{"id":14609,"date":"2021-01-15T08:47:58","date_gmt":"2021-01-14T22:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/shinkamanagement.com\/el-role-de-un-jefe-de-equipo\/"},"modified":"2025-06-10T13:34:10","modified_gmt":"2025-06-10T04:04:10","slug":"role-of-a-team-leader","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/role-of-a-team-leader\/","title":{"rendered":"El Rol de un Jefe de Equipo"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

El Role de un jefe de equipo<\/h1>\n

Akinori Hyodo, ex director de la f\u00e1brica de Toyota HiAce | <\/strong>Resumen del evento #AskSensei 3
\n<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]\u00bfCu\u00e1l es la Role de un jefe de equipo? Discutimos la importancia del Role del l\u00edder del equipo y exploramos c\u00f3mo se puede estructurar y gestionar un equipo de taller observando algunos de los grandes ejemplos de Toyota en Jap\u00f3n.[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”15px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la Role de un jefe de equipo?<\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Dependiendo de las circunstancias de una empresa, como su tama\u00f1o y el entorno en el que opera, habr\u00e1 algunas diferencias en la Role de un jefe de equipo. As\u00ed que lo que me gustar\u00eda hacer es reflexionar sobre un ejemplo de Toyota en Jap\u00f3n.<\/p>\n

Pero, antes de hablar m\u00e1s de esto, tal vez deber\u00eda mencionar que el Role de un l\u00edder de equipo, al menos en Toyota, es una posici\u00f3n de rango, lo que significa que es uno de esos Rolede nivel de supervisor dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Se les asigna una Role de supervisi\u00f3n dentro de la estructura de la empresa porque se consider\u00f3 que esta Role es necesaria dentro de la organizaci\u00f3n general para garantizar el buen funcionamiento de la producci\u00f3n.<\/p>\n

Por lo tanto, la Role se estableci\u00f3 con un prop\u00f3sito y un objetivo claros y hay una lista de responsabilidades que vienen con esa Role. La necesidad del puesto exist\u00eda en primer lugar antes de que se estableciera la Role jefe de equipo en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

El \u00e1mbito de actuaci\u00f3n del jefe de equipo se establece en funci\u00f3n del tama\u00f1o y el entorno de una organizaci\u00f3n. Debe reflexionar sobre esto en su propia organizaci\u00f3n para determinar d\u00f3nde encaja el Role de l\u00edder de equipo.<\/p>\n

En cuanto al papel de un jefe de equipo dentro de Toyota<\/a> y su patr\u00f3n de trabajo diario, la mitad de su Role gira en torno a las responsabilidades relacionadas con el kaizen o la mejora continua y la otra mitad gira en torno a lo que denominamos mantenimiento de la operaci\u00f3n. Como son responsables de todas esas actividades a lo largo del d\u00eda, est\u00e1n completamente libres de trabajar directamente en la l\u00ednea, es decir, no hacen el trabajo de un operario.<\/p>\n

En cuanto a la estructura del equipo, desde el nivel de jefe de equipo hacia abajo, hay personas entre el jefe de equipo y los operadores. Por ejemplo, como ocurrir\u00eda tambi\u00e9n en sus empresas, los operarios se toman vacaciones. Cuando se toman vacaciones, a menos que haya alguien que pueda sustituirlos, habr\u00e1 un retraso en la producci\u00f3n. As\u00ed, dentro de la estructura de nuestro equipo, tenemos a alguien que est\u00e1 disponible para cubrir a un operador que est\u00e1, por ejemplo, de vacaciones anuales.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Estructura<\/p>\n

Un ejemplo de la estructura del equipo de taller de Toyota<\/em><\/p>\n

Esta estructura de equipo se pone en marcha con el supuesto de que la producci\u00f3n requerida para el d\u00eda est\u00e1 asegurada. Adem\u00e1s, hay otros objetivos que un jefe de equipo debe alcanzar. As\u00ed pues, lo que hacen es gestionar tareas, cosas, eventos, etc. a lo largo del d\u00eda para asegurarse de que su equipo cumple con todas las tareas necesarias para la producci\u00f3n. Para poder alcanzar esos objetivos, los jefes de equipo deben centrarse en los problemas que surgen a lo largo del d\u00eda. Por eso digo que la mitad de lo que hacen a lo largo del d\u00eda es kaizen, hacer mejoras y abordar problemas.<\/p>\n

Este fue un ejemplo y una referencia para usted de Toyota aqu\u00ed en Jap\u00f3n. Pero lo que tienes que hacer es reflexionar sobre la situaci\u00f3n, el tama\u00f1o y las necesidades de tu propia empresa y considerar cu\u00e1l debe ser el Role del jefe de equipo y qu\u00e9 estructura es necesaria a su alrededor. Una vez que lo hayas resuelto, debes asegurarte de que est\u00e1 claramente documentado.<\/p>\n

Hoy he puesto el ejemplo de una estructura de equipo dirigida por un jefe de equipo. Sin embargo, a medida que se asciende en la organizaci\u00f3n, desde los jefes de equipo hasta los supervisores, gerentes, directores, etc., si bien el alcance de lo que gestionan aumenta, hay que recordar que el concepto general y la forma de pensar en torno a esos puestos son los mismos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”15px”]

<\/div>[vc_empty_space height=”15px”][vc_column_text]<\/p>\n

Preguntas de la Audiencia<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”15px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la mejor pr\u00e1ctica sobre c\u00f3mo debe dividir su tiempo un jefe de equipo?<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Responder\u00e9 a la pregunta como continuaci\u00f3n de mi debate inicial. Como he dicho antes, en el caso de Toyota, la mitad del tiempo de los jefes de equipo se dedica al kaizen.<\/p>\n

Lo que el jefe de equipo debe hacer desde que empieza por la ma\u00f1ana hasta que se va por la tarde debe ser decidido por su organizaci\u00f3n en cuanto a lo que hay que conseguir en funci\u00f3n de su entorno. Pero, por mucho que se quiera determinar qu\u00e9 es exactamente lo que los jefes de equipo deben hacer a lo largo del d\u00eda en t\u00e9rminos de pasos y actividades de trabajo, cuando realmente empiecen a trabajar durante la jornada, habr\u00e1 varios imprevistos que pueden surgir. Por lo tanto, hay que tenerlo en cuenta a la hora de determinar los pasos de trabajo de los jefes de equipo.<\/p>\n

Pero, lo que es probablemente m\u00e1s importante que el l\u00edder del equipo tenga tareas y actividades de trabajo establecidas que debe realizar a lo largo del d\u00eda, es lo que hacen las personas que est\u00e1n por encima de \u00e9l. Tambi\u00e9n tienen que hacer un seguimiento de los problemas para asegurarse de que el jefe de equipo tiene lo que necesita para poder resolver los problemas que surjan a lo largo del turno.<\/p>\n

Ya he mencionado c\u00f3mo es el trabajo de un jefe de equipo: la mitad de lo que hace es kaizen y la otra mitad es mantener el funcionamiento. Sin embargo, en lo que respecta al Role y la responsabilidad de los que est\u00e1n por encima de ellos en la clase de directivos, uno de los aspectos importantes de su trabajo es el seguimiento de los problemas que experimenta el jefe de equipo. Si esas personas de nivel directivo no lo hacen, dir\u00edamos que esas personas de ese nivel no son necesarias dentro de su organizaci\u00f3n. Porque si no hacen un seguimiento, no est\u00e1n haciendo bien su trabajo.<\/p>\n

En cuanto a c\u00f3mo puede dar un primer paso para establecer una nueva estructura de equipo y definir el Role de un l\u00edder de equipo, en lugar de intentar conseguirlo a la perfecci\u00f3n a la primera, intente desarrollar un proyecto de estructura de equipo y un Role de l\u00edder de equipo, e intente trabajar con \u00e9l y hacer los cambios necesarios que se adapten a su organizaci\u00f3n particular a medida que avanza.<\/p>\n

Asimismo, t\u00f3mate el tiempo necesario para determinar c\u00f3mo debe repartirse el tiempo del jefe de equipo a lo largo del d\u00eda. Cuando se plantea c\u00f3mo se reparte el d\u00eda, se ver\u00e1 que una parte del trabajo diario estar\u00e1 constituida, con toda probabilidad, por las tareas que hay que cumplir a diario, sea cual sea. Sin embargo, puede haber un momento en el que el jefe de equipo se esfuerce por completar esas tareas diarias imperativas debido a algunos problemas o ciertos incidentes a los que tenga que hacer frente durante el turno. Aqu\u00ed es donde los niveles superiores a ellos pueden hacer un seguimiento y apoyar a los jefes de equipo para que puedan realizar esas tareas “imprescindibles” del d\u00eda.<\/p>\n

Es bueno tener esta discusi\u00f3n sobre el Role de un l\u00edder de equipo y c\u00f3mo debe dividirse su d\u00eda. Pero este mismo debate debe llevarse al siguiente nivel de la organizaci\u00f3n y al siguiente nivel por encima de \u00e9ste, y as\u00ed sucesivamente. Tambi\u00e9n debe reflexionar sobre lo que debe ser su d\u00eda y c\u00f3mo debe ser. Si s\u00f3lo se centra en el Role de los l\u00edderes de equipo, su organizaci\u00f3n no funcionar\u00e1 correctamente.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 conocimientos de las herramientas de ingenier\u00eda industrial (IE) necesita un jefe de equipo para resolver problemas o mejorar las operaciones?<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Animo encarecidamente a los jefes de equipo a que aprendan y conozcan el uso y la aplicaci\u00f3n del trabajo est\u00e1ndar (estilo Toyota) y a que fomenten la capacidad de ver los problemas. Dicho esto, nadie puede dotarse de estas habilidades de inmediato. Son habilidades que hay que desarrollar. Por lo tanto, hay que practicar su uso para desarrollarlas hasta un nivel adecuado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n debe recordar que estas habilidades no son s\u00f3lo para el nivel del l\u00edder del equipo. Los que est\u00e1n por encima de ellos, los supervisores y los directivos de la organizaci\u00f3n, tambi\u00e9n tienen que tener esas habilidades para poder instruir y guiar a los que est\u00e1n por debajo.<\/p>\n

Otro punto es, aunque no est\u00e1 relacionado con las herramientas de IE, que deben desarrollar la capacidad de utilizar las habilidades de las personas que les rodean, ya que ninguno de nosotros es perfecto en su trabajo y en el planteamiento de los problemas. Si te falta una habilidad en particular, recurre a alguien que tenga esa habilidad para que te ayude a ser capaz de completar el trabajo o resolver el problema. En toda la organizaci\u00f3n hay personas con diferentes niveles de capacidad. En este caso, quienes est\u00e1n en el nivel de direcci\u00f3n deben conocer bien a los miembros de su organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n deben tener la capacidad de identificar d\u00f3nde falta una determinada habilidad en las personas y, una vez identificada, darles una tarea o un problema para que piensen y puedan ayudar a esos trabajadores a desarrollar esa capacidad.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el Role del jefe de equipo en la “soluci\u00f3n de problemas en 8 pasos”?<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Como he dicho antes, hay una diferencia entre el Role de un jefe de equipo y el de un operador. Desde nuestra perspectiva en Toyota, el Role de un operario es seguir el trabajo y las normas que se han decidido.<\/p>\n

En lo que respecta a la resoluci\u00f3n de problemas, \u00e9sta es la Role de un jefe de equipo. Los jefes de equipo son los que tienen que dar soluci\u00f3n a los problemas que se presentan a lo largo del d\u00eda. Y, el enfoque de “Soluci\u00f3n de problemas en 8 pasos” es simplemente un camino para llegar a esa soluci\u00f3n. Aunque el proceso y el enfoque para resolver un problema est\u00e1n claramente establecidos en ocho pasos, no todos los problemas que se tratan seguir\u00e1n bellamente este proceso hacia una soluci\u00f3n. Por desgracia, las cosas no siempre funcionan as\u00ed.<\/p>\n

Ciertamente, es importante seguir los pasos que aqu\u00ed se indican. Pero, la Role clave de un l\u00edder de equipo es que est\u00e1 continuamente observando el lugar de trabajo, y cuando se encuentra un problema, el l\u00edder toma medidas r\u00e1pidas contra ese problema. Es imperativo que este arreglo inicial est\u00e9 en su lugar y luego se debe seguir un proceso determinado como los 8 pasos. Si te lanzas directamente a los 8 pasos, puede que tardes una semana m\u00e1s o menos en ser capaz de pasar por todo eso antes de abordar el problema.<\/p>\n

As\u00ed que, volviendo a la cuesti\u00f3n de la “soluci\u00f3n de problemas en 8 pasos”, deber\u00eda aplicar este enfoque al tipo de problemas que se producen de forma continua y repetida a pesar de que ya se han aplicado varias contramedidas y soluciones. En este caso, puede reservar unos meses para llevar a cabo un proyecto o una campa\u00f1a para intentar resolver realmente esos problemas hasta el punto de que no vuelvan a producirse. En este caso, el repaso y la aplicaci\u00f3n de los ocho pasos ser\u00e1n muy \u00fatiles para ayudar a clarificar su proceso de pensamiento y su enfoque.<\/p>\n

Por ejemplo, el primer paso de la lista dice que hay que “aclarar el problema”. Pero, en realidad, cuando surge un problema en el taller y el jefe de equipo ve con sus propios ojos el problema real en el lugar donde se ha producido, el primer paso ya se ha cumplido de todos modos, pues el problema ya se ha reconocido y aclarado en el lugar.<\/p>\n

Por eso hay que distinguir entre estos dos tipos de problemas. Hay una separaci\u00f3n entre los que son para soluciones r\u00e1pidas y los que hay que convertir en un tema m\u00e1s amplio de un Temay trabajar como un proyecto, etc.<\/p>\n

Por eso, para los problemas que surgen a lo largo del d\u00eda, los jefes de equipo deben actuar con rapidez para conseguir una soluci\u00f3n r\u00e1pida en cuanto los detecten. Por esta raz\u00f3n, tambi\u00e9n es importante que los jefes de equipo vigilen y observen constante y cuidadosamente su entorno de trabajo para poder detectar los problemas.<\/p>\n

En cuanto a la pregunta y c\u00f3mo se ha planteado, yo casi le dar\u00eda la vuelta. As\u00ed que, en lugar de preguntar “cu\u00e1l es el Role del l\u00edder del equipo en el proceso de resoluci\u00f3n de problemas en 8 pasos”, yo le dar\u00eda la vuelta a “cu\u00e1l es el Role del proceso de resoluci\u00f3n de problemas en 8 pasos en lo que hace el l\u00edder del equipo”.<\/p>\n

\"Los[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debemos hacer como l\u00edderes si un trabajador no quiere seguir la visi\u00f3n kaizen?<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Esta pregunta es algo que surge en cualquier parte del mundo. La realidad es que, de un grupo de 10 personas, casi siempre hay una o dos personas que no se comprometen del todo con la visi\u00f3n y con lo que hay que hacer desde el principio. Pero, cuando tienes un grupo de 10 personas y siete u ocho de esas 10 personas se oponen a la idea, entonces tienes un verdadero problema.<\/p>\n

Cuando esto ocurre, hay que preguntarse en primer lugar por qu\u00e9 se produce este tipo de situaci\u00f3n. En mi opini\u00f3n, hay dos razones. La primera raz\u00f3n que yo esgrimir\u00eda es que probablemente el l\u00edder no ha dedicado suficiente tiempo y esfuerzo a explicar al equipo el motivo y el tipo de actividades que hay que realizar para lograr el objetivo fijado, con el fin de que lo entiendan. La segunda raz\u00f3n tiene que ver con la relaci\u00f3n general del equipo que dirige el l\u00edder.<\/p>\n

Bas\u00e1ndome en mi experiencia personal de cuando fui jefe de equipo hace mucho tiempo, lo que me pareci\u00f3 m\u00e1s importante fue la comunicaci\u00f3n diaria con los miembros de mi equipo y necesitaba tener un buen equilibrio entre elogiarlos y corregirlos y guiarlos. Tiene que haber un equilibrio correcto entre ambos.<\/p>\n

Si no hay una buena comunicaci\u00f3n dentro de su equipo para empezar, le resultar\u00e1 dif\u00edcil conseguir su adhesi\u00f3n cuando les plantee una visi\u00f3n kaizen.<\/p>\n

Por lo tanto, el enfoque para tratar este tipo de problemas es similar al de cualquier problema que tenga dentro de su organizaci\u00f3n. Siempre hay una causa de fondo detr\u00e1s del problema al que te enfrentas. Por lo tanto, tiene que desarrollar una comprensi\u00f3n de cu\u00e1l es esa causa ra\u00edz si los miembros de su equipo no est\u00e1n siguiendo la visi\u00f3n kaizen que usted propone.<\/p>\n

Tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que cada persona es diferente. En un equipo de 10 personas, por ejemplo, habr\u00e1 diferentes personalidades y diferentes habilidades. Mientras que puede haber alguien a quien le guste usar la cabeza y redactar cosas, tambi\u00e9n puede haber alguien que prefiera ser activo de forma f\u00edsica. Por lo tanto, los jefes de equipo deben conocer bien las capacidades de los miembros de su equipo y hacerles participar teniendo en cuenta estos puntos. Creo que la clave que he encontrado para conseguir la conexi\u00f3n con la gente en el d\u00eda a d\u00eda es entender esos puntos fuertes y d\u00e9biles en ellos y trabajar con ellos para ayudarles con sus debilidades.<\/p>\n

Dicho todo esto, lo que no quiero que se confunda en esta discusi\u00f3n en cuanto a la Role de los operarios es que su deber principal no es aplicar el kaizen, sino realizar correctamente su trabajo y sus tareas establecidas. Cualquier kaizen que realicen es un extra sobre el trabajo que deben seguir y realizar. Como digo repetidamente, encontrar los problemas y aplicar el kaizen para contrarrestarlos es la Role de los jefes de equipo y de quienes est\u00e1n por encima de ellos. En nuestra opini\u00f3n, dado que los jefes de equipo no pueden ver necesariamente todo lo que ocurre en el taller, piden a los operarios que aporten sus Feedback para que los jefes de equipo puedan desarrollar una mejora. Bas\u00e1ndose en este pensamiento, los jefes de equipo extraen ideas de sus operarios.<\/p>\n

Si s\u00f3lo se exige a los operadores que propongan ideas, pero no se hace un seguimiento adecuado de las mismas o se rechazan de inmediato, se echar\u00e1n atr\u00e1s y dejar\u00e1n de ser tan comunicativos con sus ideas. As\u00ed que, en lugar de pedirles simplemente que den algunas ideas y darlo por hecho, deber\u00edamos sentirnos agradecidos cuando nos dan sus ideas kaizen.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n, tambi\u00e9n vale la pena considerar como empresa c\u00f3mo incentivar esas ideas y tener un esquema en el que la empresa pueda retribuir a sus operadores con una peque\u00f1a muestra de agradecimiento por cualquier idea que tengan.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 debe prestar atenci\u00f3n un directivo, y con qu\u00e9 frecuencia, para determinar si un jefe de equipo est\u00e1 haciendo un buen trabajo?<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Como he venido diciendo, se trata de aclarar no s\u00f3lo el Role del jefe de equipo, sino tambi\u00e9n el Role del director y lo que se espera de \u00e9l en su Role.<\/p>\n

Dado que el jefe de equipo gestiona la producci\u00f3n diaria dentro del equipo, creo que lo que deber\u00eda interesar al director son los resultados que el jefe de equipo est\u00e1 produciendo con respecto a los objetivos fijados a lo largo del d\u00eda. Por lo tanto, la respuesta no tiene que ver con la frecuencia con la que los directivos deben controlar al jefe de equipo, sino con el resultado de lo que se est\u00e1 logrando con respecto a los objetivos fijados.<\/p>\n

Otra Role importante del directivo en lo que respecta a la supervisi\u00f3n del jefe de equipo es comprender la cantidad de esfuerzo que el jefe de equipo est\u00e1 poniendo para alcanzar los objetivos fijados. Por lo tanto, para que el directivo lo entienda, es importante que sea consciente de ello y que observe con frecuencia el lugar de trabajo del jefe de equipo.<\/p>\n

Si todos reflexionamos sobre nuestra experiencia viendo c\u00f3mo trabajan los jefes de equipo, no hay muchos que se tomen las cosas con calma durante un turno. Creo que, por lo general, ya son personas muy trabajadoras en cualquier organizaci\u00f3n. Pero, si est\u00e1n ligeramente desviados en cuanto a los esfuerzos que est\u00e1n haciendo y a la reflexi\u00f3n sobre un problema, etc., sus responsables deben hacer un seguimiento para ajustar lo que est\u00e1n haciendo. Si nos enfrentamos a un Temade bajo rendimiento con un jefe de equipo, es evidente que parte de la responsabilidad recae en \u00e9l, pero no toda la culpa es suya. Solemos decir que la mitad o m\u00e1s de la mitad de los malos resultados de los l\u00edderes de un equipo son responsabilidad de los que est\u00e1n por encima de ellos. Por eso siempre volvemos al importante principio de desarrollar a las personas, que es una Role clave de un directivo.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

<\/div>[vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Webinar #AskSensei<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text]#AskSensei es un seminario web que se celebra peri\u00f3dicamente junto con el consultor principal Shinka Management y el antiguo Gerente de F\u00e1brica y gerente Gerente de F\u00e1brica Toyota HiAce, Akinori Hyodo<\/a>. En cada evento se trata un tema diferente relacionado con lean, y se invita a los participantes a plantear sus preguntas a Hyodo Sensei.<\/p>\n

Para recibir notificaciones sobre los pr\u00f3ximos seminarios web #AskSensei y otros eventos, inscr\u00edbase en nuestra lista de correo electr\u00f3nico al final de esta p\u00e1gina.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_single_image image=”15761″ img_size=”full”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”15px”][vc_column_text]<\/p>\n

Pr\u00f3ximos eventos #AskSensei e inscripci\u00f3n<\/h2>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la serie de seminarios web #AskSensei, consulte nuestra p\u00e1gina de resumen de #AskSensei<\/a>.[\/vc_column_text][vc_column_text]

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\r\n\tNo Events\t<\/div>\r\n<\/div>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfCu\u00e1l es la Role de un jefe de equipo? Discutimos la importancia del Role de un l\u00edder de equipo y exploramos c\u00f3mo puede estructurarse y gestionarse un equipo de taller observando algunos de los grandes ejemplos de Toyota en Jap\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":14615,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[],"class_list":["post-14609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asksensei","category-91","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14609"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54139,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14609\/revisions\/54139"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14609"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14609"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}