Revisión de Libro – Cero Control de Calidad – Shigeo Shingo

Shigeo Shingo es un icono con el desarrollo temprano del SMEDSingle Minute Exchange of Die) y el Poke-yoke (a prueba de errores), y un desarrollador clave del Sistema de Producción Toyota. Shingo instó a su público a llamarse a sí mismo Ingenieros de la Mejora y, se llamó a sí mismo Dr. Mejora. Solía decir: “Mi medicina funciona, pero sólo si el paciente la toma”.

Este libro de Shingo se refiere a tres aspectos críticos e interrelacionados del control de calidad.

Elcontrol de calidad cero es el sistema de producción ideal, el que no fabrica ningún defecto. Para lograrlo, son necesarias dos cosas:

• ElPoke-yoke (prueba de errores) examina el defecto y detiene la producción, y ofrece una Feedback inmediata para ayudar a encontrar la causa raíz del defecto.
• Lainspección en origen examina los errores antes de que se conviertan en defectos.

El uso de dispositivos Poke-yoke y de sistemas de inspección en origen puede eliminar prácticamente la necesidad de un control de calidad estadístico. Sin embargo, una advertencia: aunque parezca simplista, hay que leer el libro despacio para que el pensamiento lógico de las ideas de Shingo penetre profundamente.

El libro ofrece una explicación detallada de los “tres aspectos críticos del control de calidad” de Shingo y también presenta muchos ejemplos reales que muestran una amplia gama de aplicaciones.

Considero que este libro es una “lectura obligada” si se quiere tener verdadero éxito con la lean manufacturing.

Cero Control de Calidad – Inspección en origen y sistema Poka-yoke
Shigeo Shingo
Productivity Press ISBN 0-915299-070
Versión original japonesa de 1985 (Furyo = 0 e no chosen)
Traducción al inglés 1986 por Productivity Press

Otros libros de Shigeo Shingo que merece la pena tener en su biblioteca son “Una revolución en la fabricación: El sistema SMED” y “Producción sin stock: El sistemaShingo para la mejora continua“.