كانت توقعاتي للجولة عالية بشكل استثنائي، ولكن فريق Shinka Management تجاوزها جميعاً.
كانت فرصة المشاركة مع شخص يمتلك عقوداً من الخبرة في نظام تويوتا للإنتاج (TPS) لا تقدر بثمن. وقدمت الجولات في المصنع، إلى جانب المناقشات مع المديرين الإداريين ومديري المصانع، رؤى عميقة حول الثقافة التنظيمية وفلسفة الشركة والتطبيق العملي لمبادئ كايزن.
كان لمساهمات إيري وإيتشي وبول دور فعال في جعل هذه الجولة تجربة رائعة. فجميعهم كانوا على درجة عالية من الاحتراف، وقدموا رؤى رائعة في الثقافة والمطبخ، وكانت الابتسامة تعلو وجوههم دائماً.
أوصي بشدة بهذه الجولة لأي شخص يسعى إلى تعميق فهمه لممارسات الإدارة اللينة في اليابان.