizaciones muy conocidas que utilizan Lean desde hace décadas…
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¡Maravilloso! Me encantó la oportunidad que tuvimos de ver varios niveles de la cadena de suministro de Toyota y de conocer la verdadera definición de algunas palabras de moda relacionadas con TPS. Tener la oportunidad de verlo todo de cerca fue impactante.
Queridos Paul, Ben y Eri, Nos gustaría dedicar un momento a darles las gracias por un Tour tan maravilloso. Superasteis todas nuestras expectativas para un viaje de una semana, desde vuestro enfoque muy profesional y un servicio aún más personal. La semana fue muy instructiva y no podíamos dejar de hablar de lo que íbamos…
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Todo el Tour fue realizado y dirigido de forma muy profesional. Hay que felicitar a Paul y Ben por haber organizado una experiencia muy informativa y muy agradable. El itinerario fue excelente y ver desde la materia prima hasta el producto acabado, pasando por la cadena de suministro, fue magnífico. Me encantó la idea de…
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Dejo mi espíritu por unos momentos en esta sala donde todo concluye con el cariño de los compañeros, con la experiencia aplicada y con la intención de seguir mejorando cada día. Espero seguir siendo para siempre de la gran familia de Shinka M.
Mis expectativas para el Tour eran excepcionalmente altas, pero el equipo de Shinka Management las superó todas. La oportunidad de colaborar con un sensei que posee décadas de experiencia en el Sistema de Producción Toyota (TPS) fue inestimable. Los recorridos por la fábrica, junto con las conversaciones con los directores generales y los jefes de…
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information about our Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour programs, see the lean tour overview page.
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