{"id":44620,"date":"2022-12-15T17:59:23","date_gmt":"2022-12-15T07:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/stampa-latam-usare-i-metodi-lean-per-evitare-gli-errori-piu-comuni-nelle-vendite-al-dettaglio\/"},"modified":"2026-02-06T06:30:22","modified_gmt":"2026-02-05T20:00:22","slug":"lean-in-retail-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/lean-in-retail-sales\/","title":{"rendered":"Stampa LATAM | Usare i Metodi Lean per Evitare gli Errori pi\u00f9 Comuni nelle Vendite al Dettaglio"},"content":{"rendered":"

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Utilizzare i Metodi Lean per Evitare gli Errori pi\u00f9 Comuni nelle Vendite al Dettaglio<\/h1>\n

Cile | 14 dicembre 2022 | Press LATAM | Originariamente pubblicato in Spagnolo <\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][vc_single_image image=”51220″ img_size=”medium” alignment=”right”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]<\/p>\n

Un esperto in Cile di lean management, una filosofia Giapponese applicata con successo in grandi industrie di tutto il mondo, fornisce la chiave per un’attivit\u00e0 pi\u00f9 efficiente e orientata al cliente.<\/span><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”16px”][vc_row_inner el_class=”media-images”][vc_column_inner][vc_column_text]L’inflazione e, quindi, il minore potere d’acquisto delle persone generano una contrazione dei consumi. Questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che sta accadendo in Cile per vari motivi. La domanda \u00e8: \u00e8 possibile aumentare le vendite al dettaglio in questo contesto? Gustavo Norambuena, Direttore Regionale per l’America Latina di Shinka Management, societ\u00e0 di consulenza globale in materia di lean management con sede regionale a Santiago, spiega che la metodologia lean fornisce strumenti applicabili per affrontare questo scenario in modo molto pi\u00f9 efficiente e produttivo. \"\"“I processi nella vendita al dettaglio sono ben definiti. Il problema sta nell’implementazione dei processi e nel flusso di informazioni. La metodologia lean<\/a> aiuta a evitare gli errori che non solo portano alla perdita di vendite, ma possono anche generare costi aggiuntivi per l’azienda, con un impatto negativo sui profitti”, afferma l’esperto. Quali sono i problemi pi\u00f9 ricorrenti nella vendita al dettaglio che interferiscono con le vendite? Etichette dei prezzi sbagliate o mancanti sui prodotti, scorte eccessive nei magazzini, prodotti esauriti, problemi nel flusso di informazioni tra i responsabili dei prodotti e i responsabili delle vendite, offerte che si conoscono solo alla cassa, assenza di prodotti in vendita che sono presenti nei magazzini e cos\u00ec via. “Il Lean Management aiuta ad aumentare le vendite rendendo pi\u00f9 efficace la visita del cliente al negozio. Ad esempio, trasforma il tempo trascorso dal cliente nel negozio in un’esperienza produttiva, evitando di perdere tempo ad aspettare che il cartellino di sicurezza di un prodotto venga rimosso, a verificare un prezzo o a fare una lunga fila per pagare. Tutto questo evita di perdere una vendita perch\u00e9 il prodotto o il servizio associato non \u00e8 disponibile nel momento in cui il cliente lo richiede”, commenta Gustavo.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”16px”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Concentrati sul cliente<\/strong><\/p>\n

Inoltre, questa metodologia, sottolinea che la causa principale di questo tipo di problemi, sia nella vendita al dettaglio che in altri settori, \u00e8 che il processo \u00e8 stato progettato senza che le esigenze del cliente fossero prioritarie. \"\"“\u00c8 fondamentale conoscere i propri clienti, identificare ci\u00f2 che cercano e ci\u00f2 che apprezzano. In ambito lean, il concetto di Just-In-Time viene utilizzato per identificare ci\u00f2 che il cliente chiede, come lo chiede, quando lo chiede, in quale quantit\u00e0 e in quali condizioni lo richiede. Queste informazioni sono fondamentali da applicare nelle operazioni di vendita al dettaglio, e non solo nella fase di marketing”, afferma Gustavo. Anche la progettazione del layout del negozio \u00e8 fondamentale per generare vendite. “In questo caso c’\u00e8 sempre una lotta tra il rendere redditizio il metro quadro e il rendere la vita pi\u00f9 facile al cliente. Vale a dire, avere il concetto che pi\u00f9 un cliente si muove all’interno del negozio, pi\u00f9 \u00e8 probabile che continui a fare acquisti, piuttosto che generare spazi progettati per fornire al cliente un’esperienza veloce ed efficiente durante la sua visita al negozio.” Un esempio \u00e8 la posizione del modulo di “ritiro in negozio” per gli acquisti online che, dal punto di vista del cliente, dovrebbe essere vicino all’ingresso del negozio o proprio nel parcheggio accessibile tramite una vetrina, ma non \u00e8 sempre cos\u00ec e a volte il cliente deve attraversare l’intero negozio per arrivarci. “Molte volte alcune azioni vengono implementate per facilitare i processi, non per il cliente ma per chi lavora nel negozio. \u00c8 sempre importante rivedere il modo in cui ci si concentra realmente sulle esigenze dei clienti, perch\u00e9 se non lo si fa, qualcun altro lo far\u00e0 al posto nostro”, conclude Gustavo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”16px”]

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Informazioni su Shinka Management<\/h3>\n

Shinka Management \u00e8 una societ\u00e0 globale di consulenza in materia di lean management, con un ufficio regionale a Santiago che serve l’America Latina. L’azienda \u00e8 specializzata nel trasferimento delle conoscenze gestionali Giapponesi all’industria di tutto il mondo. I consulenti lean<\/a> di Shinka Management supportano clienti in oltre 60 paesi con consulenze lean, formazione lean e tour lean in Giappone.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un esperto Cileno di lean management illustra la chiave per un’attivit\u00e0 di vendita al dettaglio pi\u00f9 efficiente e incentrata sul cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":44626,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[288],"tags":[],"class_list":["post-44620","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-the-press-english","category-288","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44620"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57120,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44620\/revisions\/57120"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}