{"id":44306,"date":"2021-04-12T22:52:43","date_gmt":"2021-04-12T13:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/come-i-leader-lean-motivano-i-dipendenti-nel-percorso-lean\/"},"modified":"2025-06-10T14:34:17","modified_gmt":"2025-06-10T05:04:17","slug":"how-lean-leaders-motivate-employees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/it\/how-lean-leaders-motivate-employees\/","title":{"rendered":"Come i Leader Lean Motivano i Dipendenti nel Percorso Lean"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row margin_bottom=&#8221;30&#8243;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Come i Leader Lean Motivano i Dipendenti nel Percorso Lean<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>Il leader di Lean Akinori Hyodo ha tenuto un seminario commemorativo per celebrare il 10\u00b0 anniversario della fondazione della Business Efficiency Association in Lettonia il<sup>7<\/sup> aprile 2021.<\/strong> Akinori, che viene spesso chiamato Hyodo Sensei, ha avuto una <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/toyota-career\/\">carriera in Toyota<\/a>, culminata nel ruolo di direttore di fabbrica e direttore dello stabilimento Toyota in Giappone responsabile della produzione del veicolo HiAce. Con una vasta esperienza nel settore manifatturiero che abbraccia quattro decenni con Toyota, Hyodo Sensei collabora ora con Shinka Management come esperto <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/toyota-production-system-taiichi-ohno\/\">del Toyota Production System<\/a> e consulente lean. Durante il seminario, tenutosi con oltre 80 leader dell&#8217;industria lettone e professionisti del miglioramento aziendale, Hyodo Sensei ha parlato dei ruoli e delle aspettative di un leader lean e ha discusso di come motivare i dipendenti nel <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/lean-transformation\/\">guidare e sostenere una trasformazione Lean<\/a>. Di seguito un riassunto del seminario di Hyodo Sensei.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;]<div class=\"hr-thin style-line\" style=\"width: 100%;border-top-width: 1px;\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Che cos&#8217;\u00e8 un leader?<\/strong><\/h2>\n<p>Innanzitutto vorrei parlare di cosa sia un leader e di cosa sia questa cosa chiamata leadership. Un leader \u00e8 una persona che ha una visione chiara del futuro, che \u00e8 in grado di formulare una strategia per realizzarla e che \u00e8 in grado di collaborare con le persone per attuare tale strategia. Ma se consideriamo i ruoli specifici di un leader, una delle cose pi\u00f9 importanti \u00e8 dare il buon esempio e guidare un&#8217;organizzazione con l&#8217;esempio. Quando sei in questa posizione, sia che tu sia al vertice dell&#8217;azienda o che tu stia gestendo un gruppo pi\u00f9 piccolo, \u00e8 importante che tu agisca come modello e dia il buon esempio alle persone che stai guidando. Ad esempio, se pensi a come si educano i bambini, probabilmente converrai che il modo pi\u00f9 efficace per educarli correttamente \u00e8 che i genitori agiscano come un buon modello. Pensa al genitore, ad esempio, nello stesso modo in cui potresti pensare al top manager di un&#8217;azienda. Quando si vede il leader della famiglia, il padre o la madre, dare il buon esempio ai propri figli, di solito i bambini si sviluppano nella giusta direzione. La stessa cosa si pu\u00f2 dire di come puoi agire come leader all&#8217;interno della tua organizzazione. Il modo pi\u00f9 efficace per la persona che si trova ai vertici di un&#8217;azienda di raggiungere gli obiettivi che vuole raggiungere in qualit\u00e0 di leader \u00e8 quello di dare il buon esempio al resto dell&#8217;organizzazione. Tuttavia, quando mi guardo intorno, non sempre vedo questo principio di base in vigore. Ci sono anche una serie di elementi che rendono un leader eccellente. Ma in realt\u00e0 \u00e8 difficile trovare una persona che possieda perfettamente tutte le qualit\u00e0 di un grande leader. Non succede mai. Tuttavia, quello che voglio consigliarti \u00e8 di scegliere uno di questi elementi o qualit\u00e0 e decidere che sarai migliore di chiunque altro tu conosca, perch\u00e9 questo ti dar\u00e0 un vantaggio dal punto di vista della leadership. Cos\u00ec facendo, vedrai cambiare l&#8217;atteggiamento dei tuoi subordinati nei tuoi confronti.<\/p>\n<h2><strong>Pensiero e comportamento della leadership<\/strong><\/h2>\n<p>Ora voglio che tutti noi riflettiamo sui punti pi\u00f9 importanti: quali sono i comportamenti specifici che dobbiamo vedere in un leader affinch\u00e9 sia efficace. Mi sembra di capire che ognuno di voi si sia unito a questo seminario perch\u00e9 ha il desiderio di migliorare la propria azienda. Sono sicuro che ognuno di voi ha lavorato bene fino ad oggi. Tuttavia, se vuoi essere migliore di quello che sei ora e migliorare ulteriormente le cose intorno a te, il modo pi\u00f9 efficace per riuscirci \u00e8 cambiare prima di tutto il tuo pensiero e il tuo comportamento. Proprio come nell&#8217;esempio del rapporto genitori-figli di cui ho parlato prima, devi diventare un esempio da imitare per i membri del tuo team. Quindi, se cambierai prima te stesso, anche se non vedrai subito il cambiamento nei tuoi subordinati, questi ultimi si muoveranno gradualmente nella tua direzione e inizieranno a comportarsi come te con il tempo. <img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16934 alignright\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/lean-leader-in-factory.jpg\" alt=\"Leader Lean in fabbrica\" width=\"300\" height=\"200\" \/>Tuttavia, per essere davvero efficace come leader, \u00e8 importante che tu presti molta attenzione anche ai tuoi subordinati. Devi verificare che si comportino nel modo in cui gli chiedi o desideri. Se vedi qualcosa che non va bene, devi assicurarti di seguire e affrontare la questione. Se non segui, non avrai successo. Ogni volta che mi imbatto in una situazione in cui le persone dicono che le cose non stanno andando nella giusta direzione con il loro team, quasi sempre il problema \u00e8 che non controllano e non seguono adeguatamente i loro membri. Spesso, invece, vedo che i manager si limitano a dire ai loro subordinati cosa devono fare, impartendo ordini e non prestando attenzione a ci\u00f2 che fanno in seguito. A questo si associa il fatto che spesso i problemi che vogliamo affrontare non vengono afferrati o compresi chiaramente. Quando vediamo dei problemi, spesso cerchiamo di affrontarli a livello superficiale, senza coglierli correttamente e senza indagarne la causa principale. Quando i manager non capiscono la vera natura del problema, non sono in grado di affrontarlo in modo adeguato e si innesca un circolo vizioso in cui i miglioramenti non vengono raggiunti. Quindi, come punto di partenza, voglio consigliare a tutti di essere molto scrupolosi nell&#8217;osservare il proprio posto di lavoro e il proprio personale. Prestate molta attenzione a loro. Il problema \u00e8 che molti di noi non lo fanno.<\/p>\n<h2><strong>Sfrutta le tue capacit\u00e0 come Lean Leader <\/strong><\/h2>\n<p>Ora voglio che tu rifletta sulle tue capacit\u00e0 e che ti chieda quanta di questa capacit\u00e0 stai effettivamente applicando al tuo lavoro. Quando faccio questa domanda, la risposta che di solito ottengo dalle persone \u00e8 circa il 50%, indipendentemente dal paese in cui la faccio. Pensi che le cose andranno bene se applichi solo il 50% delle tue capacit\u00e0 in quello che fai? La risposta \u00e8 probabilmente no. Inoltre, ci\u00f2 che l&#8217;azienda si aspetta da te non \u00e8 certo a quel livello. Confido che molti di voi conoscano il concetto di lean e il Sistema di Produzione Toyota. Se paragono ognuno di voi ai leader e al personale lean che abbiamo alla Toyota, la maggior parte di voi ha probabilmente pi\u00f9 capacit\u00e0 al suo interno. Il problema, per\u00f2, \u00e8 che forse le tue capacit\u00e0 non vengono sfruttate appieno. Lo stesso vale probabilmente per i tuoi subordinati. Non stai sfruttando appieno le loro capacit\u00e0. Tuttavia, per procedere nella giusta direzione, devi essere consapevole di questo aspetto e pensare a cosa puoi fare per sfruttare al massimo le tue capacit\u00e0 e quelle dei tuoi collaboratori.<\/p>\n<h2><strong>L&#8217;approccio di un leader lean per aumentare la motivazione <\/strong><\/h2>\n<p>Nel preparare questo discorso, l&#8217;argomento di interesse che mi \u00e8 stato presentato dalla vostra associazione riguardava il modo in cui possiamo aumentare la motivazione del nostro team come leader lean e come possiamo <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/leading-a-lean-journey\/\">mantenerla durante il Percorso Lean<\/a>. Ma, come ho gi\u00e0 detto, prima di occuparci della motivazione del nostro team, dobbiamo lavorare su noi stessi. Perch\u00e9 se non riusciamo a fare questo, il team non ci seguir\u00e0. Di solito questa \u00e8 la sfida pi\u00f9 grande. La persona al vertice dell&#8217;organizzazione o un leader non mostra questa motivazione e spesso non ha questa motivazione o energia. <img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-16931\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/lean-leader-journey.jpg\" alt=\"Leader Lean nel Percorso Lean\" width=\"300\" height=\"200\" \/>Oltre a questo, dobbiamo anche riconoscere e comprendere bene il nostro stato e le nostre condizioni attuali. Sono consapevole che ogni azienda e cultura ha le proprie peculiarit\u00e0 e i propri problemi. In questo caso, devi avere una chiara comprensione dei problemi specifici della tua situazione. Una volta analizzata la situazione e individuati i problemi, avrai la possibilit\u00e0 di intervenire. Prima di affrontare il problema della motivazione, devi pensare alla sua causa principale. In realt\u00e0, ci sono molti modi diversi in cui le aziende cercano di aumentare la motivazione dei propri dipendenti, come organizzare eventi per loro e cos\u00ec via, e sicuramente sono validi. Tuttavia, anche concentrandosi sull&#8217;unico punto di cui parlavo, ovvero la leadership che agisce come esempio, questo di per s\u00e9 cambier\u00e0 enormemente la tua organizzazione.<\/p>\n<h2><strong>Aspettative della leadership <\/strong><\/h2>\n<p>Una delle cose importanti che ci si aspetta da un buon leader \u00e8 che si sfidi a fissare un obiettivo elevato. In realt\u00e0, pi\u00f9 si sale di livello all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione, pi\u00f9 si viene valutati in base ai risultati ottenuti. Ma non farti spaventare dai risultati e dai fallimenti. Anche se potresti commettere degli errori lungo il percorso, non limitare le tue sfide per raggiungere un obiettivo elevato. Sii pronto a fallire di tanto in tanto perch\u00e9 \u00e8 proprio in quel momento che ti stai mettendo alla prova. Inoltre, assicuratevi di non valutare voi stessi o gli altri solo in base ai risultati finali. Dobbiamo valutare anche il processo che ci ha portato a questi risultati e la misura in cui ci siamo messi alla prova. Se limitiamo la valutazione solo ai risultati finali, le persone inizieranno a limitare il grado di sfida con se stesse e l&#8217;organizzazione diventer\u00e0 sempre pi\u00f9 debole. Pensa a cosa \u00e8 meglio: un&#8217;organizzazione in cui tutti si mettono alla prova ponendosi obiettivi ambiziosi e fallendo di tanto in tanto, oppure un&#8217;organizzazione in cui le persone fissano obiettivi bassi, li raggiungono sempre e non falliscono mai. Se seguirai il mio consiglio e adotterai il primo approccio, potresti incontrare alcuni ostacoli e difficolt\u00e0 lungo il percorso. E se vedi questi ostacoli e queste difficolt\u00e0 da una prospettiva a breve termine, probabilmente li considererai dei fallimenti. Tuttavia, noi esseri umani cresciamo quando affrontiamo le sfide. \u00c8 giusto commettere degli errori, purch\u00e9 questi portino a un miglioramento e a un maggiore successo in futuro. Per questo motivo, ti consiglio di accettare i tuoi fallimenti. Scegliendo di intraprendere un percorso difficile, tu e la tua organizzazione diventerete molto pi\u00f9 forti di quanto non sarebbe stato a lungo termine.<\/p>\n<h2><strong>Come affrontare sfide e problemi<\/strong><\/h2>\n<p>A tal fine, devi creare l&#8217;ambiente giusto in cui tu e il tuo team possiate prosperare. Un&#8217;altra cosa interessante di noi esseri umani \u00e8 che ci adattiamo molto facilmente all&#8217;ambiente in cui ci troviamo. In altre parole, se ti trovi in un ambiente che favorisce il successo, otterrai buoni risultati. Quindi, crea tu stesso quell&#8217;ambiente. Ad esempio, sono sicuro che se mandassi un certo numero di dipendenti della tua azienda a lavorare in una delle fabbriche Toyota in Giappone per sei mesi o un anno, sarebbero circondati da un ambiente tale che inizierebbero naturalmente ad agire e a comportarsi come le altre persone che lavorano per Toyota. Al contrario, se portassimo alcuni lavoratori della Toyota a lavorare nel tuo ambiente &#8211; non sto dicendo che sia una cosa buona o cattiva &#8211; sono sicuro che anche loro cambierebbero per seguire il tuo ritmo e adattarsi al tuo ambiente. Noi esseri umani siamo fatti cos\u00ec. Pertanto, se riusciamo a controllare il nostro ambiente, avremo un vantaggio. Ho ricevuto una domanda prima di questo seminario in cui mi si chiedeva cosa si pu\u00f2 fare in Occidente, dove le persone cambiano spesso azienda ogni pochi anni e per loro \u00e8 difficile impegnarsi per migliorare continuamente l&#8217;azienda. Considerando questa domanda, vorrei chiederti se lo vedi come un problema. Se non lo vedi come un problema, ma lo consideri piuttosto una realt\u00e0 e una parte del normale stato delle cose, allora devi accettarlo come normale e creare un ambiente in cui il tuo personale possa dare un contributo al team in tempi pi\u00f9 brevi. Devi pensare a un modo per far s\u00ec che i tuoi collaboratori si integrino il pi\u00f9 rapidamente possibile e raggiungano i loro obiettivi nel periodo di tempo che probabilmente avrai a disposizione. Ma se questo \u00e8 considerato un problema, allora dovrai fare un&#8217;analisi delle cause principali per scoprire perch\u00e9 il personale abbandona l&#8217;azienda ogni tanto e affrontare questo problema specifico. Quando un&#8217;azienda ha un alto tasso di turnover del personale, le ragioni possono essere diverse. In genere, per\u00f2, il motivo \u00e8 semplice: l&#8217;azienda e l&#8217;ambiente in cui lavorano non sono particolarmente attraenti per loro. Potrebbe trattarsi di una questione di retribuzione o di un ambiente di lavoro poco confortevole. In questo caso, se riesci a cambiare l&#8217;ambiente e le condizioni di lavoro in modo che siano pi\u00f9 attraenti, riuscirai a ridurre il tasso di turnover. Non riuscirai a ridurlo a zero, ma probabilmente riuscirai a migliorare la situazione. Quindi, \u00e8 davvero una questione di approccio al problema specifico che stai affrontando e da quale prospettiva lo guardi. Questo aspetto \u00e8 legato anche al modo in cui possiamo aumentare la motivazione del nostro personale. Francamente, uno dei fattori pi\u00f9 importanti per cui lavoriamo \u00e8 che dobbiamo essere in grado di sostenere il nostro stile di vita e quello della nostra famiglia, e questo si riduce essenzialmente al nostro stipendio. Anche se non \u00e8 certo una panacea, se riceviamo un buon stipendio, in qualche modo ci aiuta a motivarci. Allo stesso modo, se si crea un buon ambiente di lavoro, saremo pi\u00f9 felici. Anche questi aspetti sono spesso strettamente legati alla nostra motivazione. In molti modi, la capacit\u00e0 di creare l&#8217;ambiente giusto che abbia un impatto positivo sulle persone contribuir\u00e0 al tuo successo.<\/p>\n<h2><strong>In chiusura<\/strong><\/h2>\n<p>Proprio come ogni azienda, sono sicuro che ognuna di esse ha molti problemi. Tuttavia, l&#8217;aspetto importante \u00e8 il modo in cui consideri questi problemi. Li vedi come qualcosa che prosciuga le tue risorse o come un&#8217;opportunit\u00e0 per migliorarle? Dopo tutto, non esiste un&#8217;azienda perfetta. Toyota non \u00e8 certo perfetta. Abbiamo molti problemi da affrontare e lo stesso vale per molte altre aziende. Ma se riesci a vedere questi problemi come un&#8217;opportunit\u00e0 per migliorare la tua situazione attuale e hai l&#8217;atteggiamento giusto per affrontarli, sei sulla strada giusta per il successo. Scopri e sfrutta le capacit\u00e0 latenti che hai in te stesso e nei tuoi collaboratori e sfruttale al massimo, perch\u00e9 anche questo contribuir\u00e0 notevolmente alla crescita futura della tua azienda. Auguro a tutti voi un buon cammino come lean leader e buona fortuna per le sfide che vi si presenteranno. 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