Tour al SitioHospital General de Takatsuki
El Hospital General de Takatsuki forma parte del grupo japonés Aijinkai de centros sanitarios situados en la prefectura de Osaka. El hospital está considerado como uno de los principales de Japón. Con 29 departamentos médicos, también sirve como hospital regional de cuidados agudos y atiende una media de 1.000 pacientes externos al día.
Información general
- Hospital: Hospital General Takatsuki
- Fundación: 1985
- Ubicación: Ciudad de Takatsuki, Prefectura de Osaka
- Afiliación: The Aijinkai Healthcare Corporation
- Número de departamentos y camas de hospital: 29 departamentos médicos con 477 camas
Takatsuki General Hospital – Lean Characteristics
TQM, QC Circle, Kaizen
Takatsuki General Hospital is one of the leading hospitals in Japan particularly in the area of pediatrics and neonatal intensive care. The hospital is in Takatsuki City in Osaka and serves as a prominent acute care hospital for the region. It has also been certified by the Japan Medical Service Accreditation for International Patients (JMIP) where international patients can also receive reliable and secure medical services through multilingual consultations.
The hospital is affiliated with the Aijinkai Group, which is considered a leader in the application and adaption of lean management principles to healthcare and is also recognized for its innovative approach to healthcare services.
Similar to the aims of lean application to manufacturing, there is a need to manage business processes within healthcare to cater for increasing patient and caregiver expectations related to safety, quality, and lead time of care, and business pressures related to cost and capacity.
Kaizen in Japanese hospitals has been strongly influenced by Total Quality Management (TQM). The recorded history of TQM application to healthcare in Japan dates back to 1972, and today a very large number of hospitals in the country including those in the Aijinkai Group have active TQM related activities, with staff encouraged to participate in QC Circle improvement groups as part of their professional development. Staff efforts related to improvement activities are recognized through presentation days held at the hospital, and at regional and national levels.
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The Shinka Management Lean Japan Tour is a professional development program run several times annually. The program includes a mix of lean and kaizen seminars, hands-on lean training and visits to several benchmark lean companies. For further information about our Lean Japan Tour and Lean Healthcare Tour programs, see the lean tour overview page.
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