La Tecnología en el Kaizen
Hoy en día, existen innumerables medios tecnológicos a disposición de las organizaciones para que puedan gestionar, realizar, seguir y mejorar sus procesos en todos los niveles. Sin embargo, la inversión en tecnología no siempre garantiza el éxito esperado por la organización o, lo que es peor, a veces dificulta su funcionamiento y desarrollo.