Questa è stata la mia prima vera esperienza di turismo formativo ed è stata un grande successo. Paul, Eri e Ichi sono stati professionali e pazienti nel trattare con i membri del tour, oltre che competenti e preparati sull’argomento Lean/Kaizen. Il tempo trascorso con loro mi ha convinto che questo percorso è quello giusto per la mia azienda e li ringrazio profondamente per il loro impegno e la loro attenzione.
* Logistica del viaggio – comunicazione fantastica prima e durante il tour. Avevamo un programma chiaro, un luogo di incontro e le aspettative per ogni tappa.
* Struttura formativa del programma – ben ritmata e mirata. Ho appreso le nozioni fondamentali prima di essere inviato in una fabbrica dove ho potuto apprezzarle. Abbiamo combinato l’aula con i laboratori pratici e poi abbiamo visto tutto in pratica.
* Esposizione alla cultura – abbiamo visitato e mangiato cose che non rientravano nella mia esperienza e ci siamo sentiti a nostro agio grazie all’assistenza di Ichi ed Eri.