Andy Bisset, Process Improvement Manager

Se hai intrapreso un percorso lean, il Lean Study Tour dovrebbe essere nella tua lista di cose da fare! È stato stimolante vedere il Toyota Production System in azione come sistema di gestione, così come i piccoli miglioramenti apportati giorno per giorno da team dedicati e motivati che si sforzano di migliorare continuamente. Paul, Ben, Tony e Juan (gli accompagnatori del tour) hanno svolto un lavoro eccezionale nel guidarci attraverso il Giappone, evidenziando i punti in cui il TPS sta migliorando la società e la produzione. Le loro sottili linee di domande e di coaching, combinate con l’osservazione di TPS in azione e con l’insegnamento dei Sensei giapponesi, hanno ispirato i partecipanti al tour su come possono attuare il cambiamento. Ogni dettaglio, dal trasporto ai pasti e all’alloggio, è stato gestito e realizzato in modo professionale. Gli ambienti di apprendimento pratici, come il centro di formazione di gruppo Toyota, hanno consolidato l’apprendimento in aula con la sperimentazione pratica che ha portato a momenti di “ah ha” per molti partecipanti al tour. Questo tour è stato un’esperienza di apprendimento estremamente gratificante e piacevole. Consiglio vivamente il Lean Study Tour.