لقد حضرت دورة آداب العمل اليابانية ووجدتها قيّمة وغنية بالمعلومات. كان بول واسع المعرفة والخبرة والوضوح، وقدم الكثير من الأمثلة الواقعية. كانت الدورة مفتوحة وتفاعلية – وتمكنا من طرح الأسئلة ومناقشة العديد من الأمور بتعمق. كانت المواد التدريبية منظمة بشكل جيد وغنية بالمعلومات، وقدمت مقدمة رائعة للعوامل الرئيسية التي تؤثر على اليابانيين وتهمهم.