{"id":14999,"date":"2013-03-22T08:39:49","date_gmt":"2013-03-21T22:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/mi-nuevo-punto-de-referencia-lean\/"},"modified":"2025-12-18T22:20:30","modified_gmt":"2025-12-18T11:50:30","slug":"my-new-lean-benchmark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/my-new-lean-benchmark\/","title":{"rendered":"Mi Nuevo Punto de Referencia Lean"},"content":{"rendered":"

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Mi Nuevo Punto de Referencia Lean<\/h1>\n

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En mi primera visita a Rinnai Corporation, se mostraron sorprendentemente nerviosos. Las visitas de grupos oficiales a la empresa han sido muy escasas. Tambi\u00e9n sab\u00edan que nuestro grupo Lean Tour en Jap\u00f3n<\/a> iba a visitar empresas como Toyota, que es un referente de la fabricaci\u00f3n en Jap\u00f3n y que est\u00e1 preparada para recibir un n\u00famero masivo de grupos Tour.<\/p>\n

Pero la calidad de la Tour Rinnai fue de primera clase, no s\u00f3lo por su genuina voluntad de compartir su historia, sino tambi\u00e9n por el nivel de lean que mostraba su taller. Me han expresado en numerosas ocasiones que no son tan buenos como Toyota<\/strong>. Ten\u00edan raz\u00f3n, son mejores<\/strong>. He encontrado mi nuevo punto de referencia lean.<\/p>\n

Durante las vacaciones de verano, le\u00ed la autobiograf\u00eda del presidente de Rinnai, el Sr. Akito Naito. Uno de sus colegas me regal\u00f3 el libro en una visita a Rinnai en 2011. Me siento inc\u00f3modo al referirme a \u00e9l por su nombre (ya que a los japoneses se les llama por su apellido), pero lo har\u00e9 en aras de la claridad.<\/p>\n

Conoc\u00ed a Akito en 2010 en mi role de vicepresidente de la Federaci\u00f3n Nacional de Sociedades Australianas-Japonesas. Fue presidente de la federaci\u00f3n equivalente en Jap\u00f3n. Sin embargo, no fue hasta que visit\u00e9 su empresa cuando me di cuenta de las grandes cosas que ha conseguido en su vida.<\/p>\n

El nombre de la empresa Rinnai proviene de los apellidos combinados de los dos fundadores, Kanekichi Hayashi y Hidejiro Naito (padre de Akito). El car\u00e1cter chino de Hayashi puede leerse como Rin, formando la primera mitad. La segunda parte proviene del personaje que hace la primera parte de Naito. En sus inicios, Rinnai era una empresa de electrodom\u00e9sticos de gas con s\u00f3lo 50 empleados<\/strong>. En la actualidad, Rinnai emplea a m\u00e1s de 10.000 personas en todo el mundo.[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]\"naito_rinnai_chairman\"<\/a>[\/vc_column_text]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]El hermano mayor de Akito siempre estuvo destinado a heredar la direcci\u00f3n de Rinnai de su padre. El sue\u00f1o de Akito era entrar en una gran empresa como ingeniero y desarrollar nuevas tecnolog\u00edas. Dio un gran paso en este camino al ser aceptado en la Universidad de Tokio, la m\u00e1s prestigiosa de Jap\u00f3n. Sin embargo, su hermano mayor muri\u00f3 en la guerra en 1943. El padre de Akito le pidi\u00f3 que olvidara su sue\u00f1o y se uniera a Rinnai. Tras graduarse en la Universidad de Tokio en la primavera de 1948, Akito comenz\u00f3 a trabajar para Rinnai. Sin embargo, su padre muri\u00f3 ese mismo a\u00f1o.<\/p>\n

Akito asumi\u00f3 el role de vicepresidente y Hayashi el de presidente. El presidente Hayashi le dio a Akito gran parte de la responsabilidad de la gesti\u00f3n. Desde el principio, Akito siempre tuvo la visi\u00f3n de que Rinnai se convirtiera en el principal fabricante de electrodom\u00e9sticos de gas del mundo. Akito se convirti\u00f3 en presidente en 1966 y ocup\u00f3 ese cargo hasta el a\u00f1o 2000, cuando pas\u00f3 a ser presidente. En la actualidad, sigue participando activamente en la empresa como presidente a sus 87 a\u00f1os. En resumen, gran parte de lo que Rinnai es hoy ha sido la creaci\u00f3n de Akito<\/strong>.<\/p>\n

En sus viajes por todo el mundo y sus visitas a muchos tipos de operaciones de fabricaci\u00f3n, Akito descubri\u00f3 que su propia industria era muy parecida a la de la fabricaci\u00f3n de aviones<\/strong>. El punto de similitud era que con ambos productos, la mala calidad pod\u00eda provocar la muerte del usuario. Por ello, hizo de la calidad la piedra angular de su empresa y acu\u00f1\u00f3 la frase “la calidad es nuestro destino”, que se inculca en toda la empresa.<\/p>\n

En nuestros Lean Tour en Jap\u00f3n<\/a>, Akito ha hablado largo y tendido con nuestro grupo en ingl\u00e9s en las dos visitas a Rinnai. El a\u00f1o pasado, incluso nos acompa\u00f1\u00f3 en la Visita a F\u00e1brica. No camin\u00f3 directamente con nosotros, sino a su propio ritmo y con sus propias intenciones detr\u00e1s del grupo. Actu\u00e9 como marcador en la parte trasera del grupo y pude observar sus interacciones alrededor de la planta. Ten\u00eda un aura de respeto, pero los empleados se sent\u00edan c\u00f3modos al acercarse a \u00e9l para discutir sus asuntos. Incluso a los 87 a\u00f1os, sigue impulsando la excelencia en su organizaci\u00f3n<\/strong>. Sin embargo, en el frente del 5S, parece que se est\u00e1 quedando sin \u00e1reas insatisfactorias que se\u00f1alar. Puedes entender por qu\u00e9 cuando paseas por su planta. Es el mejor ejemplo de 5S que he visto que se extiende por todo el sitio -incluyendo \u00e1reas dif\u00edciles de implementar como el taller de prensa.<\/p>\n

Es un honor tener la oportunidad de conocer a Akito. En los a\u00f1os venideros, la empresa a la que \u00e9l dio la visi\u00f3n y construy\u00f3 desde joven ser\u00e1 mi magro punto de referencia de la excelencia en la gesti\u00f3n<\/strong> a la que espero que aspiren nuestros clientes de Shinka Management .[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

El Sr. Akito Naito falleci\u00f3 lamentablemente en 2017. Su legado sigue siendo una inspiraci\u00f3n para la direcci\u00f3n de Shinka.<\/em><\/p>\n

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En mi primera visita a Rinnai Corporation, se mostraron sorprendentemente nerviosos. Las visitas de grupos oficiales a la empresa han sido muy escasas. Tambi\u00e9n sab\u00edan que nuestro grupo Tour Lean en Jap\u00f3n iba a visitar empresas como Toyota, que es un referente de la fabricaci\u00f3n en Jap\u00f3n y que est\u00e1 preparada para recibir un n\u00famero masivo de grupos Tour. Pero la calidad de la Tour Rinnai fue de primera clase, no s\u00f3lo por su genuina voluntad de compartir su historia, sino tambi\u00e9n por el nivel de lean que mostraba su taller. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15002,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-14999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-99","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14999"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56736,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14999\/revisions\/56736"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}