دراسة حالة برنامج تحليل الحركة OTRS
ماروجو للصناعات المطاطية | خفض التكلفة بعدة مئات من الملايين من الين لعملية واحدة من خلال تطبيق برنامج تحليل الحركة واستهداف التحسينات في 0.1 وحدة ثانية باستخدام OTRS10.
صناعة: تصنيع
الموظفون: 1،000+
الإيرادات: 23.7 مليار ين
※ 1 جار اعتبارًا من 1 أبريل 2 السنة المالية 2017
تأسست: مايو 1919
تاريخ التأسيس: يناير 1954
العنوان: 58 Mamitomii، Kurashiki
أوكاياما 710-8505
وصف العمل:
- تصنيع وبيع أجزاء التحكم في الاهتزازات والخراطيم وأجزاء المطاط الأخرى للسيارات
- تصنيع وبيع قطع المطاط الصناعي
مشكلة
وقف التحسينات على المستوى المرئي للعين المجردة وركود الأنشطة ذات الصلة
حصيلة
تم تحقيق أنشطة التحسين من خلال تطبيق برنامج تحليل الحركة لدراسة العملية بمزيد من التفصيل
مقدمة الخلفية (العدد)
آثار محدودة على الرغم من جهود التحسين طويلة المدى
بالإضافة إلى توفير المطاط للتحكم في الاهتزازات الذي يمتص اهتزازات السيارات لكبرى شركات تصنيع السيارات ، تشارك Marugo Rubber Industries في العديد من منتجات المطاط. على الرغم من أن الشركة قد أجرت أنشطة تحسين لفترة من الوقت وحققت انخفاضًا كبيرًا في المخزون ، إلا أن هذه الجهود لم يكن لها أي آثار واضحة في الآونة الأخيرة.
“التحسينات الوحيدة التي كنا نجريها كانت تلك التي يمكن رؤيتها بالعين المجردة ، ولم تصل إلى مستوى التحسينات الشاملة التي تم أخذ التدفق في الاعتبار من أجلها. أفترض أنه يمكنك القول إننا نجري تحسينات منفصلة ، بدلاً من التحسينات الأكثر عمومية “. – Hiroyasu Siozu ، مدير أنشطة التحسين في Marugo Rubber Industries
لماذا تم اختيار برنامج تحليل الوقت والحركة OTRS
كانت تأثيرات التحسين الرئيسية التي عانى منها العملاء الذين يستخدمون OTRS هي العامل الحاسم
نظرًا للحالة المذكورة أعلاه ، كان من الضروري تحسين عمليات المصنع للاستجابة لمتطلبات العملاء أيضًا. ظهرت OTRS كأداة برمجية لتحليل الحركة لتعزيز أنشطة التحسين بشكل موثوق. نظرًا لأن Mitsubishi Motors ، أحد عملاء الشركة ، قد استخدم بالفعل OTRS لتحقيق تأثيرات التحسين ، فقد تم اتخاذ القرار سريعًا لتقديم البرنامج.
“تم استخدام OTRS بالفعل من قبل شركة Mitsubishi Motors ومصنعي السيارات الرئيسيين الآخرين في قاعدة عملائنا لتلبية متطلباتهم ، لذلك كنا على ثقة من أن برنامج تحليل الوقت والحركة سيكون فعالًا لأنشطة تحسين شركتنا أيضًا ولم نتردد في تقديم هو – هي.” – هيروياسو سيوزو
عملية التقديم
إنشاء هيكل تشغيلي يتضمن تعيين شخص بدوام كامل مسؤول عن برنامج تحليل الحركة OTRS
قدمت شركة Marugo Rubber Industries بالفعل إصدارًا قديمًا من OTRS من قبل ، ولكن استخدام البرنامج يتطلب مستوى معينًا من المهارة ، لذلك لم يتم استخدامه كثيرًا. يعد استخدام أحدث إصدار من OTRS أسهل بكثير ، وهو شيء تحبه الشركة فيه.
بالإضافة إلى ذلك ، لضمان تقدم نشاط التحسين الجيد ، تم تحديد شخص مسؤول بدوام كامل عند المقدمة ، وتم إنشاء هيكل تشغيلي ينظر فيه السيد سيوزو شخصيًا إلى كل تقرير دائرة مراقبة الجودة.
“OTRS سهل الاستخدام حتى لموظفينا في الموقع. الشيء الآخر الجذاب فيه هو أنه يتم عرض المخططات والرسوم البيانية وحتى الرسوم البيانية لدورة التشغيل بعد إجراء تحليل تشغيلي ، لذلك يمكن إنشاء مقاطع فيديو وأدلة للمقارنة بسهولة “. – هيرواكي ياماموتو
“لتعزيز الأنشطة المشتركة بين المنظمات التي تتجاوز الإدارة ، بدأت عملي كمدير لنشاط التحسين من خلال التعليق على ما أردت من الناس توخي الحذر منه ، والنقاط التي تتطلب التحسين ، وقضايا أخرى. أعتقد أيضًا أن تعيين شخص مسؤول بدوام كامل ساعد في تسهيل الأمر عمليات OTRS في الممارسة العملية وأدت إلى زيادة التأثيرات. “ – هيروياسو سيوزو
نتيجة المقدمة
خفض التكلفة بعدة مئات من الملايين من الين لعملية واحدة من خلال تأكيد الفيديو والتحسينات في وحدات مدتها 0.1 ثانية
لقد شهدت الشركة بالفعل تأثيرات مختلفة من حيث استخدام OTRS لإجراء تحسينات. على سبيل المثال ، في حالة عملية طلاء معينة ، كانت هناك مشكلات متكررة مع الطلاء غير المستوي. عندما تم استخدام OTRS لإجراء تحليل بالفيديو للوضع ، تم اكتشاف أن مسدس الرش قد تم إعداده في وضع غير مناسب ، مما تسبب في عدم وصول الطلاء جيدًا بدرجة كافية. نتيجة لتعديل موضع البندقية ، أصبح من غير الضروري على الإطلاق تحسين العمل ، مما أدى إلى خفض التكلفة بعدة ملايين من الين لعملية واحدة فقط. بالإضافة إلى ذلك ، نتيجة لإجراء تحسينات مختلفة على الإجراءات والعناصر الأخرى لعملية أخرى ، تم تقليل وقت الدورة من 89 إلى 50 ثانية ، وهو تقليل كبير بمقدار 39 ثانية.
تخطط الشركة لاستخدام مقاطع الفيديو المقارنة هذه لتدريب الموظفين في المستقبل أيضًا.
“نظرًا لأن OTRS مكّننا من تحديد الإعدادات في وحدات مدتها 0.1 ثانية بدلاً من وحدات مدتها ثانية واحدة ، فقد تمكنا من إجراء تحسينات كان من الممكن أن تكون صعبة إذا اعتمدنا على الرؤية وحدها ، مثل التطبيق غير المتكافئ للطلاء بواسطة مسدس الرش الخاص بنا. بالإضافة إلى ذلك ، يقاوم بعض العمال التغييرات الإجرائية بسبب عاداتهم الخاصة وما اعتادوا عليه ، لكن عرض مقاطع فيديو للمقارنة عليهم جعل من الممكن إقناعهم بأن الإجراءات الجديدة كانت أسرع وبالتالي تعزيز التحسينات “. – هيرواكي ياماموتو
“لا أحد يعتقد أبدًا أن هناك أوجه قصور في عملهم ، لذا فإن مساعدة الناس على ملاحظة أوجه القصور هذه تؤدي إلى القدرة على إجراء تحسينات. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لمقاطع فيديو OTRS في قدرتها على مساعدة الأشخاص على ملاحظة مثل هذه المشكلات “. – هيروياسو سيوزو
الخطوة التالية
نريد تدريب الموظفين المسؤولين عن التحسينات بدوام كامل لزيادة تسريع أنشطتنا
نتيجة لإجراء الأنشطة لمدة عام واحد بعد تعيين شخص ليكون مسؤولاً عن OTRS بدوام كامل ، أعرب الأشخاص في مواقع العمل الأخرى عن رغبتهم في استخدام OTRS لإجراء تحسينات. بدأت الشركة بالتركيز على العمليات في مصنع المكتب الرئيسي ، حيث كان من الضروري زيادة العائد في أسرع وقت ممكن ، لكن الشركة تخطط لتوسيع أنشطة التحسين الخاصة بها إلى مصنع Yakage والمصانع الأخرى أيضًا ، وحتى تقديم إرشادات لـ الباطن. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن شركة Marugo Rubber Industries تعمل على إجراء تحسينات ميكانيكية أيضًا ، فإن الشركة تتخذ خطوات لتهيئة بيئة يكون فيها العمل الأكثر أمانًا وفعالية ممكنًا من خلال تحسين ليس فقط طريقة عمل الأشخاص ولكن أيضًا من خلال الرقص والمعدات.
“نأمل في زيادة تسريع أنشطة التحسين لدينا باستخدام OTRS لتوفير العمالة وتحقيق المزيد من فسحة الموظفين مع تدريب الموظفين في نفس الوقت ليكونوا مسؤولين عن التحسينات بدوام كامل في كل موقع عمل. نخطط للبدء بتعليم أساسيات إجراء تحسينات على جميع أعضاء طاقم العمل لدينا بالتناوب “. – هيروياسو سيوزو
ملاحظات العملاء
يتيح برنامج تحليل الوقت والحركة OTRS ملاحظة الأشياء غير المرئية بالعين المجردة. يسهل فحص مقاطع الفيديو شخصيًا تحسين إجراءات العمل.
نتيجة لاستخدام OTRS لإجراء تحليل مفصل للحركة لخط الطلاء الخاص بنا ، اكتشفنا أن عدم تساوي الطلاء كان بسبب وضع مسدس ضعيف ، وهذا مكننا من تحقيق تأثير تحسين كبير. لا توجد طريقة يمكن لأي شخص أن يرى هذا بمجرد النظر ، لذلك فوجئت بصراحة بالقوة التحليلية للبرنامج. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يطور الناس عادات أو يعتادون على القيام بالأشياء بطريقة معينة ، ينتهي بهم الأمر أحيانًا دون وعي باتباع إجراءات عمل مختلفة. ومع ذلك ، أعتقد أن القدرة على التحقق من كيفية عملهم من خلال مشاهدة مقاطع فيديو OTRS يمكن أن تساعدهم في تقليل الأخطاء الإجرائية.
السيد Hiroyasu Siozu – مساعد المدير (يسار)
قسم التحكم في الاهتزازات ، المصنع الرئيسي
السيد هيرواكي ياماموتو (يمين)
قسم الإنتاج ، المصنع الرئيسي
OTRS هو منتج برمجي لتحليل الوقت والحركة مدعوم من Shinka Management ، مع قاعدة تثبيت من 6000 ترخيص في 20 دولة.
لمزيد من المعلومات ، أو لطلب عرض توضيحي أو تجربة ، راجع برنامج دراسة الوقت OTRS10 .