{"id":53739,"date":"2025-05-20T20:57:22","date_gmt":"2025-05-20T11:27:22","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/la-transformacion-lean-de-escorial\/"},"modified":"2025-12-19T18:27:07","modified_gmt":"2025-12-19T07:57:07","slug":"escorial-lean-transformation-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/escorial-lean-transformation-case-study\/","title":{"rendered":"La Transformaci\u00f3n Lean de Escorial"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h1><strong>Caso de Estudio &#8211; La Transformaci\u00f3n Lean de Escorial<\/strong><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p style=\"color: #003b7b; font-family: Open Sans, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; font-weight: 300; font-size: 18px; line-height: 28px; text-transform: none;\">C\u00f3mo Escorial mejor\u00f3 su productividad a la vez que potenciaba a sus trabajadores y constru\u00eda una cultura de mejora continua.<\/p>\n<p>Este Caso de Estudio explora la Transformaci\u00f3n Lean de Escorial, destacando los retos afrontados, las estrategias empleadas y los notables resultados conseguidos mediante un programa de implementaci\u00f3n Lean. Sirve como testimonio del poder de los principios Lean para revitalizar el rendimiento operativo e impulsar el \u00e9xito sostenible en una industria competitiva.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/escorial.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Escorial<\/a>, un reconocido fabricante argentino en la industria de electrodom\u00e9sticos, ha sido un nombre familiar durante d\u00e9cadas. Especializada en la producci\u00f3n de cocinas, termotanques y calefones, Escorial se enorgullece de ofrecer productos de alta calidad, duraderos y energ\u00e9ticamente eficientes a los consumidores de toda Argentina. Sin embargo, la empresa se enfrent\u00f3 a desaf\u00edos para mantener la competitividad en medio de un entorno econ\u00f3mico vol\u00e1til, el aumento de los costos operativos y las crecientes demandas en volumen y calidad de sus clientes.<\/p>\n<p>Reconociendo la necesidad de un enfoque transformador para abordar las ineficiencias y sostener el crecimiento a largo plazo, Escorial contact\u00f3 a Shinka Management. Con el respaldo de su experiencia global en la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas japonesas <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/introduction-to-lean-manufacturing\/\">lean manufacturing<\/a>Shinka Management desarroll\u00f3 un proyecto de transformaci\u00f3n Lean que comenz\u00f3 con un programa de formaci\u00f3n Lean de una semana en Jap\u00f3n para personal clave. A continuaci\u00f3n, se llev\u00f3 a cabo una iniciativa de transformaci\u00f3n Lean in situ en las dos plantas de Escorial -Suipacha y 25 de Mayo- en la provincia de Buenos Aires. Este Caso de Estudio abarca las actividades y los resultados desde julio de 2023 hasta diciembre de 2024.<\/p>\n<p>El proyecto fue liderado por <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/daniel-andreu-lean-manufacturing-consultant-argentina\/\">Daniel Andreu<\/a>, consultor senior de Shinka Management con amplia experiencia en la implementaci\u00f3n de programas de transformaci\u00f3n lean en industrias manufactureras latinoamericanas. El profundo conocimiento de Daniel del contexto empresarial local y su experiencia en el Sistema de Producci\u00f3n Toyota (TPS) le convirtieron en el socio ideal para Escorial en este viaje que todav\u00eda contin\u00faa.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row anchor=&#8221;introduction&#8221;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;]<div class=\"hr-thin style-line\" style=\"width: 100%;border-top-width: 1px;\"><\/div>[vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;53259&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221; lazy_loading=&#8221;true&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Las Necesidades Espec\u00edficas<\/h2>\n<p>Escorial identific\u00f3 varias necesidades cr\u00edticas que constituyeron la base de su colaboraci\u00f3n con Shinka Management. Adem\u00e1s de la seguridad, que siempre es una prioridad, estas necesidades estaban profundamente arraigadas en los retos actuales de la empresa y en sus aspiraciones de \u00e9xito sostenible:<\/p>\n<h3>Mejora de la eficiencia operativa<\/h3>\n<p>Los procesos de producci\u00f3n de Escorial se vieron obstaculizados por ineficiencias como la sobreproducci\u00f3n, el exceso de inventario y los retrabajos realizados. Se requer\u00eda un enfoque sistem\u00e1tico para eliminar el desperdicio, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.<\/p>\n<h3>Mejora de la calidad del producto<\/h3>\n<p>Con las crecientes expectativas de los clientes de electrodom\u00e9sticos duraderos, de alto rendimiento y energ\u00e9ticamente eficientes, Escorial se enfrent\u00f3 a la presi\u00f3n de reducir los defectos y mejorar la consistencia del proceso.<\/p>\n<h3>Desarrollo de las capacidades de los empleados<\/h3>\n<p>Escorial reconoci\u00f3 que la transformaci\u00f3n lean sostenible depende de su gente. El desarrollo de habilidades t\u00e9cnicas, gerenciales y de liderazgo necesitaba ser mapeado, entendido y actuado en consecuencia.<\/p>\n<h3>Sostenibilidad<\/h3>\n<p>El equipo estuvo de acuerdo en que el \u00e9xito a largo plazo depender\u00eda del comportamiento del liderazgo y la alineaci\u00f3n cultural. Las pr\u00e1cticas de liderazgo deb\u00edan evolucionar, y hab\u00eda que gestionar una transici\u00f3n generacional para garantizar que los futuros l\u00edderes adoptaran los principios lean.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Al abordar estas necesidades espec\u00edficas, Shinka Management sent\u00f3 las bases para un viaje Lean transformador que no solo mejorar\u00eda el rendimiento operativo, sino que tambi\u00e9n posicionar\u00eda a la empresa para la resiliencia y el \u00e9xito a largo plazo.<\/p>\n<p>Una vez identificadas estas necesidades, y bajo la direcci\u00f3n de Daniel, la alta direcci\u00f3n de Escorial entendi\u00f3 que era esencial un enfoque integral y sist\u00e9mico. La implementaci\u00f3n de herramientas lean aisladas no ser\u00eda suficiente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-38911\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb-300x283.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"283\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb-300x283.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb-1024x965.jpg 1024w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb-768x724.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb-1536x1448.jpg 1536w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/SMW-Color-weng-Wb.jpg 1679w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>El sistema de gesti\u00f3n Lean de Shinka Management, el <strong>Shinka Management Way (SMW)<\/strong>, demostr\u00f3 ser el enfoque adecuado para esta transformaci\u00f3n. SMW es un modelo de excelencia operacional que agrega valor a trav\u00e9s de la mejora continua de procesos, personas y cultura. Incluye cuatro etapas:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Alineamiento<\/strong> &#8211; nivelar los conceptos lean y definir objetivos.<\/li>\n<li><strong>Entendimiento<\/strong> &#8211; visualizar y entender el estado actual.<\/li>\n<li><strong>Mejora<\/strong> &#8211; identificar y abordar las oportunidades de mejora.<\/li>\n<li><strong>Sostenibilidad<\/strong> &#8211; mantener el progreso, corregir errores y dar forma al futuro.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Daniel recomend\u00f3 utilizar la evaluaci\u00f3n de madurez Lean del SMW como punto de partida.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>La L\u00ednea Base<\/h2>\n<p>Una vez aclaradas las necesidades de Escorial, el siguiente paso fue establecer una l\u00ednea de base. Si bien puede ser tentador cuantificar el progreso \u00fanicamente a trav\u00e9s de m\u00e9tricas de productividad, hacerlo podr\u00eda pasar por alto los aspectos culturales y humanos de la transformaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El consultor senior de Shinka Management llev\u00f3 a cabo una evaluaci\u00f3n de madurez lean en ambos sitios. Esta herramienta evalu\u00f3 no solo el uso de herramientas lean, sino tambi\u00e9n las rutinas y los comportamientos de liderazgo cr\u00edticos para desarrollar y mantener una cultura kaizen.<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n examin\u00f3 cada concepto Lean en tres dimensiones <strong>-Procesos, Personas y Cultura- <\/strong>calificando la madurez de los elementos t\u00e9cnicos y los comportamientos de liderazgo adecuados.<\/p>\n<div id=\"attachment_52668\" style=\"width: 269px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52668\" class=\"wp-image-52664 size-medium\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-initial-259x300.jpg\" alt=\"madurez lean\" width=\"259\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-initial-259x300.jpg 259w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-initial.jpg 502w\" sizes=\"(max-width: 259px) 100vw, 259px\" \/><p id=\"caption-attachment-52668\" class=\"wp-caption-text\">Evaluaci\u00f3n inicial: Baja madurez Lean. Poco esfuerzo en Cultura y ning\u00fan esfuerzo en Sostenibilidad.<\/p><\/div>\n<p>Por ejemplo, en la etapa \u201cEntendimiento\u201d, dentro de la dimensi\u00f3n \u201cProcesos\u201d, el concepto de <em>Genba Walks<\/em> incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Elemento T\u00e9cnico: \u201cLos equipos de trabajo conocen y pueden identificar los 7 desperdicios\u201d.<\/li>\n<li>Comportamiento de Liderazgo: \u201cLos l\u00edderes van sistem\u00e1ticamente al genba para verificar las anomal\u00edas\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Resultados de la Evaluaci\u00f3n Inicial:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>25 de Mayo: 15% de madurez Lean<\/li>\n<li>Suipacha: 19% de madurez Lean<\/li>\n<li>Dimensi\u00f3n Cultura: 4% en ambas plantas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los resultados mostraron que la mayor\u00eda de los esfuerzos de Escorial se centraban en herramientas de la fase de \u201cMejora\u201d, con una actividad m\u00ednima en \u201cAlineamiento\u201d y \u201cEntendimiento\u201d, y ninguna en \u201cSostenibilidad\u201d. Esto confirm\u00f3 la preocupaci\u00f3n de la gerencia de que los esfuerzos lean anteriores estaban fragmentados, desmotivaban y eran insostenibles.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Objetivos de la Transformaci\u00f3n Lean<\/h2>\n<p>El objetivo principal del proyecto de Transformaci\u00f3n Lean en Escorial era aumentar la madurez Lean de Escorial, potenciando as\u00ed su cultura de mejora continua. Esto se conseguir\u00eda mediante la creaci\u00f3n y puesta en marcha del <strong>Sistema de Producci\u00f3n de Escorial<\/strong>, basado en el Shinka Management Way.<\/p>\n<p>Al avanzar en la madurez lean, Escorial ten\u00eda como objetivo no solo mejorar las operaciones, sino tambi\u00e9n fomentar una fuerza laboral empoderada y desarrollar un liderazgo alineado con los valores lean. El enfoque en las personas y el desarrollo del liderazgo impulsar\u00eda la productividad, la calidad y la resiliencia.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-52654\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals-300x280.jpg\" alt=\"objetivo de madurez lean\" width=\"300\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals-300x280.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals.jpg 662w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Daniel facilit\u00f3 varias sesiones con la alta direcci\u00f3n, haciendo hincapi\u00e9 en que una cultura de mejora continua m\u00e1s s\u00f3lida conducir\u00eda a un mejor compromiso y propiedad en toda la organizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de la alineaci\u00f3n entre los procesos, las personas y la cultura. El objetivo acordado era aumentar la madurez lean a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n lean.<\/p>\n<p><strong>Objetivos para el proyecto de 18 meses:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Esperado:<\/strong> 40% de madurez Lean en cada planta<\/li>\n<li><strong>Aspiracional:<\/strong> &gt;50% madurez Lean<\/li>\n<\/ul>\n<p>Daniel desempe\u00f1\u00f3 un rol clave ayudando a la direcci\u00f3n a definir y comunicar estos objetivos utilizando <strong>Hoshin Kanri<\/strong>, un m\u00e9todo de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica para alinear los objetivos de toda la empresa y los objetivos en cascada de toda la organizaci\u00f3n. Cada empleado lleg\u00f3 a comprender su rol en la consecuci\u00f3n de estos objetivos, creando un esfuerzo unificado para mejorar la madurez Lean e incrustar una cultura de mejora continua en el ADN de Escorial.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>El Equipo de Transformaci\u00f3n Lean<\/h2>\n<p>Las transformaciones Lean requieren un equipo interno dedicado a dirigir el proceso. Este enfoque garantiza que la experiencia permanezca dentro de la organizaci\u00f3n y ayuda a reducir la resistencia, ya que el cambio est\u00e1 impulsado por colegas y no por partes externas.<\/p>\n<p>La alta direcci\u00f3n de Escorial demostr\u00f3 un compromiso total al formar un equipo de implementaci\u00f3n dedicado. Adem\u00e1s, se nombraron l\u00edderes de implementaci\u00f3n en todos los departamentos, y el Gerente Industrial fue nombrado patrocinador del proyecto, lo que reforz\u00f3 la alineaci\u00f3n organizacional y elev\u00f3 la moral.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;53264&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Formaci\u00f3n<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-52397\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/daniel-training-e1744026193496.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"215\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/daniel-training-e1744026193496.jpg 592w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/daniel-training-e1744026193496-300x215.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>La alineaci\u00f3n en la comprensi\u00f3n entre los miembros del equipo de implementaci\u00f3n es esencial cuando se difunde una metodolog\u00eda dentro de una organizaci\u00f3n. Daniel dise\u00f1\u00f3 un programa de formaci\u00f3n para cubrir tanto los aspectos t\u00e9cnicos como los de liderazgo, preparando al equipo para liderar la transformaci\u00f3n lean.<\/p>\n<p>El equipo de despliegue interno recibi\u00f3 30 horas de formaci\u00f3n sobre liderazgo Lean y conceptos de implementaci\u00f3n, abarcando temas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Principios Lean<\/li>\n<li>Kaizen<\/li>\n<li>Rol de la alta direcci\u00f3n<\/li>\n<li><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-52402\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/escorial-training2-300x163.jpg\" alt=\"formaci\u00f3n Lean\" width=\"300\" height=\"163\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/escorial-training2-300x163.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/escorial-training2.jpg 682w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Desarrollo de personas<\/li>\n<li>5S<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n visual<\/li>\n<li>Trabajo est\u00e1ndar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, Daniel asesor\u00f3 al equipo en comentarios y estrategias para apoyar el cambio de comportamiento.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el equipo form\u00f3 a 550 asociados en las dos plantas en un plazo de seis meses, lo que demuestra el \u00e9xito de la transferencia de conocimientos y sentido de pertenencia.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>La \u201cCasita\u201d<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de la ronda inicial de capacitaci\u00f3n con la alta direcci\u00f3n de Escorial y el equipo de implementaci\u00f3n, el equipo estaba listo para comenzar a desarrollar el sistema de producci\u00f3n propio de Escorial. Este fue un momento emocionante para Escorial, con la motivaci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/how-to-achieve-lean-buy-in-across-your-organization\/\">aceptaci\u00f3n del staff <\/a> aumentaban d\u00eda a d\u00eda. Los l\u00edderes de Escorial sab\u00edan que ten\u00edan la oportunidad de crear una forma \u00fanica de operar como organizaci\u00f3n que les permitiera prosperar mientras fomentaban una cultura de mejora continua y desarrollo de las personas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-52410 size-medium\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-idea-e1744028414721.jpg\" alt=\"sistema de producci\u00f3n escorial\" width=\"300\" height=\"182\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-idea-e1744028414721.jpg 531w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-idea-e1744028414721-300x182.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Muchos marcos de gesti\u00f3n lean, a pesar de su marca y adaptaciones \u00fanicas, tienden a converger en una estructura familiar que recuerda al Sistema de Producci\u00f3n de Toyota. A menudo, conocidos como la &#8220;peque\u00f1a casa&#8221;, estos marcos colocan universalmente la calidad, la satisfacci\u00f3n del cliente y el desarrollo de las personas o alguna combinaci\u00f3n de estos, como partes estructurales de una casa. En lugar de adoptar inicialmente esta met\u00e1fora tradicional de la casa, el equipo se inspir\u00f3 en algo m\u00e1s cercano a casa: la cocina.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Base:<\/strong> Seguridad, estabilidad y movimiento (mejora sostenida)<\/li>\n<li><strong>Horno:<\/strong> Las personas, el coraz\u00f3n de la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li><strong>Perillas:<\/strong> Control de calidad: ajuste fino para conseguir la receta perfecta<\/li>\n<li><strong>Hornallas:<\/strong> Energ\u00eda y creaci\u00f3n de valor para los clientes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eventualmente, sin embargo, la met\u00e1fora se adapt\u00f3 de nuevo a la estructura m\u00e1s convencional de la casa debido a su claridad y reconocimiento. Este proceso creativo aument\u00f3 significativamente la propiedad y el compromiso del equipo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-52415\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-house-digital-277x300.jpg\" alt=\"\" width=\"277\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-house-digital-277x300.jpg 277w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/spe-house-digital.jpg 575w\" sizes=\"(max-width: 277px) 100vw, 277px\" \/><\/p>\n<p>Junto con el marco del sistema de producci\u00f3n, la Alta Direcci\u00f3n de Escorial estableci\u00f3 el prop\u00f3sito del Sistema de Producci\u00f3n de Escorial, alineado con su misi\u00f3n y visi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong><br \/>\nLograr la satisfacci\u00f3n del cliente mediante el desarrollo de las personas y la minimizaci\u00f3n de desperdicios a trav\u00e9s de procesos estandarizados y robustos dentro de una cultura de mejora continua.<\/p>\n<p><strong>Misi\u00f3n:<\/strong><br \/>\nDesafiarnos d\u00eda a d\u00eda para brindar las mejores soluciones a nuestros clientes.<\/p>\n<p><strong>Visi\u00f3n:<\/strong><br \/>\nSer la empresa de electrodom\u00e9sticos m\u00e1s reconocida de la Argentina.<\/p>\n<h3>Comunicaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El Liderazgo de Escorial supo que un sistema de producci\u00f3n que solo se gestione como un adorno bonito en la sala de direcci\u00f3n no servir\u00eda para nada. Este deb\u00eda ser comunicado en primera instancia y luego implementado. Entonces, comunicaron activamente a toda la empresa la nueva direcci\u00f3n que se emprender\u00eda con el SPE , con el apoyo del equipo de despliegue.<\/p>\n<p>Los mensajes se centraron en:<\/p>\n<ul>\n<li>Humildad y colaboraci\u00f3n<\/li>\n<li>Desarrollo de las personas y de la cultura del lugar de trabajo<\/li>\n<li>Rol de Shinka Management como referente y coach<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este enfoque gener\u00f3 confianza y un sentido de prop\u00f3sito compartido.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>\u00c1rbol de KPI<\/h2>\n<p>Lleg\u00f3 el momento de establecer objetivos claros que reflejaran la visi\u00f3n y las prioridades de la empresa, asegurando que la seguridad, la calidad, la productividad y la madurez lean fueran pilares fundamentales.<\/p>\n<p>Mientras que <strong>Hoshin Kan<\/strong> ri se utiliza tradicionalmente en las transformaciones Lean para definir y poner en cascada los KPI, Escorial ya utilizaba <strong>los<\/strong> OKR (Objetivos y Resultados Clave). Tanto Hoshin Kanri como los OKR son metodolog\u00edas de fijaci\u00f3n de objetivos dise\u00f1adas para alinear los objetivos estrat\u00e9gicos con la ejecuci\u00f3n, aunque difieren en estructura, despliegue y \u00e9nfasis. Hoshin Kanri es un enfoque estructurado a largo plazo originario de Jap\u00f3n, utilizado principalmente en la gesti\u00f3n ajustada. Se centra en la consecuci\u00f3n de objetivos rompedores mediante una cascada sistem\u00e1tica de objetivos, utilizando el proceso de \u201catrapar la bola\u201d para garantizar la alineaci\u00f3n y el compromiso en todos los niveles.<\/p>\n<p>OKR es una metodolog\u00eda m\u00e1s flexible y \u00e1gil, originaria de Silicon Valley, dise\u00f1ada para la ejecuci\u00f3n r\u00e1pida y la adaptabilidad. Los OKR consisten en objetivos cualitativos emparejados con resultados clave mensurables, que suelen fijarse trimestralmente para impulsar logros ambiciosos a corto plazo. El marco fomenta los objetivos ambiciosos, la asunci\u00f3n de riesgos y la iteraci\u00f3n, lo que lo hace m\u00e1s adecuado para el din\u00e1mico entorno econ\u00f3mico de Argentina.<\/p>\n<div id=\"attachment_52435\" style=\"width: 263px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52435\" class=\"wp-image-52431 size-medium\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-tree-253x300.jpg\" alt=\"\u00e1rbol kpi\" width=\"253\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-tree-253x300.jpg 253w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-tree-862x1024.jpg 862w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-tree-768x912.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-tree.jpg 985w\" sizes=\"(max-width: 253px) 100vw, 253px\" \/><p id=\"caption-attachment-52435\" class=\"wp-caption-text\">\u00c1rbol de KPI. De lo estrat\u00e9gico (izquierda) a lo operativo (derecha)<\/p><\/div>\n<p>Al m\u00e1s alto nivel, la alta direcci\u00f3n establec\u00eda objetivos ambiciosos pero alcanzables que defin\u00edan lo que la organizaci\u00f3n pretend\u00eda lograr. Estos objetivos son declaraciones amplias y cualitativas como &#8220;Lograr un rendimiento de seguridad de clase mundial&#8221;, &#8220;Maximizar la eficiencia operativa&#8221; y &#8220;Desarrollar una cultura de mejora continua&#8221;. Cada uno de estos objetivos se combin\u00f3 con resultados clave, que son resultados espec\u00edficos y medibles que indican el progreso hacia el objetivo.<\/p>\n<p>Una vez que se establecieron los OKR a nivel de la empresa, el proceso pas\u00f3 a la fase en cascada. Esto implic\u00f3 que Shinka Management apoyara discusiones iterativas con ejecutivos, gerentes, jefes, coordinadores y l\u00edderes para refinar los objetivos y los resultados clave.<\/p>\n<p>Los directivos los tradujeron en OKR departamentales, como por ejemplo<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cMejorar la eficacia global de los equipos (OEE) del 65% al 80%\u201d<\/li>\n<li>\u201cReducir el tiempo de inactividad no planificado en un 25%\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los l\u00edderes de equipo desglosaron a\u00fan m\u00e1s estos objetivos en metas procesables, incorporando los OKR a las rutinas diarias e impulsando la responsabilidad en toda la empresa.<\/p>\n<h3>Comunicaci\u00f3n (otra vez)<\/h3>\n<p>A la hora de implementar una transformaci\u00f3n, especialmente una transformaci\u00f3n de excelencia operativa o de lean management, solemos modificar procesos, rutinas, entornos de trabajo e incluso estructuras organizativas. Estos cambios, si bien est\u00e1n destinados a impulsar la eficiencia y la mejora, inevitablemente alteran la forma en que las personas trabajan a diario. Como seres humanos, tenemos una tendencia natural a resistirnos al cambio, algunos m\u00e1s que otros, pero la resistencia siempre est\u00e1 presente hasta cierto punto, ya que desaf\u00eda los h\u00e1bitos establecidos, las zonas de confort y las formas familiares de hacer las cosas.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de comunicaci\u00f3n de objetivos, el simple anuncio de cifras ambiciosas y la exigencia de enfoques revolucionarios para alcanzarlos puede ser contraproducente. Este enfoque a menudo conduce a una disminuci\u00f3n de la motivaci\u00f3n, un menor rendimiento, mejoras insostenibles y, en \u00faltima instancia, resultados sub\u00f3ptimos. Cuando las personas perciben que los objetivos se imponen desde arriba sin explicaci\u00f3n ni compromiso, se sienten desconectados del proceso, viendo los objetivos como mandatos arbitrarios en lugar de metas significativas. Esto puede crear frustraci\u00f3n, renuencia e incluso resistencia pasiva, socavando los propios esfuerzos de transformaci\u00f3n que la organizaci\u00f3n est\u00e1 tratando de impulsar.<\/p>\n<p>Consciente de estos desaf\u00edos, Daniel y el jefe de Mejora Continua trabajaron en estrecha colaboraci\u00f3n con la media y alta gerencia de Escorial para garantizar que los objetivos se comunicaran de manera efectiva en toda la organizaci\u00f3n. La clave no fue solo presentar las metas num\u00e9ricas, sino articular el prop\u00f3sito m\u00e1s profundo detr\u00e1s de ellas, vinculando cada objetivo a una meta m\u00e1s amplia. Al ayudar a los empleados a comprender c\u00f3mo su trabajo contribu\u00eda a un objetivo mayor, desarrollaron un sentido de conciencia, propiedad e inversi\u00f3n personal en la transformaci\u00f3n. Este enfoque redujo significativamente la resistencia al cambio, ya que las personas ya no sent\u00edan que la transformaci\u00f3n era algo que se les impon\u00eda, sino m\u00e1s bien una oportunidad a la que estaban contribuyendo activamente, fomentando la motivaci\u00f3n y el compromiso en todos los niveles de la empresa.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;53277&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221; lazy_loading=&#8221;true&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Comenzando Sistem\u00e1ticamente<\/h2>\n<p>Con los KPI de cada \u00e1rea definidos y comunicados eficazmente, el siguiente paso era comprender el <strong>estado actual<\/strong> de cada \u00e1rea. Daniel destac\u00f3 la importancia de establecer rutinas para crear un <strong>enfoque sist\u00e9mico<\/strong>, en lugar de confiar en esfuerzos puntuales.<\/p>\n<p>Se form\u00f3 a los l\u00edderes para que pusieran en pr\u00e1ctica rutinas cr\u00edticas, normalizadas en las agendas de los l\u00edderes estrat\u00e9gicos, los mandos intermedios y los l\u00edderes de equipo, como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Paseos Genba<\/strong> | Visitas peri\u00f3dicas de la direcci\u00f3n a la planta de producci\u00f3n para observar los procesos de primera mano, identificar oportunidades de mejora y comprometerse con staff<\/li>\n<li><strong>Reuniones Asakai<\/strong> | Breves reuniones matinales diarias celebradas in situ para revisar el rendimiento, debatir problemas y alinear al equipo para el d\u00eda siguiente.<\/li>\n<li><strong>Tableros Kamishibai<\/strong> | Tableros de control visual utilizados para realizar un seguimiento de las tareas y garantizar que los procesos se siguen de acuerdo con la norma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, los retos operativos -como problemas con los equipos y retrasos en la producci\u00f3n- amenazaban con hacer descarrilar el progreso. La direcci\u00f3n de Escorial intervino, apoyando a los l\u00edderes de equipo en la gesti\u00f3n tanto de los problemas urgentes como de las tareas de mejora a largo plazo. El Liderazgo envi\u00f3 un mensaje claro de que correr detr\u00e1s de lo urgente era una consecuencia de no ocuparse de lo importante.<\/p>\n<div id=\"attachment_52683\" style=\"width: 380px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52683\" class=\"wp-image-52679\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/wilo-supervisor.jpg\" alt=\"agenda estandarizada\" width=\"370\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/wilo-supervisor.jpg 472w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/wilo-supervisor-300x280.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><p id=\"caption-attachment-52683\" class=\"wp-caption-text\">Programa semanal para un Supervisor, incluyendo paseos genba y reuniones henkaten\/asakai<\/p><\/div>\n<p>Daniel present\u00f3 al equipo una herramienta que hab\u00eda utilizado en una <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/lean-mining\/\">Transformaci\u00f3n Lean en la miner\u00eda<\/a>, la \u201cagenda estandarizada\u201d o WILO (Week In the Life Of). Mediante WILO, los l\u00edderes pod\u00edan asegurarse tiempo en sus agendas para las rutinas definidas para cada rol y organizar el resto de sus actividades en el tiempo restante, habiendo asignado ya tiempo para ocuparse de las tareas m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p>A <strong>nivel estrat\u00e9gico<\/strong>, la agenda estandarizada se bas\u00f3 en rutinas que incluyen revisiones mensuales del despliegue de la estrategia, compromiso directo con los mandos intermedios y visitas a las \u00e1reas operativas para reforzar la presencia del liderazgo, proporcionar orientaci\u00f3n y recabar opiniones directas de los empleados.<\/p>\n<div id=\"attachment_53956\" style=\"width: 380px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-53956\" class=\"wp-image-53952\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/kamishibai-300x173.jpg\" alt=\"kamishibai\" width=\"370\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/kamishibai-300x173.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/kamishibai-768x443.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/kamishibai.jpg 840w\" sizes=\"(max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><p id=\"caption-attachment-53956\" class=\"wp-caption-text\">Tablero de Tareas Kamishibai<\/p><\/div>\n<p>Para los <strong>mandos intermedios<\/strong>, WILO se dise\u00f1\u00f3 para equilibrar el tiempo entre la supervisi\u00f3n del rendimiento, la formaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de problemas. Esto inclu\u00eda la participaci\u00f3n diaria en reuniones asakai, y tiempo para paseos genba para observar los procesos de primera mano e identificar oportunidades de mejora. Adem\u00e1s, se dedic\u00f3 una parte del tiempo a revisar las iniciativas kaizen, garantizando que las actividades de resoluci\u00f3n de problemas estuvieran alineadas con objetivos empresariales m\u00e1s amplios.<\/p>\n<p>A <strong>nivel de la planta de producci\u00f3n<\/strong>, la agenda estandarizada giraba en torno al tablero kamishibai, garantizando que los l\u00edderes de equipo dedicasen tiempo al compromiso de primera l\u00ednea, las 5S, la identificaci\u00f3n de problemas, la resoluci\u00f3n de problemas y el cumplimiento del trabajo estandarizado.<\/p>\n<p>Al estructurar eficazmente el tiempo en cada nivel, el equipo cre\u00f3 un enfoque disciplinado de la participaci\u00f3n del liderazgo, garantizando que los esfuerzos se dirigen sistem\u00e1ticamente hacia los objetivos estrat\u00e9gicos, la ejecuci\u00f3n operativa y el desarrollo cultural.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Gesti\u00f3n Visual<\/h2>\n<p>El Sistema de Producci\u00f3n de Escorial hab\u00eda comenzado por fin a tener presencia en el genba. Daniel destac\u00f3 la importancia de crear conciencia entre los colaboradores, no solo en lo que respecta a los objetivos definidos, sino tambi\u00e9n en relaci\u00f3n con el estado actual de cada una de las variables de rendimiento en juego. El objetivo del equipo de Escorial era comenzar a implementar herramientas de gesti\u00f3n visual que permitieran a los l\u00edderes tener una comprensi\u00f3n en tiempo real de la situaci\u00f3n actual en el piso de producci\u00f3n, permitiendo la toma de decisiones adecuadas y oportunas. Adem\u00e1s, quer\u00edan asegurarse de que estas herramientas de gesti\u00f3n visual fueran f\u00e1ciles de seguir para todos en el genba.<\/p>\n<h3>Reuni\u00f3n de Rendimiento<\/h3>\n<p>Disponer de una herramienta de gesti\u00f3n visual como un tablero de KPI no sirve de nada si nadie la utiliza. Despu\u00e9s de que Daniel desafiara al equipo con algunas preguntas sobre c\u00f3mo abordar temas importantes cada d\u00eda, el equipo de despliegue de Escorial decidi\u00f3 definir e implantar una reuni\u00f3n matinal estructurada de cinco minutos al comienzo de cada turno.<\/p>\n<p>Estas reuniones ten\u00edan como objetivo fomentar la alineaci\u00f3n entre los equipos e impulsar la mejora continua centr\u00e1ndose en:<\/p>\n<ul>\n<li>Indicadores clave de rendimiento y situaci\u00f3n actual<\/li>\n<li>Prioridades, y desviaciones o cambios en las operaciones (henkaten)<\/li>\n<li>Preocupaciones de los operadores e ideas de mejora<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;53269&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El equipo se dio cuenta desde el principio de que esta reuni\u00f3n creaba un h\u00e1bito de responsabilidad y rendici\u00f3n de cuentas compartidas y les ayudaba a mantenerse comprometidos y proactivos en lugar de reactivos.<\/p>\n<p>Los l\u00edderes de equipo lo adoptaron r\u00e1pidamente, se\u00f1alando que una de sus principales ventajas era que la rutina de comunicaci\u00f3n estructurada garantizaba que la informaci\u00f3n cr\u00edtica fluyera eficazmente dentro del equipo y de un nivel de la organizaci\u00f3n a otro.<\/p>\n<p>Como se\u00f1al\u00f3 el supervisor de montaje de la cocina,<em> \u201cpermite una r\u00e1pida identificaci\u00f3n de problemas, podemos discutir y actuar sobre contramedidas inmediatas. Los operadores pueden plantear inquietudes, compartir observaciones y proponer mejoras en tiempo real, lo que fomenta el compromiso y el sentido de propiedad sobre su entorno de trabajo\u201d. <\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-52458\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-board2-300x168.jpg\" alt=\"Tablero de KPI para la Transformaci\u00f3n Lean\" width=\"450\" height=\"252\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-board2-300x168.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kpi-board2.jpg 672w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Daniel y el equipo de implementaci\u00f3n coincidieron en que un elemento clave que mejora la eficacia de estas reuniones es el uso de un <strong>tablero de KPI<\/strong> f\u00e1cil de usar, sobre todo manual, flexible y adaptable (principalmente en los primeros tiempos de adopci\u00f3n), que se base en el l\u00e1piz y el papel en lugar de en soluciones digitales. Esta sencillez hace que la informaci\u00f3n sea f\u00e1cilmente accesible para todos, independientemente de sus conocimientos t\u00e9cnicos, y fomenta la apropiaci\u00f3n y la participaci\u00f3n activa. Daniel ayud\u00f3 al equipo de Escorial a darse cuenta de que cuando los operarios y supervisores actualizan f\u00edsicamente el tablero e interact\u00faan con \u00e9l, desarrollan una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de las m\u00e9tricas de rendimiento y de su impacto directo en las operaciones diarias. El acto de escribir n\u00fameros, anotar problemas y marcar el progreso refuerza la concienciaci\u00f3n y crea una conexi\u00f3n m\u00e1s fuerte con los datos. Adem\u00e1s, elimina la dependencia de la tecnolog\u00eda que podr\u00eda crear barreras a las actualizaciones y discusiones r\u00e1pidas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Genba Walks<\/h2>\n<p>Una de las rutinas programadas en la agenda de los l\u00edderes fue el famoso Paseo Genba. Aunque era algo a lo que el equipo de Escorial no estaba acostumbrado, se incorporaron bastante r\u00e1pido una vez que comprendieron y vieron la enorme cantidad de ventajas que proporciona. Los directivos y los l\u00edderes se dieron cuenta de que una ventaja clave de <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/leadership-presence\/\">estar presente en el genba<\/a> es la capacidad de abordar los problemas a medida que surgen.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;35px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1747694830103{padding-top: 8px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #F7F7F7 !important;border-color: #C6CFD400 !important;}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"testimonial-container\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"testimonial-image\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/agustin-donamari.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<div class=\"testimonial-text\">\n<p>El contacto directo con la genba nos da una visi\u00f3n real de lo que ocurre y acelera la toma de decisiones acertadas. Aqu\u00ed es donde se generan las soluciones que realmente funcionan.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: left;\"><strong>Agustin Donamari &#8211; <\/strong><strong>Gerente Industrial<\/strong><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Daniel ampli\u00f3 esta observaci\u00f3n: \u201c<em>Tratar los temas directamente en el genba permite a los l\u00edderes tomar decisiones bien informadas y dar instrucciones precisas basadas en observaciones de primera mano, lo que contrasta con la toma de decisiones en salas de reuniones, donde la direcci\u00f3n puede recibir una versi\u00f3n filtrada o sesgada de los acontecimientos, lo que conduce a contramedidas ineficaces que no abordan la verdadera causa ra\u00edz de un problema.<\/em>\u201d<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-52464\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/genba-walk2-e1744034688566.jpg\" alt=\"genba walk\" width=\"500\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/genba-walk2-e1744034688566.jpg 1000w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/genba-walk2-e1744034688566-300x197.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/genba-walk2-e1744034688566-768x505.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>Cuando los empleados ven a sus l\u00edderes activamente presentes en su entorno de trabajo, se fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad. Como resultado, los empleados desarrollan una mayor conciencia del estado actual de sus procesos, lo que les permite responder con prontitud a las anomal\u00edas y, en \u00faltima instancia, impulsar mayores niveles de productividad.<\/p>\n<p>Fue impresionante ver el aumento del nivel de adhesi\u00f3n a esta rutina entre los dirigentes de Escorial. Al principio, el nivel de adhesi\u00f3n de los altos directivos a esta rutina era bajo, en torno al 30%. R\u00e1pidamente, con una combinaci\u00f3n de voluntad propia y peticiones procedentes de la planta en forma de exigencias argentinas-muy-profesionales-distantes como <em>\u201c\u00a1Eh!&#8230; ven a ver esto\u201d<\/em> o <em>\u201c\u00bfPor qu\u00e9 no nos visitas? Te echamos de menos!\u201d,<\/em> todos llegaron a comprender que la din\u00e1mica del paseo genba ayudaba no s\u00f3lo desde el punto de vista del rendimiento, sino tambi\u00e9n del trabajo en equipo y de la cultura. El presidente, nada menos, empez\u00f3 con un apoyo del 100%, lo que obviamente anim\u00f3 al resto a seguir su ejemplo.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Estado Actual &#8211; Haciendo Zoom<\/h2>\n<p>La motivaci\u00f3n era alta y el equipo estaba ansioso por empezar a mejorar los procesos en ambas plantas. En este punto, sin embargo, Daniel sinti\u00f3 la necesidad de hacer el rol de \u201caguafiestas\u201d, informando al equipo de que ten\u00edan una tarea importante que cumplir antes de empezar a mejorar. Daniel plante\u00f3 al equipo una pregunta esencial: <em>\u201c\u00bfC\u00f3mo sabemos si estamos mejorando?\u201d.<\/em> Tras unas cuantas respuestas vagas del tipo \u201cporque los n\u00fameros aumentan\u201d, el equipo acab\u00f3 centrando su atenci\u00f3n en los <strong>est\u00e1ndares<\/strong>, la base del Lean.[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>5S<\/h3>\n<p>Las 5S no eran un tema nuevo para Escorial. Ya se hab\u00edan hecho esfuerzos para implantar las 5S, pero no se hab\u00edan mantenido m\u00e1s all\u00e1 de las actividades generales de mantenimiento. Tener un lugar de trabajo seguro, agradable y estandarizado, en el que se pudieran identificar f\u00e1cilmente las anomal\u00edas, era ahora un objetivo clave del equipo. Aplicando el mismo enfoque de pensamiento que se utiliza al analizar un proceso, el equipo de Escorial lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que comprender el estado actual del lugar de trabajo es importante, y que para juzgar el estado del lugar de trabajo se necesitar\u00eda una norma; y esto podr\u00eda conseguirse implantando a fondo las 5S.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1744955293475{background-color: #EBF0F0 !important;border-color: #0073B5 !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>Bases 5S<\/h3>\n<p>Las 5S son un m\u00e9todo de organizaci\u00f3n del lugar de trabajo que se centra en crear y mantener un entorno limpio, ordenado y eficiente. Su objetivo es mejorar la seguridad, la productividad y la calidad estableciendo un orden y una disciplina visuales, mediante los cinco pasos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>S1 | <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/5s-first-s-seiri-sort\/\">Clasificar<\/a><\/li>\n<li>S2 | <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/la-importancia-de-las-5s-la-segunda-s-seiton-ordenar\/\">Ordenar<\/a><\/li>\n<li>S3 | <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/la-importancia-de-las-5s-la-tercera-s-seiketsu-relucir\/\">Brillar<\/a><\/li>\n<li>S4 | <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/la-importancia-de-las-5s-la-cuarta-s-seiso-brillar\/\">Estandarizar<\/a><\/li>\n<li>S5 | <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/la-importancia-de-las-5s-la-quinta-s-shitsuke-sostener\/\">Sostener<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Al principio, como es t\u00edpico en un entorno impulsado por la producci\u00f3n, conseguir el compromiso de los asociados para dedicar esfuerzos a las 5S fue todo un reto. Sin embargo, la Alta Direcci\u00f3n de Escorial sigui\u00f3 impulsando y apoyando la implementaci\u00f3n de las 5S dando ejemplo, lo que condujo a mejoras significativas tanto en la planta de 25 de Mayo como en la de Suipacha -sobre todo en operaciones, mantenimiento, almac\u00e9n y calidad-, con un fuerte enfoque en S2 (Ordenar), S3 (Brillar) y S4 (Estandarizar).[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;][\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-52471\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-1024x478.jpg\" alt=\"5S\" width=\"1024\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-1024x478.jpg 1024w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-300x140.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-768x359.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-1536x717.jpg 1536w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5S-examples-escorial-2048x956.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Implantar las 5S no es un reto t\u00e9cnico, sino cultural. Los tres primeros pasos (Clasificar, Ordenar y Brillar) se completaron con relativa rapidez. Daniel entren\u00f3 a los mandos superiores e intermedios de Escorial, afirmando que la verdadera prueba de las 5S est\u00e1 en los dos \u00faltimos pasos: Estandarizar y Mantener. Estos pasos exigen una disciplina, una implicaci\u00f3n y un compromiso de liderazgo continuos para cambiar la mentalidad de todos, de ver las 5S como un proyecto de una sola vez a reconocerlas como un viaje continuo.<\/p>\n<p>Escorial implant\u00f3 un sistema de auditor\u00eda 5S entre \u00e1reas que no s\u00f3lo aport\u00f3 ojos nuevos para evaluar objetivamente cada \u00e1rea, sino que tambi\u00e9n sirvi\u00f3 de plataforma para compartir las mejores pr\u00e1cticas, aprender c\u00f3mo otros abordan los retos 5S e identificar las \u00e1reas que necesitan apoyo. El sistema foment\u00f3 una competencia sana entre departamentos, reconociendo a los que m\u00e1s rend\u00edan y dirigiendo el apoyo a los que necesitaban mejorar.<\/p>\n<p>Daniel entren\u00f3 a la Alta Direcci\u00f3n de Escorial en los siguientes comportamientos clave:<\/p>\n<p><strong>Demostraci\u00f3n del compromiso con las 5S a trav\u00e9s de acciones<\/strong>: reforzando sistem\u00e1ticamente la importancia de las 5S y responsabiliz\u00e1ndose de cumplir los mismos est\u00e1ndares.<\/p>\n<p><strong>Integraci\u00f3n de las 5S en el trabajo diario<\/strong>: Las 5S no deben considerarse una iniciativa aparte, sino que deben tratarse como parte integrante de las operaciones cotidianas.<\/p>\n<p><strong>Fomentar una cultura de responsabilidad y orgullo<\/strong>: reconocer y celebrar los \u00e9xitos al tiempo que se abordan las lagunas con firmeza y apoyo.<\/p>\n<p><strong>Auditor\u00eda y mejora<\/strong>: esenciales para garantizar que los est\u00e1ndares 5S se mantienen y mejoran continuamente. Van m\u00e1s all\u00e1 de las listas de comprobaci\u00f3n, centr\u00e1ndose en los comportamientos y mentalidades que sustentan las 5S.<\/p>\n<p>Tal es el compromiso de la Alta Direcci\u00f3n con las 5S que para 2025, las 5S se convirtieron en un OKR clave con objetivos a corto, medio y largo plazo. Para 2025 se espera que el resultado de la auditor\u00eda en ambas plantas alcance al menos el 75%. Adem\u00e1s, aunque no es el aspecto m\u00e1s importante de este OKR, forma parte del c\u00e1lculo de la prima anual de los empleados.<\/p>\n<h3>Trabajo Est\u00e1ndar<\/h3>\n<p>Una vez sentadas las bases para comprender el estado actual, el equipo empez\u00f3 a analizar sus procesos de fabricaci\u00f3n desde la perspectiva de la normalizaci\u00f3n. Desde el genba, los l\u00edderes de equipo, junto con los equipos de calidad y excelencia operativa, iniciaron un agresivo plan de normalizaci\u00f3n para las plantas de Suipacha y 25 de Mayo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-52477\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/std-doc-holder-280x300.jpg\" alt=\"trabajo est\u00e1ndar\" width=\"280\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/std-doc-holder-280x300.jpg 280w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/std-doc-holder.jpg 635w\" sizes=\"(max-width: 280px) 100vw, 280px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-52482\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/on-the-job-training-279x300.jpg\" alt=\"on the job training\" width=\"279\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/on-the-job-training-279x300.jpg 279w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/on-the-job-training.jpg 537w\" sizes=\"(max-width: 279px) 100vw, 279px\" \/>El plan establec\u00eda la necesidad de crear est\u00e1ndares operativos cr\u00edticos, y cada l\u00edder de equipo era responsable de ejecutar el plan. Las capacidades de los l\u00edderes de equipo siguieron mejorando exponencialmente en cuanto a comprensi\u00f3n y normalizaci\u00f3n de los procesos. Aument\u00f3 la colaboraci\u00f3n, y los l\u00edderes de equipo tambi\u00e9n apoyaron a otras \u00e1reas en la creaci\u00f3n y mejora de sus normas.<\/p>\n<p>Esto supuso un importante paso adelante: dot\u00f3 a los l\u00edderes de una herramienta para formar a los operarios, les proporcion\u00f3 una referencia para la resoluci\u00f3n de problemas y permiti\u00f3 a los supervisores de producci\u00f3n empezar a desarrollar matrices de habilidades en colaboraci\u00f3n con RRHH. La introducci\u00f3n de matrices de competencias result\u00f3 especialmente valiosa, pues ayud\u00f3 a Escorial a mejorar las capacidades de los operarios, estructurar los planes de formaci\u00f3n y mejorar la flexibilidad de la plantilla mediante una asignaci\u00f3n m\u00e1s eficaz de los operarios.<\/p>\n<div id=\"attachment_52491\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52491\" class=\"wp-image-52487 size-large\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/skill-matrix-names-concealed.jpg\" alt=\"matriz de competencias\" width=\"1024\" height=\"396\" \/><p id=\"caption-attachment-52491\" class=\"wp-caption-text\">Matriz de habilidades que indica el nivel de competencia de cada asociado (0 = no sabe, hasta 4 = puede formar a otros). Objetivo (4&#215;4): 4 asociados con una puntuaci\u00f3n de 3 o m\u00e1s por puesto de trabajo y cada asociado capaz de trabajar en 4 o m\u00e1s puestos de trabajo.<\/p><\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>TPM &#8211; Mantenimiento Aut\u00f3nomo<\/h2>\n<p>A medida que avanzaba la normalizaci\u00f3n, resultaba m\u00e1s f\u00e1cil identificar los desperdicios y las p\u00e9rdidas en los procesos. Al analizar los procesos intensivos en capital, el equipo se dio cuenta r\u00e1pidamente de que un buen cuidado del equipo evitar\u00eda la mayor\u00eda de las p\u00e9rdidas que experimentaban asociadas al rendimiento de la maquinaria.<\/p>\n<p>En este punto, Daniel introdujo <strong>el TPM<\/strong> (Mantenimiento Productivo Total). Aunque el TPM no era un t\u00e9rmino desconocido para algunas personas de Escorial, todos estaban de acuerdo en la necesidad de mejorar su capacidad e introducir esta metodolog\u00eda paso a paso para atajar las p\u00e9rdidas asociadas a sus procesos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-52508\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/tpm-team-names-concealed.jpg\" alt=\"equipo tpm\" width=\"500\" height=\"291\" \/><\/p>\n<p>El equipo dise\u00f1\u00f3 el siguiente plan paso a paso que les permiti\u00f3 embarcarse en el viaje del TPM:<\/p>\n<ul>\n<li>Formaci\u00f3n en TPM<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n en mantenimiento aut\u00f3nomo<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n del equipo TPM<\/li>\n<li>Registro de p\u00e9rdidas y paros<\/li>\n<li>Mapa de seguridad<\/li>\n<li>Establecimiento de KPI y objetivos<\/li>\n<li>Implementaci\u00f3n de la placa TPM<\/li>\n<li>Limpieza profunda<\/li>\n<li>Auditor\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<p>El equipo de Escorial siempre fue consciente de la necesidad de un cambio de mentalidad que pasara de ver la maquinaria como un mero equipo que utilizan los operarios a reconocerla como parte integrante del proceso de fabricaci\u00f3n del que comparten la responsabilidad. Tradicionalmente, existe una clara divisi\u00f3n: los operarios se centran en la producci\u00f3n, y los equipos de mantenimiento se ocupan del mantenimiento y las reparaciones de los equipos. Esta separaci\u00f3n exist\u00eda en Escorial y a menudo provocaba ineficacias, ya que los operarios no se sent\u00edan responsables del estado de sus m\u00e1quinas, y los equipos de mantenimiento carec\u00edan de informaci\u00f3n en tiempo real sobre c\u00f3mo se comportaba el equipo durante las operaciones diarias.<\/p>\n<div id=\"attachment_52507\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52507\" class=\"wp-image-52503\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-safety-map-300x172.jpg\" alt=\"mapa de seguridad tpm\" width=\"500\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-safety-map-300x172.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-safety-map-1024x588.jpg 1024w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-safety-map-768x441.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-safety-map.jpg 1037w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-52507\" class=\"wp-caption-text\">Mapa de seguridad de las m\u00e1quinas<\/p><\/div>\n<p>El apoyo de Daniel se centr\u00f3 en desmantelar esta divisi\u00f3n fomentando un sentido de propiedad entre los operarios, anim\u00e1ndoles a cuidar proactivamente de la maquinaria con la que trabajan. En lugar de la actitud predominante de \u201cyo s\u00f3lo la uso y es responsabilidad del equipo de mantenimiento ocuparse de ella\u201d, el equipo adopt\u00f3 el principio de que los operarios y el personal de mantenimiento deben trabajar juntos para garantizar un rendimiento \u00f3ptimo del equipo. Se form\u00f3 a los operarios no s\u00f3lo para que utilizaran las m\u00e1quinas, sino para que comprendieran sus funciones b\u00e1sicas, detectaran los primeros signos de desgaste o aver\u00eda y llevaran a cabo las tareas rutinarias de mantenimiento. Esta implicaci\u00f3n no s\u00f3lo redujo las aver\u00edas inesperadas, sino que tambi\u00e9n propici\u00f3 una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda entre los trabajadores y sus herramientas, mejorando tanto la eficacia como la moral.<\/p>\n<div id=\"attachment_52502\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52502\" class=\"wp-image-52498\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-board-300x169.jpg\" alt=\"tablero tpm\" width=\"500\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-board-300x169.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-board-768x432.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tpm-board.jpg 1017w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-52502\" class=\"wp-caption-text\">TPM &#8211; Tablero KPI<\/p><\/div>\n<p>Al integrar esta responsabilidad compartida en las rutinas diarias, Escorial empez\u00f3 a crear una cultura en la que la fiabilidad de los equipos es un objetivo colectivo y no una tarea segmentada. Los equipos de mantenimiento tambi\u00e9n estaban encantados con este enfoque, ya que les permit\u00eda centrarse en mejoras t\u00e9cnicas de m\u00e1s alto nivel y en estrategias predictivas, en lugar de verse abrumados con reparaciones reactivas. Por otra parte, los operarios empezaron a apreciar m\u00e1s el rol que desempe\u00f1a una maquinaria bien mantenida en la eficacia y la seguridad de la producci\u00f3n.<\/p>\n<p>Dada la importancia del sistema de Mantenimiento Integral, la direcci\u00f3n se ha fijado otro objetivo clave: la implantaci\u00f3n del Mantenimiento de Nivel 1 en las m\u00e1quinas cr\u00edticas de ambas plantas para 2026.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Transformaci\u00f3n Lean -Verificaci\u00f3n de Progreso<\/h2>\n<p>Tras quince meses de esfuerzo disciplinado, desde agosto de 2023 hasta octubre de 2024, qued\u00f3 claro que el compromiso de Escorial con su Transformaci\u00f3n Lean estaba dando resultados tangibles y medibles. La implementaci\u00f3n del <strong>Sistema de Producci\u00f3n Escorial (SPE)<\/strong> en ambas plantas operativas -25 de Mayo y Suipacha- supuso un importante paso adelante no s\u00f3lo en la eficacia operativa, sino tambi\u00e9n en la madurez Lean general de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al inicio del viaje, una evaluaci\u00f3n de referencia revel\u00f3 unos niveles de madurez Lean relativamente bajos: la planta de 25 de Mayo obtuvo una puntuaci\u00f3n del 15% y Suipacha, del 19%. Estas puntuaciones reflejaban las primeras fases de adopci\u00f3n de Lean, en las que las pr\u00e1cticas estaban dispersas y desconectadas de una intenci\u00f3n estrat\u00e9gica m\u00e1s amplia. Con el despliegue del SPE, ambas plantas empezaron a evolucionar en su comprensi\u00f3n y aplicaci\u00f3n de los principios Lean.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-52659 alignleft\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals-result-300x278.jpg\" alt=\"resultado de la madurez Lean\" width=\"300\" height=\"278\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals-result-300x278.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/lean-maturity-goals-result.jpg 665w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-52684\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/lean-maturity-new4.jpg\" alt=\"madurez lean\" width=\"320\" height=\"271\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En octubre de 2024, la planta de 25 de Mayo hab\u00eda progresado hasta un nivel de madurez Lean del 36%, mientras que Suipacha alcanz\u00f3 el 33%. Estas cifras representan m\u00e1s del doble de madurez Lean en 25 de Mayo y un aumento sustancial en Suipacha, mostrando una clara trayectoria hacia la excelencia. A medida que aumentaban los niveles de madurez, tambi\u00e9n lo hac\u00edan la coherencia y la consistencia en la forma en que se practicaba el Lean en toda la organizaci\u00f3n. Las iniciativas dejaron de ser aisladas o espor\u00e1dicas para convertirse en esfuerzos sincronizados que se reforzaban mutuamente. Estos hechos quedaron confirmados por los resultados de la evaluaci\u00f3n de la madurez Lean al analizar el equilibrio de esfuerzos entre las dimensiones Alineaci\u00f3n, Comprensi\u00f3n, Mejora y Sostenibilidad. Este equilibrio foment\u00f3 un entorno en el que la mejora continua pas\u00f3 a formar parte de la rutina diaria, en lugar de ser un acontecimiento especial.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1750117249190{padding-top: 8px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-color: #F7F7F7 !important;border-color: #C6CFD400 !important;}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"testimonial-container\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"testimonial-image\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/alberto-trejo.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<div class=\"testimonial-text\">\n<p>I&#8217;ve been at Escorial for 20 years, and in recent years I&#8217;ve witnessed a remarkable transformation. One of the most impactful changes has been the implementation of 5S. It didn&#8217;t just improve order and cleanliness in our sector &#8211; it also influenced my daily life at home. I began to see things differently.<br \/>\nWhen I first joined, everything was centered around production. Today, it&#8217;s also about people &#8211; understanding what the team needs and working with the environment. With the arrival of Shinka and the Escorial Production System (EPS), we began using tools that helped us organize more effectively and view problems from a new perspective.<br \/>\nNow, in our sector, we can identify problems and carry out RCA (Root Cause Analysis) to solve them, and pass that mindset on to operators &#8211; something that didn&#8217;t happen before. The TJI (Training on the Job) method also changed how we support new employees: the focus is now on safety and comfort, not just results.<br \/>\nThanks to this project, I feel like I come to work each day not only to learn, but also to teach. There&#8217;s still much to improve, but now we have a clear direction. We can finally see the horizon &#8211; we know where we&#8217;re going, and we understand that this is the path forward.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: left;\"><strong>Alberto &#8220;Beto&#8221; Trejo &#8211; Pre-Assembly Supervisor <\/strong><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Sostener la Mejora Continua<\/h2>\n<p>Aunque la etapa de \u201cSostenimiento\u201d suele considerarse el \u00faltimo paso de una transformaci\u00f3n Lean, en el caso de Escorial se desarroll\u00f3 y se incorpor\u00f3 a todas las etapas del programa de implementaci\u00f3n, mediante la creaci\u00f3n de est\u00e1ndares, el establecimiento de rutinas y la mejora del comportamiento de liderazgo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de fomentar la mejora continua alineada con los objetivos de la organizaci\u00f3n centr\u00e1ndose en las lagunas de los KPI, tambi\u00e9n existen herramientas y sistemas que pueden fomentar a\u00fan m\u00e1s la implicaci\u00f3n sostenida con el kaizen. Escorial opt\u00f3 por establecer un sistema de sugerencias kaizen y actividades de c\u00edrculos de calidad.<\/p>\n<h3>Esquema de Sugerencias Kaizen<\/h3>\n<p>Escorial cre\u00f3<strong>\u201cPIME 4.0<\/strong>\u201d, un <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/kaizen-suggestion-schemes\/\">Esquema de Sugerencias Kaizen<\/a> bien estructurado que desempe\u00f1a un rol fundamental para sostener la mejora continua, fomentar la motivaci\u00f3n de los empleados y generar un impacto exponencial en los beneficios de la organizaci\u00f3n. Al proporcionar un mecanismo formalizado para que los empleados propongan, desarrollen y apliquen ideas de mejora, PIME 4.0 garantiza que la mejora continua se convierta en una pr\u00e1ctica continua y arraigada, y no en una iniciativa temporal.<\/p>\n<div id=\"attachment_52530\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52530\" class=\"wp-image-52526\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full-300x214.jpg\" alt=\"Formulario de Sugerencias Kaizen\" width=\"500\" height=\"356\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full-300x214.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full-1024x730.jpg 1024w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full-768x548.jpg 768w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full-1536x1095.jpg 1536w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-sugg-form-full.jpg 1550w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-52530\" class=\"wp-caption-text\">Formulario de Sugerencias Kaizen<\/p><\/div>\n<p>El propio nombre refleja el \u00e9nfasis del programa en la Participaci\u00f3n, la Innovaci\u00f3n, la Metodolog\u00eda y la Ejecuci\u00f3n, mientras que \u201c4.0\u201d se\u00f1ala su alineaci\u00f3n con las pr\u00e1cticas de fabricaci\u00f3n modernas y las herramientas digitales. Esta iniciativa se estructur\u00f3 para implicar a operarios, supervisores y directivos, garantizando que las ideas de mejora proceden de quienes est\u00e1n m\u00e1s cerca de los procesos y son evaluadas por un equipo interfuncional que puede impulsar su aplicaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;10px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1747695116786{padding-top: 8px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-color: #F7F7F7 !important;border-color: #C6CFD400 !important;}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"testimonial-container\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"testimonial-image\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/juan-silvani.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<div class=\"testimonial-text\">\n<p>La sostenibilidad de la mejora continua no depende \u00fanicamente del liderazgo, ni es algo que pueda delegarse o dejarse al azar. Para que esta cultura arraigue realmente en la organizaci\u00f3n, es esencial contar con la participaci\u00f3n activa y continua de los empleados a todos los niveles, desde la planta hasta la alta direcci\u00f3n.<br \/>\nUn sistema de sugerencias estructurado desempe\u00f1a un rol clave: proporciona un espacio claro, accesible y motivador para que todos expresen ideas, preocupaciones y propuestas de mejora. Esto no s\u00f3lo impulsa la innovaci\u00f3n y permite la identificaci\u00f3n temprana de oportunidades, sino que tambi\u00e9n refuerza el sentimiento de pertenencia y compromiso.<br \/>\nCuando los empleados ven que sus aportaciones se escuchan y se ponen en pr\u00e1ctica, se sienten parte del cambio. Y cuando se valora ese cambio, su entusiasmo se multiplica. Un buen sistema tambi\u00e9n garantiza que las ideas de mayor impacto se prioricen y se ejecuten eficazmente, generando beneficios reales y sostenidos.<br \/>\nEn \u00faltima instancia, la verdadera mejora continua nace del trabajo colaborativo entre la direcci\u00f3n y los equipos, apoyado por herramientas que fomentan la comunicaci\u00f3n, la responsabilidad compartida y la b\u00fasqueda continua de la excelencia.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: left;\"><strong>Juan Silvani &#8211; Director de RRHH, IT y Finanzas <\/strong><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;53282&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El proceso comienza cuando los empleados presentan sus propuestas de mejora basadas en observaciones de primera mano y en los retos que encuentran en su trabajo diario. Estas sugerencias van desde peque\u00f1os ajustes en la organizaci\u00f3n del flujo de trabajo hasta optimizaciones m\u00e1s complejas de los procesos. Para mantener un enfoque estructurado y orientado a los resultados, cada idea es revisada por un equipo de evaluaci\u00f3n especializado compuesto por representantes de distintas funciones, como producci\u00f3n, mantenimiento, calidad, seguridad y mejora continua. Este equipo eval\u00faa las propuestas bas\u00e1ndose en criterios predefinidos, como su impacto en la seguridad, la productividad, la reducci\u00f3n de costes, la implementaci\u00f3n de las 5S y la calidad del producto.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;10&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;30px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<div id=\"attachment_52648\" style=\"width: 296px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52648\" class=\"size-medium wp-image-52644\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-suggestion-evolution-286x300.jpg\" alt=\"evoluci\u00f3n de las sugerencias kaizen\" width=\"286\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-suggestion-evolution-286x300.jpg 286w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/kaizen-suggestion-evolution.jpg 727w\" sizes=\"(max-width: 286px) 100vw, 286px\" \/><p id=\"caption-attachment-52648\" class=\"wp-caption-text\">N\u00famero de sugerencias kaizen<\/p><\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1748252097210{padding-top: 8px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-color: #F7F7F7 !important;border-color: #C6CFD400 !important;}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"testimonial-container\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"testimonial-image\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/agustin-donamari.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<div class=\"testimonial-text\">\n<p>Es realmente motivador ver la participaci\u00f3n activa de nuestros empleados en el programa PIME 4.0, pues demuestra c\u00f3mo la cultura de la mejora continua est\u00e1 calando en la organizaci\u00f3n. El crecimiento del n\u00famero de PIME presentadas nos supone un reto constante, tanto en su gesti\u00f3n como en nuestro enfoque a la hora de proporcionar los recursos necesarios para su aplicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, nos pareci\u00f3 muy interesante dise\u00f1ar un sistema de reconocimiento de estas ideas implantadas, que controle la madurez del SPE y sea clave para la motivaci\u00f3n, donde todos puedan ver los beneficios tangibles de su participaci\u00f3n. En este sentido, vemos c\u00f3mo los empleados integran la generaci\u00f3n de ideas de mejora en su trabajo diario, ya que luego pueden verlas implementadas en sus puestos de trabajo. Esto les llena de orgullo, tanto por el valor aportado como por sentirse escuchados y ver c\u00f3mo se producen los cambios. Sin duda, el Equipo de Mejora Continua ha progresado y se ha desarrollado notablemente desde que comenz\u00f3 la implementaci\u00f3n, y la orientaci\u00f3n de Daniel Andreu ha sido clave en todo este proceso. Estamos convencidos de que estamos en el camino correcto y que debemos seguir avanzando, fortaleciendo nuestra cultura de mejora continua, basada en el desarrollo de todas las personas que formamos parte de Escorial.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: left;\"><strong>Agustin Donamari &#8211; Director Industrial <\/strong><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;10&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Las ideas que demuestran un fuerte potencial de impacto positivo se priorizan para su r\u00e1pida aplicaci\u00f3n.<br \/>\nEl equipo de Escorial estableci\u00f3 el Esquema de Sugerencias Kaizen como fuerza motriz de un ciclo de mejora continua, en el que cada mejora se basa en la anterior, creando un efecto compuesto que permite a la organizaci\u00f3n evolucionar de forma constante sin necesidad de intervenciones externas.<\/p>\n<h3>C\u00edrculos de Calidad<\/h3>\n<p>Hay varios enfoques que una organizaci\u00f3n puede tomar para impulsar sistem\u00e1ticamente los esfuerzos para mantener una cultura de mejora continua. <strong>Los C\u00edrculos de Control de Calidad<\/strong> (QCC) son uno de estos enfoques. El Equipo de Mejora Continua de Escorial deseaba iniciarcon los QCC. Aunque se reconoc\u00eda la importancia del QCC, la direcci\u00f3n no estaba segura si comenzar con los CCQ debido a su opini\u00f3n de que el nivel de madurez Lean de Escorial era insuficiente en ese momento. Sin embargo, tambi\u00e9n pensaron que, impedir que el entusiasta equipo avanzara con ello, afectar\u00eda negativamente a su motivaci\u00f3n y, observando los KPI de defectos, pod\u00edan ver muchas oportunidades de mejora. Esta perspectiva dio a Escorial el \u201cestado de \u00e1nimo\u201d adecuado para empezar con los C\u00edrculos de Calidad, reconociendo que <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/lean-implementation-is-not-the-goal\/\">Lean es una herramienta para alcanzar sus objetivos<\/a>.<\/p>\n<p>Tanto los C\u00edrculos de Calidad como los Esquemas de Sugerencias Kaizen pretenden impulsar la mejora continua en una empresa de fabricaci\u00f3n, pero difieren en su estructura, enfoque y nivel de participaci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-52542 alignleft\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-selection-e1744041715635.jpg\" alt=\"selecci\u00f3n qc\" width=\"300\" height=\"197\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-selection-e1744041715635.jpg 1308w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-selection-e1744041715635-300x197.jpg 300w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-selection-e1744041715635-1024x673.jpg 1024w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-selection-e1744041715635-768x505.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Ambos enfoques son valiosos para mantener una cultura de mejora continua. Mientras que los Esquemas de Sugerencias Kaizen fomentan la iniciativa y la creatividad individuales, los C\u00edrculos de Calidad potencian las capacidades anal\u00edticas y de liderazgo de los empleados mediante el trabajo en grupo. Muchas organizaciones de \u00e9xito integran ambos m\u00e9todos, utilizando los C\u00edrculos de Calidad para la resoluci\u00f3n de problemas en profundidad y las mejoras estructuradas, mientras aprovechan los Esquemas de Sugerencias Kaizen para captar un gran volumen de mejoras r\u00e1pidas e incrementales.<\/p>\n<p>Basados en los principios de la gesti\u00f3n participativa, los c\u00edrculos de calidad capacitan a los trabajadores d\u00e1ndoles voz en la toma de decisiones, fomentando el trabajo en equipo y mejorando la capacidad de resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-52537\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-presentation-e1744041662154.jpg\" alt=\"presentaci\u00f3n qc\" width=\"300\" height=\"190\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-presentation-e1744041662154.jpg 524w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-presentation-e1744041662154-300x190.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Daniel, muy experimentado en este tema por su experiencia en Toyota, introdujo la metodolog\u00eda QCC, en la que un peque\u00f1o grupo de empleados se re\u00fane voluntariamente para identificar, analizar y resolver problemas del lugar de trabajo.<\/p>\n<p><em>\u201cPaciencia\u201d,<\/em> inst\u00f3 Daniel, animando al equipo a resistirse al impulso de sacar conclusiones precipitadas o soluciones r\u00e1pidas, y a confiar en el enfoque sistem\u00e1tico que proporciona la metodolog\u00eda. Con esto en mente, los empleados se reun\u00edan peri\u00f3dicamente para debatir los retos operativos, las ineficiencias y los problemas de calidad. Utilizando herramientas de resoluci\u00f3n de problemas como el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), diagramas de causa y efecto, an\u00e1lisis de Pareto y el m\u00e9todo de los 5 porqu\u00e9s, identificaron las causas profundas y propusieron soluciones.<\/p>\n<p>El apoyo de la direcci\u00f3n fue crucial para facilitar este proceso, proporcionando los recursos necesarios y reconociendo las iniciativas de \u00e9xito. La Alta Direcci\u00f3n de Escorial actu\u00f3 como \u201cpanel evaluador\u201d, y a menudo no pudo evitar intervenir y prestar apoyo a los equipos cuando lo necesitaban<img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-52547 alignleft\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-trophy-188x300.jpg\" alt=\"trofeo qc\" width=\"188\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-trophy-188x300.jpg 188w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/qc-trophy.jpg 440w\" sizes=\"(max-width: 188px) 100vw, 188px\" \/>, apoyo que fue muy valorado por los miembros de los equipos.<\/p>\n<p>Durante el tercer y cuarto trimestre de 2024, se presentaron treinta y un QC, de los que la Alta Direcci\u00f3n seleccion\u00f3 ocho para participar en el concurso final. Para 2025, esas cifras van camino de triplicarse.<\/p>\n<p>El evento del C\u00edrculo de Calidad se celebr\u00f3 en diciembre de 2024, y el ganador pas\u00f3 a participar en la Convenci\u00f3n Nacional del C\u00edrculo de Calidad de Argentina de 2025.<\/p>\n<p>Durante el evento del CC, Daniel se\u00f1al\u00f3 que, m\u00e1s all\u00e1 de las ganancias operativas, los c\u00edrculos de calidad desempe\u00f1an un rol fundamental en el fomento de una cultura de mejora continua. Al fomentar debates peri\u00f3dicos sobre los procesos de trabajo y las posibles mejoras, ayudan a incrustar los principios kaizen en el ADN de la organizaci\u00f3n. Esto es fundamental para el \u00e9xito organizativo a largo plazo, ya que garantiza que los esfuerzos de mejora se mantengan en lugar de depender de iniciativas descendentes.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;20&#8243;]<style type=\"text\/css\" data-type=\"the7_shortcodes-inline-css\">.testimonials-carousel-shortcode.testimonials-carousel-shortcode-id-7450bbac02a9edbc5d53a4d70e84faea.owl-carousel .owl-nav div {\n  width: 36px;\n  height: 36px;\n  border-radius: 500px;\n}\n.testimonials-carousel-shortcode.testimonials-carousel-shortcode-id-7450bbac02a9edbc5d53a4d70e84faea.owl-carousel .owl-nav div:before,\n.testimonials-carousel-shortcode.testimonials-carousel-shortcode-id-7450bbac02a9edbc5d53a4d70e84faea.owl-carousel .owl-nav div:after {\n  border-width: 0px;\n}\n.testimonials-carousel-shortcode.testimonials-carousel-shortcode-id-7450bbac02a9edbc5d53a4d70e84faea.owl-carousel .owl-nav div.owl-prev {\n  top: 50%;\n  transform: translateY(calc(-50% + 0px));\n  left: 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Muchos empleados que nunca se hab\u00edan enfrentado a este tipo de retos ahora no s\u00f3lo se animan a presentar sus ideas, sino que lo hacen con orgullo, compromiso y propuestas s\u00f3lidas. Los C\u00edrculos de Calidad demostraron&hellip;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"testimonial-item\"><div class=\"testimonial-avatar\"><span class=\"testimonial-thumb layzr-bg\"><img decoding=\"async\" class=\"preload-me owl-lazy-load aspect\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D&#039;http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg&#039;%20viewBox%3D&#039;0%200%2080%2080&#039;%2F%3E\" data-src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-80x80.jpg\" data-srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-80x80.jpg 80w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-160x160.jpg 160w\" loading=\"eager\" style=\"--ratio: 80 \/ 80\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" width=\"80\" height=\"80\" alt=\"\"><\/span><\/div><div class=\"content-wrap\"><div class=\"testimonial-vcard\"><div class=\"testimonial-name\"><span class=\"text-primary\">T\u00e9cnico de Calidad<\/span><br \/><\/div><div class=\"testimonial-position\"><\/div><\/div><div class=\"testimonial-content\"><p>Fue una experiencia diferente, que nos sac\u00f3 de nuestra rutina y nos hizo crecer. Poder aportar una mejora real, presentarla a todo el equipo directivo y sentirnos escuchados nos ense\u00f1\u00f3 algo que va m\u00e1s all\u00e1 del trabajo. Espero que todos en la planta puedan vivir algo as\u00ed.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"testimonial-item\"><div class=\"testimonial-avatar\"><span class=\"testimonial-thumb layzr-bg\"><img decoding=\"async\" class=\"preload-me owl-lazy-load aspect\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D&#039;http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg&#039;%20viewBox%3D&#039;0%200%2080%2080&#039;%2F%3E\" data-src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-80x80.jpg\" data-srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-80x80.jpg 80w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-escorial-160x160.jpg 160w\" loading=\"eager\" style=\"--ratio: 80 \/ 80\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" width=\"80\" height=\"80\" alt=\"\"><\/span><\/div><div class=\"content-wrap\"><div class=\"testimonial-vcard\"><div class=\"testimonial-name\"><span class=\"text-primary\">L\u00edder de Sector<\/span><br \/><\/div><div class=\"testimonial-position\"><\/div><\/div><div class=\"testimonial-content\"><p>El m\u00e9todo A3 nos ayud\u00f3 a pensar de forma diferente. Empezaron a surgir nuevas ideas, algunas de las cuales se convirtieron en propuestas de mejora. Antes, muchas soluciones eran temporales, y los problemas volv\u00edan una y otra vez. Hoy, intentamos resolverlos desde la ra\u00edz.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"testimonial-item\"><div class=\"testimonial-avatar\"><span class=\"testimonial-thumb layzr-bg\"><img decoding=\"async\" class=\"preload-me owl-lazy-load aspect\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D&#039;http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg&#039;%20viewBox%3D&#039;0%200%2080%2080&#039;%2F%3E\" data-src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cristian-escalante-80x80.jpg\" data-srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cristian-escalante-80x80.jpg 80w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cristian-escalante-160x160.jpg 160w\" loading=\"eager\" style=\"--ratio: 80 \/ 80\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" width=\"80\" height=\"80\" alt=\"\"><\/span><\/div><div class=\"content-wrap\"><div class=\"testimonial-vcard\"><div class=\"testimonial-name\"><span class=\"text-primary\">Cristian Escalante, Operario Repositor<\/span><br \/><\/div><div class=\"testimonial-position\"><\/div><\/div><div class=\"testimonial-content\"><p>Antes, nos centr\u00e1bamos s\u00f3lo en nuestros propios intereses. Hoy, a trav\u00e9s de este proyecto, empezamos a darnos cuenta de cosas que no hab\u00edamos visto antes: situaciones procedentes de otros sectores, de las que ahora tambi\u00e9n nos sentimos parte. Hemos salido de nuestra zona de confort y hemos aprendido a analizar realmente los problemas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"testimonial-item\"><div class=\"testimonial-avatar\"><span class=\"testimonial-thumb layzr-bg\"><img decoding=\"async\" class=\"preload-me owl-lazy-load aspect\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D&#039;http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg&#039;%20viewBox%3D&#039;0%200%2080%2080&#039;%2F%3E\" data-src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kevin-nunez-80x80.jpg\" data-srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kevin-nunez-80x80.jpg 80w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/kevin-nunez-160x160.jpg 160w\" loading=\"eager\" style=\"--ratio: 80 \/ 80\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" width=\"80\" height=\"80\" alt=\"\"><\/span><\/div><div class=\"content-wrap\"><div class=\"testimonial-vcard\"><div class=\"testimonial-name\"><span class=\"text-primary\">Kevin Nu\u00f1ez, Operador<\/span><br \/><\/div><div class=\"testimonial-position\"><\/div><\/div><div class=\"testimonial-content\"><p>Al principio, no entend\u00edamos gran cosa. Empez\u00e1bamos de cero; todo era nuevo. Pero con la orientaci\u00f3n del l\u00edder y su ayudante, aprendimos haciendo, y acabamos presentando nuestro trabajo a la direcci\u00f3n. Fue una experiencia muy valiosa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"testimonial-item\"><div class=\"testimonial-avatar\"><span class=\"testimonial-thumb layzr-bg\"><img decoding=\"async\" class=\"preload-me owl-lazy-load aspect\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D&#039;http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg&#039;%20viewBox%3D&#039;0%200%2080%2080&#039;%2F%3E\" data-src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/matias-peloso-80x80.jpg\" data-srcset=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/matias-peloso-80x80.jpg 80w, https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/matias-peloso-160x160.jpg 160w\" loading=\"eager\" style=\"--ratio: 80 \/ 80\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" width=\"80\" height=\"80\" alt=\"\"><\/span><\/div><div class=\"content-wrap\"><div class=\"testimonial-vcard\"><div class=\"testimonial-name\"><span class=\"text-primary\">Matias Peloso, Ayudante de L\u00edder<\/span><br \/><\/div><div class=\"testimonial-position\"><\/div><\/div><div class=\"testimonial-content\"><p>Estoy estudiando y sab\u00eda algo de presentaciones orales, pero poder mostrar lo que hicimos delante de todo el equipo directivo fue algo completamente distinto. Ojal\u00e1 m\u00e1s compa\u00f1eros tuvieran la oportunidad de vivir esta experiencia. Te reta, te hace crecer y te demuestra que siempre puedes aportar algo m\u00e1s.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p><em><strong>\u201cKaizen is only for Japanese people, here the culture is different\u201d<\/strong><\/em> \u2026 <em><strong>&#8220;Lean is only for the automotive industry&#8221; <\/strong><\/em>&#8230; well, here is another example that proves this to be wrong. The transformation of Escorial through the implementation of lean principles, has had profound and far-reaching effects on both the company&#8217;s operations and its corporate culture. By integrating lean thinking into the organization\u2019s core processes, Escorial was able to achieve remarkable improvements in safety, operational efficiency, quality and delivery performance while fostering a deep-rooted cultural shift that involved all employees, from top management to shop floor associates.<\/p>\n<p>From a practical point of view, one of the key successes of the lean transformation at Escorial was the thorough implementation of 5S, which provided a strong foundation for organizing the work area, improving safety, and making issues easy to detect. By establishing standards, visual management, and daily routines, Escorial created a work environment that was oriented to continuous improvement. This organizational \u201cclarity\u201d, enabled better communication and collaboration across teams, leading to increased accountability and a stronger sense of ownership at every level of the company.<\/p>\n<p>Daniel&#8217;s involvement was a fundamental driver of this transformation. As a highly engaged champion of lean, Daniel played a crucial role in helping Escorial top management to align the entire organization behind its vision and use lean to move towards it. He worked closely with the team to ensure that lean principles were not just adopted at the operational level but were also embraced strategically at the highest levels of the organization. His leadership was key in supporting Escorial with securing the necessary resources and driving the persistence needed for a successful transformation. Daniel\u2019s commitment ensured and convinced Escorial that this lean journey was not seen as a temporary initiative but as a critical component of Escorial\u2019s long-term strategy.<\/p>\n<p>When you begin implementing lean, and high expectations are set by the project support team &#8211; in this case, Shinka Management &#8211; it&#8217;s almost inevitable that some skepticism will be expressed on the other side. For the Escorial team members who had participated in the <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/lean-training\/lean-tour\/\">Lean Japan Tour<\/a>, there was no doubt that lean was the way forward. However, the vast majority of staff had not been to Japan, and in most cases hadn&#8217;t even witnessed lean in action in other companies. Despite this, they constructively decided to &#8220;take a leap of faith,&#8221; and boy did they!<\/p>\n<p>The management never stopped providing the direction, support, and accountability needed to steer the organization through the challenging aspects of the transformation whilst always having an open mind regarding change management. Top management\u2019s role in setting clear expectations, participating in problem-solving activities, and leading by example reinforced the importance of lean, boosted motivation and created a culture where continuous improvement became ingrained in Escorial\u2019s daily operations.<\/p>\n<div id=\"attachment_52669\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-52669\" class=\"wp-image-52669\" src=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/lean-maturity-new5.jpg\" alt=\"lean maturity comparison\" width=\"400\" height=\"269\" \/><p id=\"caption-attachment-52669\" class=\"wp-caption-text\">October 2024: New higher lean maturity supported by well-balanced efforts accross all dimension of the lean transformation.<\/p><\/div>\n<p><strong>All numbers went up &#8211; safety, quality, productivity, efficiency, delivery &#8211; and some of them with significant improvement.<\/strong> But perhaps one of the most valuable outcomes of Escorial&#8217;s <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/lean-transformation\/\">lean transformation<\/a> was the shift in organizational culture. Escorial\u2019s leadership played a critical role in fostering an environment of trust, openness, and empowerment, where employees felt encouraged to contribute with ideas. The company now operates with a mindset that views challenges as opportunities for growth, and where employees take pride in the collective success of the organization.<\/p>\n<p>Escorial aimed to prepare for generational change by cultivating new leaders who embraced continuous improvement as a core value. This involved mentoring programs, leadership development initiatives, and the establishment of frameworks to pass on lean knowledge and practices to future leaders.<\/p>\n<p>By creating and implementing the Escorial Production System, Escorial has equipped itself with the tools and mindset to adapt to market fluctuations (a constant in Argentina) and technological advancements, ensuring its continued growth and success.<\/p>\n<p>Finally, the lean transformation at Escorial is a powerful testament to the effectiveness of lean principles when implemented thoughtfully and consistently across an entire organization. Through a combination of strategic initiatives, employee engagement, and leadership commitment, Escorial has not only enhanced its operational performance but also created a sustainable culture of continuous improvement.<\/p>\n<p>This transformation serves as a valuable model for other organizations embarking on a similar journey, demonstrating that, when effectively supported, led, and implemented, <strong>lean transcends cultural, linguistic, and industry boundaries<\/strong> &#8211; driving not only process improvement but also holistic, long-term organizational transformation.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;]<div class=\"hr-thin style-line\" style=\"width: 100%;border-top-width: 1px;\"><\/div>[vc_empty_space height=&#8221;16px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1747728893188{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}&#8221;]<\/p>\n<h3>Sobre el Autor<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/juan-manuel-bertero-lean-consultant-italy\/\"><strong>Juan Bertero<\/strong><\/a> es el Director Regional para LATAM y EMEA de Shinka Management, una empresa de <a href=\"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/lean-training\/\">formaci\u00f3n y consultor\u00eda Lean<\/a> con clientes en m\u00e1s de 70 pa\u00edses. Juan desarroll\u00f3 sus conocimientos Lean en la empresa japonesa <strong>DENSO, proveedor de primer nivel de Toyota<\/strong>, y sigue ampliando sus conocimientos y su pasi\u00f3n. Con sede en Italia, presta apoyo a <strong>fabricantes europeos, de Oriente Medio y Sudam\u00e9rica<\/strong> de los sectores de fabricaci\u00f3n, bienes de consumo de alta rotaci\u00f3n, farmac\u00e9utico y minero, entre otros.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este Caso de Estudio explora la Transformaci\u00f3n Lean de Escorial, destacando los retos afrontados, las estrategias empleadas y los notables resultados conseguidos mediante un programa de implementaci\u00f3n Lean. Sirve como testimonio del poder de los principios Lean para revitalizar el rendimiento operativo e impulsar el \u00e9xito sostenible en una industria competitiva. <\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":52985,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-53739","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-99","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53739"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56935,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53739\/revisions\/56935"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52985"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}