{"id":17748,"date":"2021-06-02T08:31:02","date_gmt":"2021-06-01T23:01:02","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/?p=17748"},"modified":"2025-12-18T22:21:24","modified_gmt":"2025-12-18T11:51:24","slug":"how-to-achieve-lean-buy-in-across-your-organization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/how-to-achieve-lean-buy-in-across-your-organization\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Lograr la Aceptaci\u00f3n de Lean en Toda la Organizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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C\u00f3mo Lograr la Aceptaci\u00f3n de Lean en Toda la Organizaci\u00f3n<\/h1>\n

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El otro d\u00eda me encontr\u00e9 con un interesante programa en el Business Daily de la BBC centrado en c\u00f3mo algunas personas aspiran a ser “mediocres” *. El programa destac\u00f3 que la sociedad actual pone demasiado \u00e9nfasis en la importancia de ser especial y excelente.<\/p>\n

Sabemos que muchos de los libros de negocios m\u00e1s vendidos hoy en d\u00eda suelen tratar sobre c\u00f3mo tener \u00e9xito e instan a los lectores a ser productivos y eficientes. Pero como resultado, muchos de nosotros nos sentimos demasiado presionados para perseguir esta misma idea de ser perfectos.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

La Presi\u00f3n de la B\u00fasqueda de la Excelencia<\/h3>\n

Aunque me cri\u00e9 en Jap\u00f3n, ahora vivo en Australia, donde muchas cosas est\u00e1n influidas por esta forma de pensar y estos valores anglosajones. Sin duda puedo ver esta idea de b\u00fasqueda de la excelencia reflejada y fomentada en nuestra sociedad en general. \"OperadorSin embargo, como nuestro mundo est\u00e1 formado por muchos tipos de personas diferentes, es comprensible que mientras algunas personas est\u00e1n orientadas al \u00e9xito y en sinton\u00eda con esta forma de pensar, otras eligen ser “promedio”. En algunos casos, algunos pueden incluso sentirse inc\u00f3modos con la idea de buscar la excelencia para ser perfectos. Personalmente, puedo simpatizar con quienes se sienten presionados, ya que, despu\u00e9s de todo, los seres humanos no somos perfectos en muchos aspectos y no es f\u00e1cil ser excelentes todo el tiempo. Es natural que muchos de nosotros busquemos un camino m\u00e1s sencillo y f\u00e1cil hacia una vida sin estr\u00e9s si se nos da la opci\u00f3n. En el programa tambi\u00e9n se habl\u00f3 del concepto de kakonom\u00eda,<\/em> palabra formada por el prefijo griego antiguo kakos <\/em>y econom\u00eda, que significa “la econom\u00eda de ser malo”. La fil\u00f3sofa italiana Gloria Origgi acu\u00f1\u00f3 el t\u00e9rmino para referirse a quienes esta ret\u00f3rica de b\u00fasqueda de la eficacia les resulta insoportable y “conspiran, consciente o inconscientemente, para conseguir el resultado m\u00e1s bajo posible, el m\u00e1s mediocre, todo por una vida f\u00e1cil”. Adem\u00e1s, seg\u00fan ella, en algunas culturas, si las personas hacen lo que se les ordena, se les percibe negativamente como perfeccionistas que tratan de imponer altos est\u00e1ndares a todo el mundo.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Desaf\u00edos a los que se Enfrentan los L\u00edderes Lean<\/h3>\n

Escuchando el debate, me di cuenta de que este tipo de pensamiento es con el que se encuentran muchos l\u00edderes cuando intentan promover el Lean dentro de su organizaci\u00f3n. A menudo o\u00edmos que los l\u00edderes Lean se enfrentan al reto de tener que luchar contra la fuerte resistencia de algunas partes de su organizaci\u00f3n. En algunos casos, tambi\u00e9n deben superar las diferencias en los denominados rasgos culturales que les impiden convertirse en una organizaci\u00f3n de clase mundial, a menudo alegando la falsa noci\u00f3n de que s\u00f3lo los japoneses pueden dominar realmente el arte del Lean debido a esta diferencia de culturas.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Objetivo de Lean y Kaizen<\/h3>\n

Pero, pensemos en esto un momento. \u00bfCu\u00e1l es el objetivo principal del Lean? La finalidad del Lean Management<\/a> puede resumirse en el control de la anormalidad y, si desentra\u00f1as este concepto de control de la anormalidad en un nivel m\u00e1s profundo, pronto te dar\u00e1s cuenta de que se trata de encontrar problemas (situaciones anormales) y hacer frente a la situaci\u00f3n para que tu vida sea m\u00e1s f\u00e1cil y mejor. Lo mismo puede decirse del kaizen. Ponemos en pr\u00e1ctica el kaizen para abordar los problemas de forma que nuestra vida sea m\u00e1s f\u00e1cil. Por tanto, el objetivo principal del Lean no es ser perfecto o excelente. Mediante el Lean nos esforzamos por crear un entorno sin problemas para todos en la medida de lo posible. Por ejemplo, cuando el layout de planta es deficiente, los trabajadores sufren. Cuando hay desperdicio en nuestro proceso y estancamiento en el flujo de materiales y\/o informaci\u00f3n, esto crea m\u00e1s problemas que debemos resolver. Si la informaci\u00f3n importante no se visualiza ni se comparte, es dif\u00edcil que todos entiendan lo que es importante. Cuando el coste de lo que hacemos es alto, tenemos que conformarnos con menos beneficios. Cuando entregamos productos defectuosos a nuestros clientes, debemos hacer un seguimiento y resolver estos problemas. Lean puede abordar todas estas cuestiones cuando se aplica correctamente, y podr\u00eda seguir con muchos m\u00e1s ejemplos en los que las herramientas de Lean pueden ponerse en pr\u00e1ctica para hacernos la vida m\u00e1s f\u00e1cil y menos estresante. Al fin y al cabo, ser eficiente y productivo, que es a menudo por lo que se conoce al Lean, es un subproducto de a\u00f1os de resoluci\u00f3n de problemas y aplicaci\u00f3n del kaizen para controlar la anormalidad con el fin de crear un entorno sin problemas.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Entendimiento Err\u00f3neo de la Eficiencia y el Lean<\/h3>\n

Por desgracia, mucha gente parece tener un concepto equivocado de la eficacia y el Lean. A muchos de nosotros se nos hace creer que buscar la eficiencia y aumentar la productividad consiste en trabajar m\u00e1s y producir m\u00e1s, lo que lleva a pr\u00e1cticas laborales “inhumanas” que crean m\u00e1s estr\u00e9s. Sin embargo, todas estas nociones distan mucho de lo que pretende conseguir el Lean. De hecho, el Lean defiende que la sobreproducci\u00f3n es lo \u00faltimo que debes hacer y que es muy recomendable reducir el muri<\/em> o la sobrecarga de tu pr\u00e1ctica laboral. Por ejemplo, la idea del trabajo est\u00e1ndar<\/a> -que muchos malinterpretan como obligar a los humanos a comportarse como robots- se desarrolla con la intenci\u00f3n de que cualquiera pueda realizar el mismo trabajo y conseguir el mismo resultado de la forma m\u00e1s c\u00f3moda y \u00f3ptima, garantizando al mismo tiempo la seguridad y la calidad. Si aprendes a realizar tu trabajo siguiendo las pr\u00e1cticas laborales est\u00e1ndar, pronto te dar\u00e1s cuenta de que no te cansas de la misma manera que si realizas el proceso una y otra vez de forma aleatoria. Adem\u00e1s, si los que trabajan a nivel de operario se encuentran con un problema, no se les empuja a resolverlo por s\u00ed mismos. De hecho, en el mundo del Sistema de Producci\u00f3n Toyota, la responsabilidad de un operario es parar y pedir ayuda cuando detecta un problema. Esto es para asegurarse de que el problema se aborda de forma adecuada y segura, y para evitar que el mismo problema se repita. En Toyota, existe una clara diferencia en cuanto a las funciones y responsabilidades de las personas en cada nivel de la organizaci\u00f3n y el nivel requerido de resoluci\u00f3n de problemas que asume cada nivel. Por tanto, esto deber\u00eda reconfortar a los operadores que, de otro modo, podr\u00edan sentir que la implantaci\u00f3n del Lean ser\u00eda una carga m\u00e1s para ellos. Sin embargo, esto no significa que los operadores no puedan participar en el proceso de resoluci\u00f3n de problemas. Por el contrario, se les anima a compartir sus ideas para ayudar a resolver los problemas que identifican. Existe un canal adecuado para expresar sus opiniones, que se conoce como “esquema de sugerencias kaizen<\/a>“, y la direcci\u00f3n escucha sus sugerencias y hace el seguimiento correspondiente. As\u00ed pues, deber\u00edamos presentar el Lean a quienes lo desde\u00f1an y no lo quieren como una herramienta para hacerles la vida m\u00e1s f\u00e1cil y sin estr\u00e9s.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

La Importancia de Establecer Objetivos Altos<\/h3>\n

\"EquipoDicho esto, no estoy sugiriendo que el Lean sea algo que pueda implantarse f\u00e1cilmente. Puedo garantizar que la gente encontrar\u00e1 dificultades y obst\u00e1culos. No se puede negar que son muchos los retos que una organizaci\u00f3n debe superar en su Transformaci\u00f3n Lean. De hecho, si eres un l\u00edder Lean y te tomas en serio la mejora de tu organizaci\u00f3n, debes establecer objetivos elevados que alcanzar y que supongan un reto para tu equipo. El programa de la BBC se\u00f1alaba que la mediocridad a nivel personal y aislado es aceptable (al fin y al cabo, es una cuesti\u00f3n de elecci\u00f3n personal), pero si toda una sociedad empieza a “rehuir la tiran\u00eda de la excelencia”, la sociedad acabar\u00e1 normalizando los bajos niveles de exigencia. En otras palabras, si los l\u00edderes de una organizaci\u00f3n aceptan ser mediocres y promedio, la organizaci\u00f3n perder\u00e1 su competitividad.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

C\u00f3mo Lograr la Participaci\u00f3n de los Empleados<\/h3>\n

Como l\u00edder de una organizaci\u00f3n, trabajar\u00e1s con muchos tipos diferentes de personas, y no todas estar\u00e1n de acuerdo con los nuevos conceptos. Es inevitable que te enfrentes a la resistencia de personas que malinterpretan el concepto de Lean. Bas\u00e1ndonos en lo que se ha debatido en el programa, esta idea de buscar la eficiencia y esforzarse por ser de categor\u00eda mundial no sienta necesariamente bien a algunas personas, y puede que te encuentres con esto especialmente al principio de tu andadura lean. As\u00ed que, si te cuesta convencer a estas personas, simplemente presenta el Lean como algo que les har\u00e1 la vida m\u00e1s f\u00e1cil. H\u00e1gales saber esto desde el principio en lugar de centrarse demasiado en la productividad y la eficiencia. Perseguir la eficacia con Lean no consiste en intensificar su trabajo y complicarles la vida. Adem\u00e1s, cuando te encuentres con aquellos que est\u00e1n encendidos y aspiran a crecer m\u00e1s, aseg\u00farate de asignarles un puesto y un nivel de responsabilidad adecuados para que tu organizaci\u00f3n est\u00e9 en el buen camino para convertirse en una organizaci\u00f3n excelente. Para ello, es importante que usted, como l\u00edder, observe bien su lugar de trabajo y a su gente y tenga la estructura organizativa adecuada con funciones y responsabilidades claras en cada nivel. Adem\u00e1s, no olvide establecer objetivos elevados para la organizaci\u00f3n y crear una cultura en la que las personas se sientan desafiadas, pero sin miedo a actuar sin temor a fracasar, a fin de inspirar a los trabajadores que aspiran a buscar la excelencia, ya que esto impulsar\u00e1 la competitividad de su organizaci\u00f3n. As\u00ed que, la pr\u00f3xima vez que te enfrentes a una fuerte reacci\u00f3n en contra de la implantaci\u00f3n del Lean o te encuentres con reacciones negativas a la idea de la eficiencia y la b\u00fasqueda de la excelencia por parte del personal de tu organizaci\u00f3n, piensa de nuevo en c\u00f3mo presentas la idea del Lean y aseg\u00farate de dedicar el tiempo suficiente a explicar el verdadero objetivo del Lean como medio para facilitar el trabajo de todos: esto puede ayudarte a conseguir una mayor aceptaci\u00f3n por parte de tu personal.[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]* BBC Business Daily – C\u00f3mo ser Mediocre<\/a><\/em>. Publicado el: 28 de mayo de 2021 (emitido por primera vez el 12 de agosto de 2016)[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1622588457226{border-top-width: 20px !important;border-bottom-width: 25px !important;padding-top: 25px !important;padding-right: 25px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}”]Eri Dennis<\/strong><\/a> es consultora de Shinka Management<\/strong>, una empresa de formaci\u00f3n y consultor\u00eda lean con clientes en m\u00e1s de 60 pa\u00edses. Eri dirige regularmente las misiones de estudio sobre lean manufacturing de Shinka Management en Jap\u00f3n<\/a>. Eri es licenciada en Interpretaci\u00f3n de japon\u00e9s<\/strong>y Traducci\u00f3n de japon\u00e9s<\/strong>de por la Universidad de Queensland y est\u00e1 acreditada por la NAATI<\/strong> como int\u00e9rprete de nivel<\/strong> profesional y traductora de nivel profesional<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La sociedad actual hace demasiado hincapi\u00e9 en la importancia de ser excelente. Sin embargo, muchos de nosotros estamos sometidos a demasiada presi\u00f3n y algunos optan por ser “mediocres”, mientras que otros pueden incluso sentirse inc\u00f3modos con la idea de buscar la excelencia por completo. Cuando los l\u00edderes se enfrentan a este tipo de pensamiento a la hora de promover el Lean en su organizaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo deben abordar la aceptaci\u00f3n del Lean en toda la organizaci\u00f3n?<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":17803,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-17748","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-99","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17748"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56790,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17748\/revisions\/56790"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17803"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}