إن Lean Healthcare Tour هو نسخة خاصة من جولة اليابان المرنة Shinka Management مصممة حصريًا لمتخصصي الرعاية الصحية.
البرنامج عبارة عن رحلة دراسية للرعاية الصحية المرنة إلى اليابان تشمل أسبوعًا مكثفًا من التدريب العملي والفصول الدراسية وجولات في المصانع والمستشفيات ومناقشات الإدارة العليا والتواصل مع المتخصصين المحليين في مجال الرعاية الصحية والتجارب الثقافية اليابانية.
تسجيلات الاهتمام لعام 2026
باب التسجيل مفتوح الآن للاشتراك في موقعنا 2026 Lean Healthcare Tour.
التواريخ: استفسر عن مواعيد البرنامج وتفاصيله لعام 2026
يبدأ البرنامج في الساعة 4 عصراً يوم الأحد الذي يبدأ في فندق ماريوت أسوسيا في ناغويا وي ختتم يوم السبت التالي في فوكوكا مع يوم اختياري لمشاهدة معالم المدينة
المدن التي زرتها: ناغويا، إينوياما، فوكوكا
يشمل ذلك: الإقامة، والوجبات*، والنقل الداخلي، وجولات في المستشفيات والمصانع، والتدريب العملي في الفصول الدراسية والتدريب العملي، وندوة مشتركة وعشاء للتواصل، وزيارات ثقافية
*لا تشمل الوجبات أمسيتين مجاناً وغداء يوم السبت
التسجيل: نحن نقبل حالياً تسجيل الراغبين في المشاركة في برنامجنا لعام 2026 بينما نقوم بتأكيد المواعيد مع مضيفينا وموردينا في اليابان.
اتصل ب Shinka Management لطلب تواريخ البرنامج والكتيب وخط سير الرحلة وتفاصيل المصنع والمستشفى ورسوم البرنامج.
Lean Healthcare Tour – أبرز ملامح البرنامج
صُممت هذه الرحلة الدراسية التي تستغرق أسبوعاً واحداً لتزويد المشاركين بفهم متين لممارسات الإدارة المرنة اليابانية وتطبيقها في مجال الرعاية الصحية. ويتضمن الأسبوع مزيجًا من التدريب العملي في الفصول الدراسية والتدريب العملي على نظام تويوتا للإنتاج، وجولات في مصانع التصنيع المرن وزيارات إلى مستشفيات يابانية رائدة.
- تعرّف على النهج الياباني في الإدارة المرنة مع مدير مصنع تويوتا السابق
- زيارة مصانع التصنيع الخالية من الهدر القياسية اليابانية
- قم بجولة في أحد أكبر المراكز الطبية في اليابان المعتمدة من اللجنة الدولية المشتركة (JCI)
- قم بزيارة مستشفى حائز على جوائز في مجال تحسين الجودة في اليابان
- التدريب العملي على كانبان وكاراكوري
- ضع نفسك على المحك مع تحدي فريق كايزن
- المشاركة في ندوة مشتركة حول تحسين الجودة في مجال الرعاية الصحية*
- انضم إلى حفل عشاء للتواصل مع المهنيين المحليين المتخصصين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مجال الرعاية الصحية
* ستتم دعوة مشاركين مختارين لتقديم عرض عن برامج تحسين الجودة/كايزن الخاصة بمؤسساتهم في ندوة مشتركة تُعقد بعد ظهر يوم الاثنين من البرنامج مع متخصصين محليين في مجال الرعاية الصحية. من المتوقع أن يحضر المشاركون Lean Healthcare Tour مع الاستعداد لمشاركة خبراتهم الخاصة (عند الاقتضاء) مع زملائهم المشاركين والمستشفيات المضيفة.



لقد حضرت جولة اليابان المرنة Shinka Management وكانت تجربة رائعة. كان المحتوى مفيدًا للغاية وعمليًا للغاية، حيث قدم رؤى عميقة حول ثقافة ومبادئ الإدارة المرنة وتطبيقاتها في العالم الحقيقي. كان تنظيم البرنامج ممتازًا، مما يضمن تجربة تعليمية سلسة وجذابة. أنا أوصي بشدة بهذه الجولة لأي شخص يتطلع إلى تحسين ثقافة المرونة في مؤسسته.
اقرأ أكثر

تجربة رائعة يقدمها متخصصون متحمسون. يتميز التدريب بالتوازن الجيد بين زيارات المصنع/المستشفى الواقعية (الاعتماد على العمل البسيط)، والنظرية (المفاهيم الأساسية، ولماذا يكون ذلك منطقيًا) والتمرين (قم بإعداد خط المصنع الصغير الخاص بك باستخدام المفاهيم البسيطة). كل هذا حيث بدأ: اليابان. بالتأكيد أوصي بالجولة لأي محترف يبحث عن طرق لتحسين كفاءة عملياته.
اقرأ أكثر

نظرًا لأنني مررت بتجربة سابقة غير سارة مع التدريب الهزيل، فقد كنت قلقًا بشأن مدى استفادتي من هذه الجولة. وفي نهاية هذه التجربة الرائعة أستطيع أن أؤكد أن Shinka Management قد تجاوزت توقعاتي. إنهم منظمون ومخلصون ومفيدون وكريمون. استندت الجولة إلى مؤسسات معروفة جدًا تستخدم Lean على مدار عقود وحصلنا على أقصى استفادة منها.
اقرأ أكثر

كانت تجربتي في جولة Shinka Management اللينة في اليابان مذهلة.
لقد كان تعلم المزيد عن إدارة الجودة الشاملة والإدارة اللينة في بلد تطبق فيه جميع الصناعات تقريباً هذه المناهج أمراً سريالياً. لقد كانت أيضًا تجربة جيدة أن نشهد هذه الأمور بشكل مباشر في قطاع التصنيع، بل وأكثر من ذلك في قطاع الرعاية الصحية. ومن المدهش أن نرى أن الشركات قادرة على الحفاظ على هذه المبادئ على مدى هذه الفترة الطويلة من الزمن. لقد تعرضنا لهذه الأساليب في الماضي، وعلى الرغم من أننا لسنا جددًا في هذا المجال، إلا أنها أعطتنا إحساسًا بالإلحاح في إحياء نفس المبادئ والدفع بها في مكان عملنا. أفضل جزء بالنسبة لي خلال الجولة هو زيارات المستشفى لأنني أعمل في مجال الرعاية الصحية. لقد تعلمت أيضًا درسًا مهمًا خلال الجولة وهو النظر إلى الداخل أولاً وتقييم ما يجب القيام به. لا ينبغي لنا أن نسأل كيف يمكننا استخدام الأدوات أو مجرد تنفيذ ما تعلمناه، ولكن بدلا من ذلك، نسأل أولا ما هي المشكلة.

لقد عدت الآن إلى المكتب في سياتل الممطرة وأردت أن أقول شكراً جزيلاً لك ، مرة أخرى لجعل هذه الجولة الخالية من الدهون تجربة تعليمية ممتعة. هناك الكثير من الدروس القيمة والتجارب الغنية التي أتطلع إلى مشاركتها مع فريقي وزملائي هنا في الأيام المقبلة. أود أيضًا أن أشكركم مرة أخرى على إدراكي في الزيارات الإضافية لكل من مركز كاميدا الطبي ومستشفى جامعة مدينة أوساكا. لا أستطيع أن أصدق ما هي مجموعة الأشخاص الممتعة للغاية التي كان عليها فريق أوساكا ؛ لقد جعلوني بالتأكيد أشعر بالترحيب الشديد.
يرجى أيضًا نقل تقديري الصادق إلى Eri على الاهتمام المذهل بالتفاصيل قبل الرحلة وكل شيء في الرحلة من وجهة نظر لوجستية. أعلم أن الكثير من العمل يبذل لضمان سير الأمور بسلاسة واعتقدت حقًا أنها قامت بعمل رائع!
اقرأ أكثر

شكرا لك على الجولة جيدة التنظيم والغنية بالمعلومات. قد تكون قراءة وحضور محاضرات حول العجاف مُشتتة ، ولكن عند دمجها مع التدريب العملي والزيارات الفعلية إلى منزل العجاف ، فإنها تساعد في توضيح جميع النقاط وربطها. كانت الجولة تجربة مدهشة حيث شهدنا تطبيق مبادئ التصنيع الخالي من الهدر. كان الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتحسين المستمر ملهمين حقًا.
بشكل عام ، كانت الجولة تجربة تحويلية. وسلط الضوء على قوة التفكير المرن وأظهر كيف يمكنه تحسين الإنتاجية والجودة ورضا العملاء بشكل كبير.
اقرأ أكثر
مزايا البرنامج
تقدم Lean Healthcare Tour تجربة تطوير مهني تحويلية مصممة خصيصاً لقادة الرعاية الصحية وممارسي تحسين الجودة. من خلال الزيارات الميدانية الغامرة والمشاركة المباشرة مع المستشفيات اليابانية والمصنعين العالميين ستكتسب فهماً عميقاً لمبادئ الإدارة المرنة ومنهجيات التحسين المستمر كما يتم ممارستها على أعلى مستوى.
ستشاهد عن كثب كيف يحقق مقدمو الرعاية الصحية اليابانيون نتائج استثنائية في مجال سلامة المرضى وجودة الرعاية والكفاءة ومشاركة الموظفين. ستكتشف استراتيجيات عملية ومثبتة لتقليل الهدر وتعزيز القيمة وقيادة التغيير الثقافي في مؤسستك بدءاً من جولات المشي في المستشفى إلى المناقشات المتعمقة مع كبار القادة.
وطوال الأسبوع، ستحصل على الدعم من فريقShinka Management من المتخصصين في الإدارة المرنة ثنائي اللغة، مما يضمن أن تكون كل زيارة ليست فقط ثاقبة بل قابلة للتنفيذ أيضاً. ستغادر مع معرفة وأدوات عملية للمساعدة في تشكيل مبادرات التحسين الخاصة بك والحفاظ عليها في بلدك.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للبرنامج في فرصة التواصل مع المهنيين ذوي التفكير المماثل من جميع أنحاء العالم. ستبني علاقات دائمة ضمن مجموعة دولية متنوعة من المديرين التنفيذيين والأطباء السريريين وقادة تحسين الجودة في مجال الرعاية الصحية – وهي شبكة يمكنك اللجوء إليها للحصول على الدعم المستمر والمقارنة المعيارية والتعلم المشترك.
بحلول نهاية الجولة، ستعود إلى بلدك مفعمًا بالطاقة ومجهزًا لقيادة التغيير الهادف – مستعدًا لمساعدة مؤسستك على اتخاذ الخطوة التالية نحو التميز التشغيلي والرعاية التي تركز على المريض.
الرعاية الصحية المرنة في اليابان
يواجه قطاع الرعاية الصحية الياباني العديد من التحديات نفسها التي تواجهها صناعة الرعاية الصحية العالمية، بما في ذلك شيخوخة السكان، وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، ونقص الموظفين، وزيادة الطلب على رعاية المرضى عالية الجودة. وكما هو الحال في الدول الأخرى، تتصارع اليابان مع كيفية توفير خدمات فعالة وسهلة المنال مع إدارة الموارد المحدودة والحفاظ على سلامة المرضى. بالإضافة إلى ذلك، فإن الضغط من أجل اعتماد التقنيات الطبية المتقدمة والحلول الرقمية يدفع المستشفيات إلى إيجاد طرق مبتكرة لدمج هذه الأدوات دون إرهاق الموظفين أو المساس بجودة الرعاية. هذه التحديات تجعل منهجيات التحسين المستمر مثل كايزن والإدارة اللينة ذات قيمة خاصة في تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة العامة.
دأب عدد من المستشفيات اليابانية على تنفيذ برامج تحسين تقديم الرعاية الصحية واستدامتها بهدوء منذ سبعينيات القرن الماضي، دون ضجة تذكر. ويشكل نهج دائرة الجودة البسيط والفعال المعتمد في المستشفيات اليابانية، المدعوم بمجموعة من الممارسات من مجال إدارة الجودة الشاملة، مرجعاً ممتازاً لتعزيز كايزن وتطوير الموظفين في القطاعات غير التصنيعية. علاوةً على ذلك، يمكن ملاحظة تأثير شركة تويوتا موتور ونظام تويوتا للإنتاج (TPS) المشهور عالميًا في المستشفيات اليابانية – وفي عدد من الحالات تعاونت تويوتا بشكل مباشر مع المستشفيات في تطبيق مبادئ نظام تويوتا للإنتاج (TPS) على تقديم الرعاية الصحية.
على مدار العقد الماضي، كان موظفو Shinka Management محظوظين بالمشاركة في العديد من المؤتمرات الوطنية والإقليمية داخل اليابان حول موضوع الرعاية الصحية المرنة وتطبيق إدارة الجودة الشاملة على المستشفيات. وقد أدت العلاقات التي تم تطويرها في البداية في هذه الفعاليات إلى ظهور العديد من المستشفيات اليابانية الرائدة في جولة اليابان المرنة Shinka Management في السنوات الأخيرة. تُعد هذه الزيارات بمثابة مرجع ممتاز لكيفية تطبيق مبادئ وثقافة الإدارة اللينة واستدامتها في بيئات غير تصنيعية صعبة، وفي سيناريوهات يختبر فيها العميل العملية ويؤثر فيها بشكل مباشر.
Lean Japan Tour
شاهد فيديو من أحد برامجنا السابقة لجولة اليابان المرنة.

هل تريد مشاهدة المزيد؟ يمكنك الوصول إلى مقاطع فيديو أخرى لرحلات كايزن الدراسية عبر قناتنا على يوتيوب أو مشاهدة أحدث صورنا على LinkedIn وInstagram.
الميزات الرئيسية لتطبيق اللين في الرعاية الصحية
في حين يمكن استخلاص المبادئ والإلهام من ممارسات التصنيع المرن وممارسات التصنيع المرن، وهناك أوجه تشابه في التركيز على السلامة والجودة والتكلفة والوقت المستغرق، إلا أن هناك العديد من الجوانب الفريدة المرتبطة بالتطبيق المرن داخل المستشفيات.
- في مجال الرعاية الصحية، يختبر العميل العملية ويؤثر فيها بشكل مباشر
- عمليات الرعاية الصحية فردية للغاية ومتغيرة حسب حالة المريض ومتطلباته
- الرعاية الصحية، كونها خدمة، لا يمكن تخزينها كمخزون – حيث يتم استهلاكها في نفس الوقت الذي يتم إنشاؤها فيه
- يمكن أن تؤدي الأخطاء إلى إلحاق ضرر جسيم أو وفاة المرضى
- يتم تحديد قيمة الرعاية الصحية من خلال نتائج المرضى ورضاهم، وهو أمر ذاتي وقد يكون من الصعب قياسه كمياً
- تتطلب البيئة القانونية والتنظيمية والأخلاقية في مجال الرعاية الصحية رقابة أكثر صرامة على العمليات، ويمكن أن تعيق التحسين السريع للعمليات.
الاستفسارات
هل أنت مهتم بالانضمام إلينا في اليابان من أجل Lean Healthcare Tour ؟ لطلب كتيب البرنامج مع التفاصيل الكاملة بما في ذلك خط سير الرحلة وأسماء المنظمات المضيفة والأسعار، يرجى ملء النموذج المقدم أو مراسلة فريقنا على البريد الإلكتروني على

الأسئلة الشائعة حول Lean Healthcare Tour
قسم الأسئلة الشائعة التالي مخصص لبرامجنا Lean Healthcare Tour.
للأسئلة العامة المتعلقة برحلاتنا الدراسية في اليابان، بما في ذلك الاستفسارات المتعلقة بالحجز وترتيبات السفر والتحضير قبل المغادرة، راجع قسم الأسئلة الشائعة في أسفل صفحة جولة اليابان المرنة.
لمن تُعد Lean Healthcare Tour
تم تصميم هذه الجولة خصيصاً لأخصائيي الرعاية الصحية المهتمين بتعلم وتطبيق ممارسات الإدارة المرنة في بيئة الرعاية الصحية. ويشمل ذلك مديري المستشفيات والأطباء السريريين والمتخصصين في تحسين الجودة والمشاركين في إدارة الرعاية الصحية. كما سيتم النظر في مشاركة الشركات التي تزود قطاع الرعاية الصحية.
ما الذي سأتعلمه خلال هذه الرحلة الدراسية؟
سيكتسب المشاركون فهماً راسخاً للإدارة اليابانية المرنة وممارسات تحسين الجودة، مثل نظام تويوتا للإنتاج (TPS) وكايزن وإدارة الجودة الشاملة، وسيكتسبون نظرة ثاقبة حول كيفية تطبيق هذه المبادئ في بيئات التصنيع والرعاية الصحية. كما ستتاح لك الفرصة للمشاركة في التدريب العملي والمشاركة في المناقشات مع الإدارة العليا والتواصل مع المتخصصين اليابانيين في مجال الرعاية الصحية.
ما هي أبرز مميزات البرنامج؟
يتضمن برنامج الرحلة الدراسية للرعاية الصحية المرنة زيارات لمصانع التصنيع المرن وجولات في المستشفيات (بما في ذلك مستشفى معتمد من اللجنة الدولية المشتركة)، وتدريبات في الفصول الدراسية، وتحديات فريق كايزن، وندوة مشتركة مع متخصصين يابانيين في مجال الرعاية الصحية، وعشاء للتواصل. ستختبر أيضاً تجارب ثقافية وتجارب طهي فريدة من نوعها في اليابان.
لماذا يجب أن أختار اليابان للتعرف على ممارسات الرعاية الصحية المرنة؟
لطالما كانت اليابان رائدة في تطبيق الممارسات المرنة، لا سيما في قطاع التصنيع من خلال نظام تويوتا للإنتاج (TPS). أما في مجال الرعاية الصحية، فقد نجحت المستشفيات اليابانية في تكييف هذه المبادئ لمواجهة تحديات مثل سلامة المرضى وارتفاع التكاليف والحاجة إلى الكفاءة، مع تحسين رضا المرضى، مما يجعلها مرجعاً ممتازاً للعاملين في مجال الرعاية الصحية العالمية.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة في الإدارة المرنة أو كايزن؟
في حين أن الخبرة السابقة في ممارسات الإدارة المرنة قد تكون مفيدة، إلا أن البرنامج مصمم كجولة استكشافية في كايزن تستوعب المشاركين بمستويات متفاوتة من الإلمام بالممارسات الإدارية المرنة، ويتضمن تدريباً تأسيسياً ومتقدماً.
كيف تختلف Lean Healthcare Tour عن جولة Shinka Management المرنة في اليابان؟
Lean Healthcare Tour هو نسخة خاصة من جولة اليابان اللينة التي تم تخصيصها لجعلها وثيقة الصلة بمتخصصي الرعاية الصحية الذين يقودون برامج التحسين داخل مؤسساتهم. يحتوي البرنامج على نفس الهيكل العام لجولة اليابان المرنة ولكن مع إضافة زيارتين للمستشفيات وندوة مشتركة وعشاء للتواصل. وثمة اختلاف آخر يتمثل في الحاجة إلى السفر إلى كيوشو في جولتين من جولات المنشآت، وعلى هذا النحو Lean Healthcare Tour يبدأ البرنامج في ناغويا ويختتم في فوكوكا. يتم تسعير البرنامج أيضًا بشكل مختلف، مع الأخذ في الاعتبار النقل الإضافي وزيارات المرافق، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الإقامة والوجبات.
لماذا سنزور المصانع خلال جولة الرعاية الصحية؟
هناك العديد من المبادئ والممارسات التي تطورت في الصناعة التحويلية والتي يمكن تطبيقها مباشرةً أو تكييفها لتناسب احتياجات قطاع الرعاية الصحية. بالنسبة للمهنيين المسؤولين عن قيادة ثقافة المرونة في مؤسستهم، من المهم أن يكون لديهم فهم شامل وصحيح للأصول والمقاصد الكامنة وراء مبادئ المرونة.
كم عدد المشاركين الذين سيتم اختيارهم للتقديم خلال الندوة المشتركة؟
اعتمادًا على الجدول الزمني النهائي وضيق الوقت، ستتم دعوة عدد مختار من المشاركين لمشاركة تجاربهم مع برامج تحسين الجودة أو برامج كايزن في الندوة المشتركة. على الرغم من أنه ليس إلزاميًا (نحن نتفهم أنه لا يستمتع الجميع بالتقديم)، إلا أنه يتم تشجيع المشاركين على الحضور مع الاستعداد لمشاركة رؤاهم الخاصة حيثما أمكن. لن يُطلب من المشاركين في بداية رحلتهم في مجال التحسين المرن تقديم عرض.
ما هي المدن التي سنزورها خلال الجولة؟
خلال Lean Healthcare Tour سنكون في ناغويا وإينوياما وفوكوكا – وسنقوم بزيارة المنشآت القريبة من بعضها البعض.
ماذا سيكون حجم المجموعة؟
بالنسبة لبرامج جولة اليابان الخالية من الهدر في اليابان، نستقبل 20 مشاركاً كحد أقصى، على أساس أسبقية الحضور. نوصي بالتسجيل في وقت مبكر، حيث أن البرامج غالباً ما تكون محجوزة بالكامل قبل عدة أشهر من موعد المغادرة. لن يتم قبول سوى المهنيين الذين يستوفون معايير المشاركة ولديهم اهتمام حقيقي بالتعلم.
اتصل ب Shinka Management عبر نموذج الاتصال الموجود على هذه الصفحة للحصول على مزيد من المعلومات، بما في ذلك الكتيب وخط سير الرحلة وتفاصيل رسوم البرنامج وأسماء المستشفيات والمصانع التي ستتم زيارتها خلال الأسبوع. يمكن أيضاً مراسلة فريقنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني على