Vorrei ringraziarti di cuore per averci aiutato a concludere il programma esecutivo con una nota positiva. Questa settimana ha riassunto il TPS/VPS in modo molto pratico e illuminante. Il percorso Lean è diventato reale ed esemplificato attraverso le numerose visite che abbiamo effettuato. Il coaching di Hattori Sensei, David e Paul ha contribuito a demistificare ciò che è necessario fare per avere successo. Inoltre, l’inserimento di un po’ di cultura giapponese ha reso la settimana ancora più memorabile. Abbiamo avuto un’assistenza completa per tutto ciò che riguardava hotel, pasti, biglietti, ecc. e questo ci ha fatto rilassare e concentrare sull’apprendimento e sulla riflessione di ciò che abbiamo visto.